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MYS
MYR

Gran Hotel

2-3-17 Midorigaoka, Shingu-shi, Wakayama, 647-0043

Ratings and reviews

3.8
Good
130 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath2.9
Meal3.1
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    熊野詣でついでに宿泊しました。 部屋が角部屋で眺めも良くとても良かったです。 朝食はまぁこんなものかな、という感じでしたが、この宿泊代金なら致し方ないでしょう。

    Posted: 25/02/2024
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 当館は新しい施設ではございませんが、お客様に快適にご宿泊していただけるように、フロントでのサービス、お部屋の清掃に力を入れています。 朝食は品数を増やす等検討いたします。 熊野にお越しの際はぜひお越しくださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 当館は新しい施設ではございませんが、お客様に快適にご宿泊していただけるように、フロントでのサービス、お部屋の清掃に力を入れています。 朝食は品数を増やす等検討いたします。 熊野にお越しの際はぜひお越しくださいませ。

    Posted: 29/02/2024
  2. おぼんこぼん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    空調が個別ではないのでつらい時があります。 目の前がコンビニ(ファミリーマート)で少し歩けばスーパーが。 自転車を借りればイオンもありとてもいい場所です。 目の前の居酒屋は安くてうまい!! ただ店長がノリが良すぎてややこしい笑

    Posted: 25/02/2024
    Reply from the property

    この度はグランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの空調は冷房か暖房かどちらかしか設定できません。 そのためご宿泊者様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当ホテルの周辺のご説明していただき大変ありがたく感じております。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はグランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの空調は冷房か暖房かどちらかしか設定できません。 そのためご宿泊者様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当ホテルの周辺のご説明していただき大変ありがたく感じております。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 29/02/2024
  3. Anonymous
    4

    観光で利用させていただきました。 目の前にコンビニがあったり、近隣に飲食店も多いので便利です。 また国道からも近いので、アクセスも良いです。 また利用させていただきたいと思います。

    Posted: 02/02/2024
    Reply from the property

    この度はグランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 当館の立地をご説明をしていただきありがとうございます。 今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように、日々取り組んで参ります。 またのご宿泊を心からお待ちしています

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 当館の立地をご説明をしていただきありがとうございます。 今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように、日々取り組んで参ります。 またのご宿泊を心からお待ちしています

    Posted: 04/02/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    清潔で良かったです。もう少しお風呂が広ければ良かったです。

    Posted: 09/01/2024
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 当館は新しい施設ではございませんが、お客様に快適にご宿泊していただけるように、フロントでのサービス、お部屋の清掃に力を入れています。 お風呂がせまく大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 またのご宿泊を心からお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 当館は新しい施設ではございませんが、お客様に快適にご宿泊していただけるように、フロントでのサービス、お部屋の清掃に力を入れています。 お風呂がせまく大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 またのご宿泊を心からお待ちしております。

    Posted: 10/01/2024
  5. Anonymous
    2

    何回か利用させていただいているが、いつも以上に朝食のおかずがなかった。 7時40分頃行くと、自分一人は座れたが、4名の家族が待っていた為、遠慮して部屋に戻る。再度8時10分頃に行くと、席は空いているが、トレイは無く料理はほとんどがが空っぽ。相変わらずのパートのおばさんたちで、料理の補充をしない。お陰で生卵かけごはんに。いつも内容は期待してない、さすがに正月位無くなった物は追加しているだろうと思ったのが、大きな間違いであった。もちろん、おばさん方へ支配人さんが指示を出しているはずだが。そもそもスタッフの皆さんは、レストランを見に行っているのだろうか?朝食無料と記載するべきではない。他のホテルを勉強すべきである。  正月そうそう不愉快な思いをさせられた宿泊者より

    Posted: 05/01/2024
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を取り入れながら改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal1
    Reply from the property

    グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を取り入れながら改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 07/01/2024
  6. 1 - 5 of 130 reviews