navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Metropolitan Yamagata

1-1-1 Kasumicho, Yamagata-shi, Yamagata, 990-0039

Ratings and reviews

4.5
Excellent
158 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 06/10/2022

    出張で利用しました。駅併設なので何かと便利でした。 夕食後、書類の入力などにデスクを使いましたが、丁度良い感じでした。 朝食は和食をいただきましたが、ビュッフェなどではなく、ゆっくりいただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/10/2022

    駅直結でとても便利! お部屋もきれいでしたしいう事なしです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にご利用いただましたようで幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 03/10/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/09/2022

    山形駅直結はうれしい。JR改札を出て同じフロアにホテルのドアがあるから時間の無駄がない。食事のつかないプランだったが、ホテルのおしゃれなレストランはもとより、駅ビルには各レストランがそろっている。(駅ビルS-PALで使える割引券が部屋に置いてあってお土産まで割引で買えたのはありがたかった。)コンビニも隣接。 どの部屋にも長い木製のデスクがあるようでホテルが自慢するだけあり、広々としていてパソコン仕事や化粧がやりやすい。シモンズベッドも快適。リッチな割にお値段が安いと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございます。 これからもお客様のご期待以上のサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 26/09/2022
  4. ナリオガワ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    4
    Posted: 15/09/2022

    立地も良く良かったです。 ティッシュが10枚位使ったらなくなってしまい深夜で連絡するのも嫌だったので十分な料を入れておいてほしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋のティッシュにつきましては、補充が不足しておりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、清掃時の点検を徹底してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 26/09/2022
  5. えいまる009
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 15/09/2022

    立地、料金、サービスともに大変満足でした。また利用したいと思います。 素泊まりだったので駅ビルなどで地元の美味しいテイクアウト食材を買って持ち込みましたが電子レンジが館内には無いとのこと。フロントでお願いすれば温めていただけるようですが、製氷室など、どこか一箇所でもレンジが置いてあればいいなあと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 ご満足いただけたようで幸いでございます。 電子レンジにつきましてはご不便をおかけいたしました。 設置につきましては、今後検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 26/09/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 14/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  7. たかぼん99
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 08/09/2022

    最終の新幹線で山形入りしましたが駅直結で楽々チェックインできました

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅直結でございますので、長旅や遅くの到着でお疲れの方もすぐにお部屋でお休みいただくことができます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 26/09/2022
  8. 三度の飯より旅が好き
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 07/09/2022

    翌日 福島への移動の為 駅へのスムーズな移動を考え 当ホテルへ宿泊しました。 ロビーやエレベーターホールへ至る動線に 山形を感じられる素敵な空間がありました。 室内も クローゼットの扉が木の温もりを感じられる凝った作りで 幸せ気分になりました テレビも 時代のニーズにマッチした 高機能TV 浴室も広い空間で 素晴らしいです 入浴剤も 有り 疲れを癒せました! お部屋からの景色も 大きめの窓から 山形繁華街と山形の山並みが眺められ 感動いたしました 街の移動にも 駅前の立地の良さで 大変便利! また 利用したい ホテルです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございます。 一昨年開業いたしました南館には多機能TVを備え付けております。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊担当

    Posted: 26/09/2022
  9. 典型的日本人
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 06/09/2022

    頼まれて予約した。 駅直結でとても便利で素晴らしいホテルだったとの感想だった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 ご宿泊者様にもご満足いただけたようで幸いでございます。 更なるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 26/09/2022
  10. 典型的日本人
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 06/09/2022

    駅直結で便利。1階にはコンビニあり。ロビー出ると目の前がタクシー乗り場。朝食が美味しい。 会社の予算内のレートの日は、是非とも再び宿泊したい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後もお客様のご期待以上のサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 26/09/2022