８月１６日に３回目の宿泊 大浴場の露天風呂が風が少しあり とても気持ち良かったです １５時過ぎに入ったので 男女とも貸し切り状態でした 食事は初めてクエ鍋付きにしました 弾力があり食べ応えありました お部屋は温泉付きの部屋で満足 外のプールからは家族の楽しそうな声が聞こえてきました 子どもさんがいたらコスパの良いこちらのホテルだと楽しめるのではないでしょうか 古さは我慢です ちょっと残念だった事は 間違えて部屋を鍵で開けられてしまった事と 食事中お隣の席と後ろの席のそれぞれの 赤ちゃんがかなりキーキーギャーギャー鳴きをされ ゆっくり落ち着いて食べれなかった事 我慢しましたが頭が痛くなったので 少し時間をずらせば良かったかなと 後から思いました 食事の時のスタッフの方は外国人の方が多くテキパキと頑張っておられました 頑張って白浜を支えていただきたいです
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂やクエ鍋、温泉付きのお部屋など、ご満足いただけた点についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、貸し切り状態での露天風呂や、弾力のあるクエ鍋を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。 一方で、ご不便をおかけした点については、心よりお詫び申し上げます。お部屋の間違いの件や、食事中の騒音については、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。外国人スタッフも含め、全員が一丸となってお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。 白浜でのご滞在が素晴らしいものとなるよう、今後も精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂やクエ鍋、温泉付きのお部屋など、ご満足いただけた点についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、貸し切り状態での露天風呂や、弾力のあるクエ鍋を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。 一方で、ご不便をおかけした点については、心よりお詫び申し上げます。お部屋の間違いの件や、食事中の騒音については、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。外国人スタッフも含め、全員が一丸となってお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。 白浜でのご滞在が素晴らしいものとなるよう、今後も精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
食事は美味しかったですが、牛しゃぶの火が弱く野菜も硬いままで3回も火を追加してもらいました。 お刺身美味しかったです。 従業員の方が素晴らしかったです。忙しいのに私のわがままに色々対応していただいてありがとうございました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事に関して、牛しゃぶの火加減が不十分でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層の注意を払い、改善に努めてまいります。 お刺身をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、従業員の対応にご満足いただけたことも、スタッフ一同の励みとなります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事に関して、牛しゃぶの火加減が不十分でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層の注意を払い、改善に努めてまいります。 お刺身をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、従業員の対応にご満足いただけたことも、スタッフ一同の励みとなります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
部屋に簡易的な露天風呂があり、子供達は喜んでいて、楽しかったです。 大浴場にあったトイレの水の流れが悪く、汚かったのが、残念でした。
食事の配膳をされていた方たちや、フロントのスタッフにはとても良くしていただき、大変ありがたかったです
この度は当施設をご利用いただき、また、お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事の配膳を担当したスタッフ、フロントのスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々努力しております。お客様からのフィードバックは、私たちのサービス向上のための大切な指針となります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご来館時にも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
この度は当施設をご利用いただき、また、お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事の配膳を担当したスタッフ、フロントのスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々努力しております。お客様からのフィードバックは、私たちのサービス向上のための大切な指針となります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご来館時にも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
1週間前くらいに急遽予定が決まり急いで予約させていただきました。 仕事終わりから和歌山に向かう予定だったのでチェックインできるのがが22時位だったのですが23時までチェックイン対応可能との事で本当に助かりました！ 玄関に飾られていたアメジストドームと大きい水晶がとてもインパクトがあり素敵でした。 他にも天然石がチラホラあったので凄く嬉しかったです。 部屋の椿風呂も朝入りましたがゆっくり入れて良かったです。 また次回和歌山に行くことがあればぜひ泊まりたいです。 本当にありがとうございました！
お客様のご感想をお聞きできて、大変嬉しく思います。当施設の遅いチェックイン時間がお役に立ち、また、アメジストドームや大きな水晶など、当施設の天然石がお気に召していただけたこと、心より感謝申し上げます。 また、椿風呂でのゆっくりとした時間をお楽しみいただけたようで、何よりです。次回の和歌山訪問の際には、ぜひまたご利用いただければ幸いです。 お客様の満足度をこれからも追求し、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
お客様のご感想をお聞きできて、大変嬉しく思います。当施設の遅いチェックイン時間がお役に立ち、また、アメジストドームや大きな水晶など、当施設の天然石がお気に召していただけたこと、心より感謝申し上げます。 また、椿風呂でのゆっくりとした時間をお楽しみいただけたようで、何よりです。次回の和歌山訪問の際には、ぜひまたご利用いただければ幸いです。 お客様の満足度をこれからも追求し、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同