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MYS
MYR

Gran Hotel

2-3-17 Midorigaoka, Shingu-shi, Wakayama, 647-0043

Ratings and reviews

3.9
Good
66 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath2.9
Meal3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ぶんぶんちゃー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/10/2022

    コロナ対策も徹底されていて、年代は感じますが清潔で気持ちよく利用させていただきました。 フロントの方も全員感じの良い対応をして下さり、また利用したいと思いました。 お部屋も広かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように、日々取り組んで参ります。 またのご宿泊を心からお待ちしています。

    Posted: 04/10/2022
  2. ぽろ8668
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/09/2022

    何回か宿泊させて頂いてます。立地が都合良いので満足していますが、出来れば朝食無しプラン(朝食べないので)があれば尚最高なんですが。ご検討頂ければ幸いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 様々なお客様に対応できるように宿泊プランを増やす等検討いたします。 またのご宿泊を心からお待ちしています。

    Posted: 04/10/2022
  3. 林ミント
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 25/09/2022

    出張先の近くに立地しており、また、目の前にはコンビニエンスストアがあって便利でした。 また、新宮に行った時には利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 当館の立地のご説明をしていただき大変うれしく思います。 またのご宿泊を心からお待ちしています。

    Posted: 04/10/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 22/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/09/2022

    ビール付きプランを予約したらスーパードライの500が冷蔵庫でキンキンに冷えついたのには感動!食事前に一杯最高でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 日本酒付プランもございますので次回ご利用の際には是非お試しください。 またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

    Posted: 16/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/09/2022

    ポイント10倍が嬉しいビール付きプランを頼んだらどうせ第三のビールだと思ってたらスーパードライの500を冷やしてくれていたのは出張者としては嬉しかった

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 地酒付プランもございますので次回ご利用の際には是非お試しください。 またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

    Posted: 16/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 09/09/2022

    久しぶりに利用しました。 建物自体は古いのですが、 清掃が行き届いており独特の匂いも無いので、 不快を感じませんでした。 朝食は定食形式ですが、もう少しボリュームが欲しい内容でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はメニュー等の見直しを検討し改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。  またのご宿泊を心からお待ちしています。

    Posted: 12/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/08/2022

    ホテルの近くにどんなお店があるかをホテルのロビーで提示してくれてあったので、大変分かりやすくてよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように、日々取り組んで参ります。 またのご宿泊を心からお待ちしています。

    Posted: 30/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/08/2022

    朝食を二人で同時に和定食を頼みましたが妻のが来なくて、後から来た人に先に出すとかありえません。 時間が無く急いでいたのにかなり待たされて朝から非常に残念な気持ちになりました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 朝食について、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 朝食のスタッフの指導を徹底し、お客様に気持ちよく朝食を召し上がっていただくように努めてまいります。 お客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 26/08/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 14/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal1
  11. 1 - 10 of 66 reviews