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MYR

Shimonoseki Onsen Hotel Nishi-Nagato Resort

2045 Hohokucho Kanda, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 759-5331

Ratings and reviews

4.2
Very Good
90 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Yousn
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/09/2022

    角島大橋を一望できる最高の立地にありながら、スタッフの対応がすばらしく子供連れでも安心して過ごせるホテルです。5年ぶりに訪れましたが部屋もきれいに保たれており、快適でした。夜にはナイトツアー(先着順)が用意されており、晴れていれば夜景を楽しめます。晩御飯は5年前と変わっていませんでしたが、朝食に出てくるかぼちゃのパンが美味しく、味見のつもりがたくさん食べてしまいました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。5年ぶりにお越し頂けたと言う事で私共も嬉しい限りです。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 29/09/2022
  2. 安室奈美衛門
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    3
    Posted: 25/09/2022

    バイキング形式の朝食は種類が豊富で良かった。チェックインの時間で夕食はいただけなかったのが残念でした。でも、他の旅館だと間に合わない場合、お部屋で食べられるような料理のグレードを落として提供されているので、そのようなサービスをしてほしかった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。クチコミの内容に関しては貴重な御意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 26/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    部屋から角島大橋が見え、露天風呂から夕陽が沈むのが見えて最高でした。 食事もとても美味しかったです。強いて言えば、誰か1人食事時に立つか、チャイムを鳴らすとか出来たら声かけがしやすかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。御食事会場の件に関しては御意見として賜りお客様がお声掛けしやすい環境にする様努めて参ります。次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 24/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    とにかく、部屋からの海の眺めと露天風呂からの景色が最高です! 角島大橋もすぐそばにありホテルからの絶景に癒されました。 大阪から車での長旅で初めての山口旅行でしたが、とてもいい思い出になりました。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。初めての山口旅行が良い思い出になり嬉しい限りです。投稿頂いたコメントに満足する事無くこれからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 23/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/09/2022

    大きな窓で角島、海、砂浜、ガーデンが綺麗に見えたので気持ちよく泊まることができました。 従業員の方もお声かけを沢山していただき快適にすごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けて私共も嬉しい限りです。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 16/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 13/09/2022

    お部屋とお風呂から海が一望でき、景観は最高です お部屋も広くて快適でした 朝のバイキングは申し分なく、夕飯だけが残念でした

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。夕食を満足して頂けず誠に申し訳御座いません。御意見として賜り夕食内容を見直して参りたいと思います。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 16/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2022

    眺望が大変良かったです。どの部屋からも海と角島大橋が大変綺麗に見えると思います、お風呂も最高でした。 荷物を持っている際の対応などスタッフさんの対応も大変嬉しかったです。また泊まります。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けて私共も嬉しい限りです。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 11/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/09/2022

    朝も夜も景色がとても綺麗でした。 また宿泊したいと思います!!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けて私共も嬉しい限りです。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 11/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 05/09/2022

    家族旅行で宿泊させて頂きました。従業員の方の対応等大変親切丁寧で、すごく感じが良かったです。 お部屋もきれいで過ごしやすかったです。夕食も満足したのですが、量が少し少ないように感じました。 又機会があれば宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けて私共も嬉しい限りです。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 07/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/08/2022

    8/22に宿泊しました。オーシャンビューの部屋でしたが角島大橋が見えない部屋で残念でした。数年前にも宿泊しましたが更に老朽化が進んでました。畳は…。床が沈む箇所もありました。部屋のシャワーは切り替えがうまくいかず使えませんでした。夕食は最高に美味しかったのですが、朝食は残念な感じでした。 プールもあり楽しめたのですが、更衣室が大変荒れてて、クモの巣や虫がいて子供は怖がり使えませんでした。 せっかくの立地なのに残念に思います。建物が新しくなればいいなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。せっかくお越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。御投稿内容を真摯に受け止め改善に努めて参ります。 ホテル西長門リゾート 日高

    Posted: 29/08/2022
  11. 1 - 10 of 90 reviews