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MYS
MYR

Hotel Mori no Kaze Tateyama

3-6 Hara, Toyama-shi, Toyama, 930-1454

Ratings and reviews

4.3
Excellent
54 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/09/2022

    チェックアウトの時の男性の係の方が気さくで好印象でした。ロビーから聞こえる鈴虫の音色はBGMだと思ったが、実は玄関から入り込み住み着いているのだと知り驚きでした。近くでカモシカの親子に遭遇したりと貴重な体験ができました。立山駅からもアクセスがよい立地です。古いナビだと前のホテル名で案内が出るので注意が必要です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 自然豊かな山の中のホテルですので虫や動物は悩みでもあり癒しでもあります。今回はお客様を癒してくれる虫たちや動物たちでよかったです。 立山駅から車で約5分の立地ですのでアルペンルートに行かれる際は非常に便がいい立地となっております。 これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。                 支配人 笹森

    Posted: 21/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/09/2022

    初めて宿泊。どんなホテルかワクワクして…部屋は広いがTV小さ過ぎ! フロントは笑顔でウェルカムして欲しい。色々な説明が無いから他の人を見て…。夕食・朝食の量は丁度良く心地よい。強いて言えば地元野菜が少なく感じました。 立山の善きポインも教えて欲しい! また機会があれば行きたいかな!

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 お部屋のテレビに関してご指摘を頂きました。現在数台ずつではありますが入替を随時行っている所でございます。また、フロントでの社員の対応は教育が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後、更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ち申し上げております。                 支配人 笹森

    Posted: 21/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/09/2022

    8月に家族の誕生日旅行で利用しました。色々サービスしていただき、家族みんな大変満足しました。ここ一年で3回目の宿泊ですが、また行きたいと思います。 <よかったところ> ・昨年同様、夏は宝探しや花火などのイベントがあり、子供がとても喜びました。雪で外に出ることができない冬も、館内のイベントがあればいいですね。 ・犬と同室で宿泊できるのは、本当に助かります。 <改善してほしいところ> ・以前は大浴場のバスタオルやタオルが使い放題だったと思いますが、タオルのみとなっていました。ぜひバスタオルの復活を望みます。 ・もっと犬用のスペースがあったり、一緒に食事をできたり、広い駐車場の一角にドッグランがあればいいですね。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございます。冬休み期間中も宝探しのイベントは開催する予定ですので楽しみにしてください。 バスタオルは品薄の状態が続いている為、やむなく大浴場への設置を中止いたしました。安定供給がされるようになれば再度設置の予定です。また、わんちゃんの施設に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。改装の際の参考にさせて頂きます。 これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。                 支配人 笹森

    Posted: 21/09/2022
  4. 青木ちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 09/09/2022

    全体に良かったと思いますが、夕食場所にもう少し工夫がいると思います。現象はただ食堂的な場所をを区切っただけで楽しくありません。通路が真ん中にあって丸見え状態で人が通り過ぎます

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 食事会場へのご指摘ありがとうございます。今後の改装の参考にさせて頂きます。 これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ち申し上げております。                 支配人 笹森

    Posted: 09/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/09/2022

    初めての立山アルペンルート観光で宿泊しました。 別邸の温泉掛け流し、お部屋でゆっくり過ごし、素晴らしい創作料理堪能させていただきました♪ また、機会があれば伺いたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。温泉はph9.8のアルカリ性で自慢のお湯です。お寛ぎ頂けたようでほっと致しました。 これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ち申し上げております。                 支配人 笹森

    Posted: 09/09/2022
  6. 犬1985
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 03/09/2022

    自然を満喫しました。 露天風呂にサルが入浴していた。自然だなー・・・・・。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 最近猿が多いのですが露天風呂に入ることはあまりないのですが…今後注意してまいります。ご指摘頂きありがとうございました。 これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ち申し上げております。                 支配人 笹森

    Posted: 09/09/2022
  7. がっちゃんemma
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/08/2022

    子ども連れには、キッズコーナーがとにかく良かった。キッズコーナーにある室内のテントも隠れ家のようで楽しめた。食事もとても美味しかった。部屋は広いけど普通。でも、部屋以外で遊べるので全く気にならない。温泉も最高!しっとりする。コロナで箱湯(ヨサみたいなやつ)が使えなかったのだけ残念。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。キッズランドで楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく感じております。温泉はph9.8のアルカリ性で自慢のお湯です。 これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ち申し上げております。                 支配人 笹森

    Posted: 09/09/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 30/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/07/2022

    花火大会等に、孫が大変喜んでくれました。ホテル職員の方々も、とても心配りをして頂き、ハッピーな時を持てて感謝しています。ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 夏休みイベントにお孫さんが喜んで頂けたことに社員一同大変嬉しく感じております。 また、社員の対応へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ち申し上げております。                 支配人 笹森

    Posted: 11/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/07/2022

    家族旅行で利用しました!! キッズランド、温泉、食事、部屋全てにおいて大満足です♪ また利用させていただきます。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 ご家族でのご旅行をお楽しみ頂ける一助となりえたことに社員一同大変嬉しく感じております。 これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご利用をお待ち申し上げております。                 支配人 笹森

    Posted: 11/08/2022
  11. 1 - 10 of 54 reviews