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Washington Hotel Yamagata Nanokamachi

1-4-31 Nanukamachi, Yamagata-shi, Yamagata, 990-0042

Ratings and reviews

3.7
Good
287 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.7
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    一階のお風呂がとても良いですね。疲れが取れます。 コンビニも行けるのでお風呂後に買い物もできます。 しかし真冬は寒いだろうな…と思います。外も直結だからね

    Posted: 06/06/2024
    Reply from the property

    山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 06/06/2024
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 04/06/2024
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    2回目の宿泊でしたが、部屋の前が清掃出入口で電話や会話がうるさかったのが残念。大浴場は温泉ではないが十分満足てす。朝食は最高レベルです特に芋煮抜群でした。

    Posted: 04/06/2024
    Reply from the property

    いつも山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックイン後にも関わらず清掃時のような騒音によりご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、改善策を講じて参ります。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックイン後にも関わらず清掃時のような騒音によりご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、改善策を講じて参ります。

    Posted: 04/06/2024
  4. Verified guest
    4

    フロントの対応もよく、何より大浴場でゆったりお湯につかれたのがよかった。

    Posted: 01/06/2024
    Reply from the property

    この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の感謝の声が何よりの励みになります。 また山形にお越しの際は心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の感謝の声が何よりの励みになります。 また山形にお越しの際は心よりお待ちしております。

    Posted: 02/06/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2

    まず部屋に前泊者のゴミ(ビニールカス)や机の横に蜘蛛の巣。 かなり引きました。 シャワーカーテンがすごく生乾き臭がきつかったです。

    Posted: 31/05/2024
    Reply from the property

    この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 清掃担当に今回の件に関して改善策を出してもらい、また清掃担当者全員に周知徹底させます。 次回のご利用時にはこのようなことのないよう心掛け致します。 この度は誠に申し訳ありませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 清掃担当に今回の件に関して改善策を出してもらい、また清掃担当者全員に周知徹底させます。 次回のご利用時にはこのようなことのないよう心掛け致します。 この度は誠に申し訳ありませんでした。

    Posted: 31/05/2024
  6. 1 - 5 of 287 reviews