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MYS
MYR

Akayu Onsen Mori no Yu

548 Akayu, Nanyo-shi, Yamagata, 999-2211

Ratings and reviews

4.3
Excellent
24 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. こだぬきぽんぽん3445
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 01/09/2023

    鱧が生臭い

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    数ある旅館の中より、いつもご利用いただきましてありがとうございます。 お食事の件では、お客様のご期待に沿うことができずご不快な思いをおかけしましてお詫び申し上げます。 お客様のご意見を参考に改善して参りたいと思います。 季節の変わり目ですので体調など崩されませんように、どうぞご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

    Posted: 02/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/08/2023

    住宅地の中にある温泉宿ですが、周りの音は気にならず、静かに過ごすことができ、お部屋は清掃が行き届いていて綺麗でした。 お料理はちょうど良い量で、朝夕共にとても美味しかったです。 お風呂はとてもゆったりできる湯船で泉質も良く、何度も入りました。 スタッフの皆さんの対応は程良い距離感ながらも丁寧で、とても気持ち良く過ごせた2日間でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中から森の湯にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、この度のご旅行がお客様にとってご満足いただましたことをスタッフ一同大変光栄に存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただき、明日への活力に変えていただけますよう、スタッフ一同、温泉旅館の温もりを大切に、つかず離れずのサービスをモットーに努めて参りたいと思います。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 残暑厳しい折、お体には十分にお気をつけて下さいませ。 最後に、お忙しい中、口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。

    Posted: 26/08/2023
  3. アッキー6670
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/08/2023

    何不自由なく、快適な空間で、食事やお部屋、お風呂など、すべてに満足しています。 従業員の方の親切・丁寧な接客対応、サービスは期待を超える大変満足な時間でした。 本当に有難うございました。。 またの機会にもぜひ利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 至らない点は多々あったかと存じますが、温かいご感想をいただき、また、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。 担当の仲居も、この度のお言葉に甘えることなく、お客様が安心して心よりお寛ぎいただけますサービスを目指してこれからも日々精進して参りたいと思いますと申しておりました。 お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

    Posted: 07/08/2023
  4. futachan13ban
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/06/2023

    部屋は和室で広かったです。 とにかく従業員の皆さんとっても親切で気持ち良く過ごせました。 お食事も山形の美味しい物をお腹いっぱい頂きました。 部屋に露天風呂があるお部屋もあったのですが今回はなしの部屋に泊まりました。  風呂場は露天風呂と内風呂が別々になっていてチョット不便な感じでした。 露天風呂の洗い場は狭くて1人しか居られないのが残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4