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Zao Onsen Omiya Ryokan

46 Zao Onsen, Yamagata-shi, Yamagata, 990-2301

Ratings and reviews

4.5
Excellent
108 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/09/2022

    9/4に宿泊しました。 畳敷きの館内は、スリッパ苦手な私には快適でした。 温泉もお料理もとても良かったです。 共同浴場や、姉妹館のお風呂にも行けるので、2泊しないと満喫出来ないなと思いました。 朝、共同浴場から出たとき、カモシカに遭遇。とても良い思い出になりました。 雪深くなった頃、また行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回当館の温泉や料理をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 また、全館畳敷きは当館の大きな特徴の一つとなっておりまして、ご満足いただけて何よりでございます。 周辺の自然は四季がはっきりしており、それぞれの季節で趣きが変わります。 また是非、別の季節にお越しいただきます様、よろしくお願いいたします。 この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 おおみや旅館 元木

    Posted: 21/09/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 07/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. 脳天気1953
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/08/2022

    帰省の途中で寄った旅館でした。 何んと言っても食事が美味しく山形牛は柔らかくとても美味しく頂きました。 そしてご飯(ツヤヒメ)が更に美味しく お米の粒ひとつひとつが自己主張していて初めての 食感でした! お風呂も適度に熱く混まずにゆっくり入れました! 朝、帰宅時はカモシカまで見送って貰いラッキーでした! 個人的に残念なのは膝が痛い私は初めから一階を優先的に休めたらよかったと思いました。 従業員の対応はとても良く特にご飯の時に対応して頂いた若い女性の方に感心致しました!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の建物は構造上エレベーター等の設置が難しく、上の階への移動は階段のみとなってしまうことを、何卒ご容赦いただきます様お願いいたします。 それ以外の点で、お風呂や食事、スタッフの対応等をお褒めいただき、当館の滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。 この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 おおみや旅館 元木

    Posted: 21/09/2022
  4. Anonymous
    3
    Posted: 20/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/08/2022

    蔵王の温泉は大好きでとてもよかったのですが、お風呂が狭く、洗い場のかずが少なく少し待ちました。 夕食は満足でしたが、朝食が少し残念でした。 売店にお酒やアイスクリームがほしいなと思いました。 スタッフの方々のサービスはとても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回当館での滞在について、お褒めの言葉と改善点をいただいたことを真摯に受け止め、改善点に関してはスタッフと相談し、検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 おおみや旅館 元木

    Posted: 25/08/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 01/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  7. なお36945344
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/07/2022

    まず食事、特に山形牛が美味しかった!また、アルコールが飲めない方にはラフランスジュースをおすすめします! 温泉も良かったけど歩いてすぐ近くの河原湯が良すぎて、そちらに浸かってました。 お部屋も快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回当館での滞在にご満足いただけたようで、何よりでございます。 お褒めの言葉が多く、非常に嬉しく感じております。 近隣の共同浴場以外にも、当館の姉妹館二館のお風呂をご利用いただける「湯めぐり手形」を発行しております。 またの機会に是非ご利用くださいませ。 この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 おおみや旅館 元木

    Posted: 30/07/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/07/2022

    風呂場が暗くて視力の悪い自分は眼鏡をはずすと浴槽の段差がよくみえません。硫黄泉ですべりやすいので、もう少し明るい方が良いと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回お風呂場が暗かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 当館の浴場は、趣を出すために照明を多少落としており、この件に関してはスタッフと相談し、検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 おおみや旅館 元木

    Posted: 30/07/2022
  9. 旅たびtabi
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/07/2022

    無料送迎と湯めぐりは、とても良かったです。 若い男性従業員の方々の、接客の感じが良く、楽しい宿泊になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回当館での滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。 おおみや旅館 元木

    Posted: 05/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 27/06/2022

    とても綺麗なお宿でした。 全館畳敷きなので館内移動もすごく楽でした。 食事も美味しかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回館内や食事をお褒めいただき、とても嬉しく思っております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。 おおみや旅館 元木

    Posted: 01/07/2022
  11. 1 - 10 of 108 reviews