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Infinito Hotel & Spa Nanki-Shirahama

2018 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.3
Excellent
292 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2月22日に宿泊しました。 事前にリクエストしていたことなど、きちんと対応してくださってありがたかったです。 そして、イタリアンの食事は、一品一品がすごく凝っていて、とてもおいしくいただくことができました。 朝食はバイキングだったのですが、以前は、飲み物をサーブしていただけたのですが、 今回は、そのサービスがなくなっていて、ちょっぴり残念でした。 前回、バイキングで、飲み物のサーブをしていただけるなんて・・・って、 感激したので、今回は、あら??と言う感じでした。 でも、お風呂も素敵ですし、景色も、白浜を一望できますし、ほんと、おすすめの ホテルです。

    Posted: 24/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5

    全てが大満足の体験でした。 立地に関して・・・白浜自体コンパクトなので観光地(私は駅、川久、アドベンチャーワールド)はタクシーで1500円前後でホテルからすべて行けました。さらに予約をすれば到着時の駅への送迎、ホテルからアドベンチャーワールドへの送迎も無料でしていただけます。マイクロバスの運転手さんも大変親切で、アドベンチャーワールドに送って頂いた際にはロッカーの場所を丁寧に教えてくれました。おかげさまでスムーズに旅ができました。 部屋・アメニティ・・・部屋は非常に清潔で、ウェルカムメッセージも大変うれしかったです。浴衣・パジャマの2種類が備えてあり、靴下もあったのが感激でした。大浴場の際いつも困りがちな着替えや入浴関係のこまごまとしたものを入れるための籠もあって隅々まで心配りが行き届いているという印象です。また、アメニティも豪華でした。一応自分でも持ってきていたのですが、それより部屋にあるのが豪華です。不足を感じるものはまず無いです。 食事・・・夕食・朝食共に大大大満足でした。夕食はイタリアンで、特にソースが多様で飽きのこないメニューでした。朝食はその時々でセットかバイキングかに変わるようですが、私はセットのものを頂きました。一般的なホテル朝食(パン、サラダ、卵料理、ウィンナー、フルーツ)に加えローストビーフと魚のグリルがあって驚きです。卵料理もありがちな調理法だけでなくエッグベネディクトも選べて朝からテンションが上がりました。 本当に大満足の宿泊でした。ありがとうございます。また白浜を再訪した際にはこちらのホテルを使いたいです。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 お部屋、お料理とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館自慢の源泉掛け流しの温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 また「大満足」との大変うれしいご評価を頂戴し恐縮するとともに、これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。 再度白浜にお越しいただけることを楽しみにしております。 今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 お部屋、お料理とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館自慢の源泉掛け流しの温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 また「大満足」との大変うれしいご評価を頂戴し恐縮するとともに、これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。 再度白浜にお越しいただけることを楽しみにしております。 今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 25/02/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    今回、2回目の利用でした。 ガーデンビューで予約していたところ、空きがあったということで、オーシャンビューのお部屋に変更して頂きました。 白良浜を遠景で見下ろす素晴らしいロケーションで最高でした。 観光地の喧騒から離れた立地のため、静かで落ち着いた雰囲気です。 アドベンチャーワールドへの往復に車で送迎して頂き、とても助かりました。 部屋、食事、大浴場の素晴らしさはもちろん、少人数(自分一人だけの時もありました)の車の手配、ゆったりしたレストランの配席など、一人当たりの宿泊客にかけて頂くサービスがとても手厚くて、本当に幸せな滞在でした。ありがとうございました。 また必ず泊まらせて頂きたいと思ってますので、1名プランの継続をお願いいたします。

    Posted: 03/02/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 高台の立地を活かした造りで、そこから眺める景色は当館自慢のポイントの一つでございます。 また接客を含め、お褒めの言葉大変励みになります。 この評価に甘んじることなく、今後とも精進してまいります。 またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。 今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 高台の立地を活かした造りで、そこから眺める景色は当館自慢のポイントの一つでございます。 また接客を含め、お褒めの言葉大変励みになります。 この評価に甘んじることなく、今後とも精進してまいります。 またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。 今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 11/02/2024
  4. Anonymous
    4

    ホテルは綺麗で、ウェルカムドリンクの梅ジュースも美味しかった。お部屋までの案内などスタッフさんもすごく丁寧でした。 和食コースも美味しかったです。 子連れで行きましたが、子供が遊べるようなところがなかったのは残念でした。 ですが、すごくいいお宿で、子供もまた行きたいと話しています(^^)

    Posted: 05/01/2024
    Reply from the property

    この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 また、お子様が楽しんでいただける場所につき貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございます。 今後、検討してまいります。 またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。 今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 また、お子様が楽しんでいただける場所につき貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございます。 今後、検討してまいります。 またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。 今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 13/01/2024
  5. はまでら2113
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    スイートに宿泊しましたが、部屋が広く綺麗、しっかりと掃除が行き届いています。 次は和食ではなく、フレンチやイタリアンを選んで宿泊予定。 2回目の宿泊ですが、次回も白浜ならここに宿泊します、部屋だけではなく、全てが綺麗でした

    Posted: 29/12/2023
    Reply from the property

    はまでら2113様 この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜に2回目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフには大変励みになります。ありがとうございます。 今後もご評価に甘んじることなくさらに精進してまいたいと存じます。 またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております 今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    はまでら2113様 この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜に2回目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフには大変励みになります。ありがとうございます。 今後もご評価に甘んじることなくさらに精進してまいたいと存じます。 またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております 今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 03/01/2024
  6. 1 - 5 of 292 reviews