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Grampus Sea

1688-2 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

3.7
Good
28 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath4.2
Meal3.1
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    ごはんがショボくてびっくりしました。今回はバイキング形式にしなかったからよかったですけど、あれはバイキングとは呼べないレベル。笑 部屋も綺麗とは言えないですね。 リピートなしです。

    Posted: 18/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal1
  2. Verified guest
    3

    換気扇をきったら、蚊がいっぱいで‥‥

    Posted: 17/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    1

    ダニが布団にいるようすで、身体中刺されてたいへんなことになりました。 翌日には身体中に98箇所、両腕、両足、やぶかに刺されたように晴れ上がり痒みでとんでもない目に合いました。 過去のカキコミを拝見すると1カ月前にも家族一同、子供さんまでダニに刺されたと書いてあり、何も改善していないのは、ホテル業として怠慢極まりないと不快な気持ちです。 朝風呂は内風呂はあたたかったっすが、露天風呂はみ驚くことに水風呂でした。 アメリカなら訴訟問題に発展する様なひどい話です。キチンと何をどのように改善してかを発表するべきてしょう。 キチンと改善

    Posted: 14/04/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からグランパスSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にはご不快なご滞在となりまして誠に申し訳けございませんでした。 ダニ及び害虫に関しましては、当該部屋は消毒をし安全が確認されるまで販売は中止としております。改めまして当方よりお客様にはご連絡させて頂きます。 この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳けございませんでした。

    Location4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からグランパスSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にはご不快なご滞在となりまして誠に申し訳けございませんでした。 ダニ及び害虫に関しましては、当該部屋は消毒をし安全が確認されるまで販売は中止としております。改めまして当方よりお客様にはご連絡させて頂きます。 この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳けございませんでした。

    Posted: 16/04/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    何度か利用しています。静かなのがとても落ち着きます。お風呂が最高。朝も外風呂使えたらさらに良いな。朝食の種類が段々増えてきて嬉しい。

    Posted: 13/04/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からグランパスSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お泊り頂くお客様にはご満足頂ける様、朝食及び夕食内容の強化を図っているところでございます。 今後もさらに設備の充実、サービスの強化も図っておりますので引き続きグランパスリゾートをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からグランパスSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お泊り頂くお客様にはご満足頂ける様、朝食及び夕食内容の強化を図っているところでございます。 今後もさらに設備の充実、サービスの強化も図っておりますので引き続きグランパスリゾートをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 16/04/2024
  5. Verified guest
    3

    町中から外れているので食事が大変。結局コンビニ飯になった。 露天風呂は満足いくものであった。

    Posted: 06/04/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からグランパスSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 交通の便ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳けございませんでした。 お食事に関しましては、夕食付プランも販売致しております。是非次回ご利用頂ける機会がございましたら様々な夕食付プランにてお申込み頂き、また露天風呂にておくつろぎ頂けましたら幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からグランパスSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 交通の便ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳けございませんでした。 お食事に関しましては、夕食付プランも販売致しております。是非次回ご利用頂ける機会がございましたら様々な夕食付プランにてお申込み頂き、また露天風呂にておくつろぎ頂けましたら幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 10/04/2024
  6. 1 - 5 of 28 reviews