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Zao Onsen Zao Kokusai Hotel

933 Zao Onsen, Yamagata-shi, Yamagata, 990-2301

Ratings and reviews

4.6
Excellent
219 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.7
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    大満足しました

    Posted: 11/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    とてもお部屋も広く、きれいでした。 お風呂は湯質がよく、癒されました。露天風呂から星がとてもきれいでした。照明がもう少し薄暗いほうがもっと星が見れたと思います。料理がとても美味しいのですが量が多く食べきれませんでした 。また宿泊したいです。

    Posted: 01/07/2024
    Reply from the property

     この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回ご宿泊いただいたデラックススイートルームは2023年12月にオープンしたばかりの洋室でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。  当館の大浴場「八右衛門の湯」は強酸性の硫黄泉でございまして、硫黄泉は血行促進や疲労回復などの効果があると言われております。露天風呂は冬には雪見風呂としてお楽しみいただけますので、機会がございましたらお試しくださいませ。  ご夕食もご満足いただけたようで嬉しく思います。 お食事の量につきましてはシニア、小食の方へおすすめな全体的にボリュームダウンした「ライトプラン」もございます。  またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。 蔵王国際ホテル 船山

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

     この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回ご宿泊いただいたデラックススイートルームは2023年12月にオープンしたばかりの洋室でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。  当館の大浴場「八右衛門の湯」は強酸性の硫黄泉でございまして、硫黄泉は血行促進や疲労回復などの効果があると言われております。露天風呂は冬には雪見風呂としてお楽しみいただけますので、機会がございましたらお試しくださいませ。  ご夕食もご満足いただけたようで嬉しく思います。 お食事の量につきましてはシニア、小食の方へおすすめな全体的にボリュームダウンした「ライトプラン」もございます。  またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。 蔵王国際ホテル 船山

    Posted: 05/07/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4

    サービスがとても良かったです。スタッフの皆様の笑顔とお気遣い等素晴らしいと感じました。 お食事も美味しく、量も結構あるので満足でした。 お風呂も、大浴場と露天風呂ともに良かったです。ただ、夜の7時に男女入れ替えのために30分使えませんでした。30分だと、お湯は変えてないのかな?と疑問に思いました。 また、大浴場と露天風呂の作りが同じなのに入れ替える必要はあるのかな?と思いました。 総合的にはお値段含めとても満足です。 山形の方々の優しさも感じられ最高な旅行になりました。

    Posted: 25/06/2024
    Reply from the property

     この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。  お食事は山形牛をメインとした和食会席膳でご用意させていただきました。お口に合いましたようで安堵いたしました。 また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。  大浴場の入れ替えに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上に向けての参考にさせていただきます。  また機会がございましたら、蔵王温泉へ足をお運びくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 蔵王国際ホテル 船山

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。  お食事は山形牛をメインとした和食会席膳でご用意させていただきました。お口に合いましたようで安堵いたしました。 また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。  大浴場の入れ替えに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上に向けての参考にさせていただきます。  また機会がございましたら、蔵王温泉へ足をお運びくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 蔵王国際ホテル 船山

    Posted: 29/06/2024
  4. Verified guest
    5

    直前割の 全ておまかせの格安プランでしたが、部屋も食事も 大変満足でした。スタッフの方々も とても親切で、良かったです。ぜひ またリピートしたい宿です。

    Posted: 22/06/2024
    Reply from the property

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。  「大変満足」とのお言葉をいただき光栄に存じます。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。  四季折々様々な表情をみせる蔵王の景観は、どのシーズンでも楽しむことができます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。 蔵王国際ホテル 船山

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。  「大変満足」とのお言葉をいただき光栄に存じます。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。  四季折々様々な表情をみせる蔵王の景観は、どのシーズンでも楽しむことができます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。 蔵王国際ホテル 船山

    Posted: 29/06/2024
  5. Verified guest
    4

    お部屋や共有スペース、大浴場全てにおいて清潔感があり、接客対応もとても良かったです。季節感ある食事もとても美味しくいただきました。 朝食はバイキングだったので、そこだけが残念でしたが人手不足だから対応は難しいでしょうね。 また泊まりたい施設です。

    Posted: 09/06/2024
    Reply from the property

     この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。  当館はお部屋の清潔感を保つよう、定期的なメンテナンスや改修に力を入れております。  お食事は地元の食材を使用し、時季に合った山形の味覚をご用意させていただいております。お口に合いましたようで嬉しく思います。  朝食バイキングでは残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向けての参考にさせていただきます。  またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。 蔵王国際ホテル 船山

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

     この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。  当館はお部屋の清潔感を保つよう、定期的なメンテナンスや改修に力を入れております。  お食事は地元の食材を使用し、時季に合った山形の味覚をご用意させていただいております。お口に合いましたようで嬉しく思います。  朝食バイキングでは残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向けての参考にさせていただきます。  またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。 蔵王国際ホテル 船山

    Posted: 14/06/2024
  6. 1 - 5 of 219 reviews