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MYS
MYR

Smile Hotel Wakayama

18 Minami Migiwacho, Wakayama-shi, Wakayama, 640-8232

Ratings and reviews

3.8
Good
127 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath2.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 03/10/2022

    部屋が狭いから仕方ないとは思いますが、洗面台が小さすぎて、洗顔する時周りに水はねしてびしょ濡れでした 蛇口も短いので、水が出るところに指先しか入らず、手で受けるのが難しい 基本、水周りは昭和感満載です 壁が薄いので、隣の部屋の水の音やドアの開閉音がよく聞こえます ベッドは、寝心地良かったですが枕が柔らかすぎて硬め柔らかめ選べると良いなと思いました

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/10/2022

    2022/10/1に宿泊しました 駅からはバスでもタクシーでも簡単に行けるし ライブ会場の和歌山県民文化会館へも歩いて行けて とても便利でした お部屋からは和歌山城がとてもキレイに見えました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. Anonymous
    3
    Posted: 29/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 21/09/2022

    ・シャワーカーテンの幅が短い。後ろをぴしっと閉めたら前が開くし逆も同じ。結局前は手洗いシンクが横にあるから大丈夫かと隙間できたままシャワー浴びたらバスマットもろとも水浸し…。もちろんシャワーカーテンはバスタブ側に入れてあります。 翌日は狭いながらも極力壁側に引っ付いて凄く気を使ってシャワーを浴びました。少しマシにはなりました。 ・エアコンのルーバー付近がカビっぽい? カビ菌浴びてるんじゃないかと不安になりました。実際カビなのかどうかは分かりませんが…。 ・不定期に日中も深夜もポンポン?トントン?と音が聞こえる。あれ一体何でしょう?

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在時におきましては、清掃の不備により大変迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 また、不定期に聞こえました音につきましても、現在のところ、引き続き調査中でございます。 今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。 スマイルホテル和歌山 フロント係

    Posted: 29/09/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 21/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 18/09/2022

    設備が古く、水回りは残念な感じでしたが、スタッフの対応も良く気持ちよく宿泊できました。 アメニティ周りはおじさんには普通でした。 ※コーヒーが無いのは残念 あと、コンビニがちょっと行きにくいかな…。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。設備に関しまして、経年劣化のため、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。またコーヒーは現在ご用意しておらず申し訳ございませんでした。 コンビニも2店舗ございますが、約7分ほどかかってしまいます。 これに懲りず、今後ともスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。 スマイルホテル和歌山 フロント係

    Posted: 22/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 18/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/09/2022

    2連泊。和歌山城のすぐそば。歩いて見学いけた。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご投稿内にても、仰られていますようにわたくしどものホテルは、和歌山城の西隣に位置しており、徒歩5分ほどでございます。 今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。 スマイルホテル和歌山 フロント係

    Posted: 22/09/2022
  9. Anonymous
    3
    Posted: 11/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  10. あんじゅ0407
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 07/09/2022

    朝食を和歌山城を見ながら食べられて、とってもゆったりとした時間を過ごせました。 フロントの方の対応も丁寧で、気持ちよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ゆったりとした時間をお過ごし頂けました様で、わたくしどももうれしく存じます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。 これからもより、ご満足頂けます様努力致して参ります。 今後とも、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。 スマイルホテル和歌山 フロント係

    Posted: 08/09/2022
  11. 1 - 10 of 127 reviews