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MYS
MYR

Kumano-Bettei Nakanoshima

1179-9 Katsuura, Nachikatsuura-cho, Higashimuro-gun, Wakayama, 649-5334

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
94 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.7
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/09/2022

    とても良い温泉で 露天風呂も最高に良かったですが 食事があまり満足できず ドリンク代の料金が 高すぎて もう少しドリンクのお値段下げていただけたら もっと頼んだのにと 思いました 結局その方が売り上げもあがれば評価も上がるのではないでしょうか とても良いロケーションなのでドリンクのお値段が残念でした 露天風呂は最高でした

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 25/09/2022

    船でチェックインするのは特別感があって期待が高まった。ロケーションに恵まれたお宿。 グランピングプランを選択したため、グランピングサイトと和室の両方を使えるのは贅沢だった。が、グランピングのテントはカビがひどすぎるので、メンテナンスされるべきかと。またグランピングサイトへ向かうトンネルや周辺のお手入れがされてなくて怖い。BBQの内容やボリュームは充分で満足だった。ラストのデザートとしてマシュマロをストーブで焼くメニューは、真夏はフルーツとかアイス的なものの方が嬉しいかなぁ。 グランピングの方でゆっくりしていたらお風呂に入る時間がすっかり遅くなってしまい、もったいないことをしてた。明るい時間に入れたら眺望も雰囲気も最高だったと思う。(お風呂へ向かう渡り廊下が夜間通ると雰囲気あるけどちょっと怖かった) 和室の部屋に特大のGが出たのはホントに嫌だった。部屋全体も少しかび臭かった。 マイナス面もあるけれどサービスとロケーションはとても良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 当館は、勝浦湾の真ん中にある1島1旅館の宿で、お船から始まる非日常感を味わって頂けるお宿でございます。 グランピングキャンビンのメンテナンスが行き届いておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。 BBQもお楽しみ頂けた様で何よりでございます。 デザートにつきまして色々なアイデアも頂戴し有難うございます。 温泉も次回お越しの際は、明るい時間帯もご入浴頂けましたら幸いでございます。 又、客室にてGが出て大変申し訳ございませんでした。 定期的に館内駆除を実施してございますが、今回この様な事になり、重ねてお詫び申し上げます。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    9月22日から2泊しました。 当初、1泊のつもりでしたが急遽1泊追加してしまいました。 お部屋も、無償でグレードアップして下さり快適に過ごせました。 もう1度リピートしようかと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ご宿泊頂きました日は、台風の影響もあり大変な中ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 25/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 20/09/2022

    お誕生日旅行で連れて行ってもらいました^_^ あいにくの台風で1日目はホテルにずっと居ましたが過ごしやすく お誕生日のサプライズサービスにもとても感激しました。 スタッフの方々一人一人心遣いが行き届いてるように感じました。 次の日には台風もさりホテル内の遊歩道へ散歩して頂上で景色眺め足湯して朝風呂 とても満喫させていただきました。最高です。またお邪魔したいなと思います^_^

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お誕生日でのご旅行で当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 当日は、台風の影響で大変な中お越し下さいまして有難うございました。 翌日は、山上遊歩道を散策し足湯もご堪能して頂けたようで何よりでございます。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 20/09/2022

    台風の連休に宿泊したので、残念ながらBBQとグランピングはできませんでしたが、そのほかの点はすごく良かったです! ガイドブックなどにも写真が載っている素敵な露天風呂。台風の影響(波が高かった)で入れないかも?と心配しましたが、満喫できました。曇っていたので、星空とか青い海は見られなかったけれど、すごく気持ちよかったです。 お料理は懐石料理に変更となりましたが、秋らしいメニューでした。BBQで焼くはずだったお肉などを少し焼いて持ってきてくれました。 ラウンジでドリンクやお酒、アイスなど、ちょっとした無料サービスがあったり、部屋にマッサージ機がついていてり、細かい「いいこと」がたくさんありました。 用事があって夜にフロントに寄ったところ、夜の担当の警備員さんたちが丁寧に対応してくださり感動しました! 船担当の方なども一人一人丁寧でした。本当にどうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 今回は、台風の影響でグランピングでバーベキューのご利用が出来なく残念でございました。 是非、お天気の良い日に再度お越し下さいませ。 ラウンジ磐座での梅酒や日本酒、湯上り処でのアイスキャンディー等ご利用して頂けたようで何よりでございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/09/2022

    娘の就職お祝いと息子の大学入学お祝いで、久しぶりに家族でゆっくりと贅沢な旅行が出来ました。 お部屋もアップグレードして頂き、お祝いのお花も頂戴しました。 夕方に釣りで楽しみ、足湯でくつろぎ、温泉の後に夕食、アレルギーが有る家族には食材をしっかり変更して頂き安心して頂けました。 お部屋からは景色が素晴らしく、イルカの調教の生簀が近くに見えて朝起きて直ぐにイルカがジャンプをしている眺めは家族皆んなで感動しました。 朝食も何時もは少食の子供達もおかわりする位に美味しく大満足でした。 潮聞亭は新館ではないので少し湿気の匂いが気になりましたがお香を用意して頂いたお気持ちは嬉しく思いました。お香が最後まで楽しめる様にお香立があると更に良かったです。 駐車場のスタッフの方から最後のお見送りの方まで随所に皆さんのお心遣いが素晴らしく本当に良い旅行になりました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お祝いでのご旅行で当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 釣りをしてお楽しみ頂けたようで何よりでございます。 釣れたお魚は、ご夕食時に調理長おまかせでご夕食時にご提供させて頂いております。 お食事でアレルギー等ございましたら、事前にご連絡頂きましたらご対応させて頂いております。 潮聞亭からは、海にイルカの生簀が有り、当館とは別の企業が飼育しており、たまにジャンプする姿が見え皆様癒やされております。 ご朝食もお子様にもご満足頂け、嬉しく思います。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 09/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/09/2022

    父母が傘寿のお祝いに利用しました。 部屋、露天風呂、サービス、食事、全てにおいて素晴らしいホテルだったと感動していました。 今まで宿泊したホテルの中で1番だったと評しています。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お祝い旅行で当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お部屋や露天風呂、お食事、等ご満足頂けた様で何よりでございます。 今後もお客様に感動して頂けるよう精進して参ります。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 09/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/09/2022

    9/2から一泊、家族5人で利用しましたが、食事、温泉、部屋、そして何よりスタッフの方々のサーピスが最高でした。またゆっくり来たいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お食事や温泉、お部屋もお気に召して頂けた様で何よりでございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 03/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/09/2022

    非の打ち所がない素晴らしいおもてなしでした。これから愛用したいです。今回は一泊でしたが、次回は連泊して一日静かにホテルを楽しみたいです。ゆっくりできました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 最高のお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。 是非、次回は連泊でゆっくりと中の島をご満喫して頂ければと思います。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 03/09/2022
  10. くににん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/08/2022

    文句無しに満足です。気配りがすごいです。生ビール1300円には驚きましたが(笑)。本当にいいお宿に泊まらせていただきました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 スタッフへのお褒めのお言葉まで頂きまして有難うございます。 ご満喫して頂けました事、嬉しく思います。 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/08/2022
  11. 1 - 10 of 94 reviews