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MYS
MYR

Shonai Hotel Suiden Terrasse

23-1 Kitakyoden, Tsuruoka-shi, Yamagata, 997-0053

Ratings and reviews

4.2
Very Good
188 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/01/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    雪の降る中での宿泊でした。雪景色もきれいでした。 周囲に飲食店がないと分かっていながらレストランの予約をしていなかったため、当日満席で、夕食には困りました。地図を頂いたのですが、方向音痴で地図の方向が分からず。公共交通機関利用の場合は、ホテルのレストランを事前に予約しておくか、食べてからチェックインした方が良いです。 ただ、一人でコース料理は厳しいものがあるので、夜まで単品で注文できる所が館内にあるとありがたいです。 朝食は、とてもおいしかったです。ご飯が3種類あって悩んでいたら、丁寧に説明して下さって、ご説明の通り、「つやひめ」が本当につやつやで、美味しかったです。お仕事で説明されているというより、心のこもったご説明で、朝から温かい気持ちになりました。ありがとうございました。 宿の「ライブラリー」は、行ってみると漫画やガイドブックばかりでがっかりということがよくあるのですが、こちらは本当に宿に合うもの、読んでほしいものを選ばれているという感じがしました。どれも読みたくなって困るほどでした。

    Posted: 03/01/2024
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただき、ありがとうございました。また、レストランが混雑しており、ご不憫をお掛けいたしました。 レストランの混雑状況の緩和には引き続き、努めて参るところでございます。 近隣レストラン情報もフロントでご案内を細部までおこなえるよう、努めて参ります。 機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただき、ありがとうございました。また、レストランが混雑しており、ご不憫をお掛けいたしました。 レストランの混雑状況の緩和には引き続き、努めて参るところでございます。 近隣レストラン情報もフロントでご案内を細部までおこなえるよう、努めて参ります。 機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 13/01/2024
  4. Anonymous
    5

    12月30日に初めて宿泊しました。地元食材にこだわった食事がとても美味しかったです。施設、食事、サービスの細部までおもてなしの温かさを感じる素敵な宿でした。

    Posted: 03/01/2024
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただき、ありがとうございました。 四季折々の庄内、お天気は優れませんでしたが春ももうすぐにやって参ります。 月山ふきおろしの風も春は温かな風を運んで参ります。 是非、違う季節にもお越しいただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただき、ありがとうございました。 四季折々の庄内、お天気は優れませんでしたが春ももうすぐにやって参ります。 月山ふきおろしの風も春は温かな風を運んで参ります。 是非、違う季節にもお越しいただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 13/01/2024
  5. Anonymous
    5

    夕食も美味しかったですが朝食がとても豪華だと思いました。二種類の芋煮が味わえるのも嬉しかったです。朝目が覚めた時、部屋の前に鴨がたくさん泳いでいて和みました。浴室が一部改装中だったのでスパやサウナを目当てに行かれる方はご注意ください。

    Posted: 21/12/2023
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 工事中の施設ではご不便をお掛けし、ご満足でなかったことお詫び申し上げます。 ※現在は工事も終了し、全開放されて通常運営にもどっております。 ご朝食も庄内の食材をふんだんに使用し、素材そのままをお召し上がりいただけるよう仕上げてございます。 四季折々、食材の色も形も味も変わって参りますので是非、違う季節にもお越しいただけましたら幸いです。 次回のご宿泊、メンバー一同お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 工事中の施設ではご不便をお掛けし、ご満足でなかったことお詫び申し上げます。 ※現在は工事も終了し、全開放されて通常運営にもどっております。 ご朝食も庄内の食材をふんだんに使用し、素材そのままをお召し上がりいただけるよう仕上げてございます。 四季折々、食材の色も形も味も変わって参りますので是非、違う季節にもお越しいただけましたら幸いです。 次回のご宿泊、メンバー一同お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛

    Posted: 13/01/2024
  6. 1 - 5 of 188 reviews