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MYS
MYR

Hotel Inn Tsuruoka

33-27 Misakimachi, Tsuruoka-shi, Yamagata, 997-0857

Ratings and reviews

4.2
Very Good
298 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 26/11/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  2. ふじボーイ2
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/11/2023

    鶴岡駅付近で夜間作業があり、利用させてもらいました。通常は、夕食時は、お酒が飲めるみたいですが、夜勤前だったので、諦めました。仕事終わりの朝食は、オカワリを沢山出来て大満足でした。 また、機会があれば利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきありがとうございます。 ご朝食バイキングに関しましてご満足いただけたご様子で安堵いたしました。今後もお客様のお声を励みに、朝食メニューや設備、サービスの向上に努めて参ります。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。庄内へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客さまにまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント齋藤

    Posted: 23/11/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 23/11/2023

    4連泊させて頂きました。 インターから近く、駐車場も平面で広いのが最高です。 以前にも宿泊したことがあり、立地が良かったので今回もこちらにお世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテルイン鶴岡をご利用いただきましてありがとうございます。 当ホテルはインターチェンジに近く、お車でいらっしゃるお客様が多い為、駐車場も余裕を持ってご用意しております。ご安心下さいませ。 また鶴岡にお越しの機会がございましたら、ご宿泊は是非ホテルイン鶴岡にご用命下さいませ。 再びお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 フロント齋藤

    Posted: 23/11/2023
  4. ひろぽこぽ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/11/2023

    久しぶりに泊まりました。朝だけでなく、チェックイン後のコーヒーサービスもあればいいなと思いました。 駅などへの送迎中止には、びっくりしました。列車での旅行の時には、いつもお願いしていました。残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。 送迎サービスに関しましては継続出来るように努力をして参りましたが燃料費の高騰や人員不足等の諸事情により、送迎サービスを終了させて頂く事となりました。いつもご利用頂いているお客様にはご不便をお掛けすることとなり、大変心苦しく存じております。 今後もよりお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また当館をお選び頂けましたら幸いでございます。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤

    Posted: 08/11/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 05/11/2023

    羽黒山に行くときは必ず宿泊します。今回、禁煙室が無く喫煙室でしたがさほど臭いも気にならず良かったです。係りの方の対応、食事、立地とすべてに素晴らしいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 先日は禁煙室の空きがなく、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、恐縮ながらも大変嬉しく拝読致しました。 お客様のお言葉を励みに、今後も精進して参ります。 次回、鶴岡にお越しの機会がございましたら、ご宿泊は当ホテルにご用命頂ければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 佐藤

    Posted: 06/11/2023
  6. 1 - 5 of 298 reviews