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MYS
MYR

Shimonoseki Station Hotel

2-8-11 Takezakicho, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 750-0025

Ratings and reviews

3.8
Good
111 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.5
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 6610aoyamay
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 22/09/2022

    駅から近く、台風接近時のチェックインでしたので助かりました。台風の影響で昼間は動くことができませんでしたが、有料放送を楽しませていただきました。ファックス送信もお願いできたし、大満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/09/2022

    比較的値段が安いので仕方ありませんが、設備は古いです。デラックスツインとのことで期待しましたが、今の時代、デラックスではありません。印象が悪くなるので、名称は変えた方が良いと思います。フロントの接客は大変満足でした。ありがとうございました。また、朝食も良いと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、下関ステーションホテルにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。 お部屋の名称につきまして、貴重なご指摘を賜りまして心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけますよう精進致します。 また、接客につきまして格別なお褒めのお言葉を賜りまして私どもとしても大変励みとなります。 このたびはクチコミ投稿ならびにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 下関ステーションホテル フロント主任 尾辻

    Posted: 24/09/2022
  3. fender1977
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2022

    このエリアでこの価格で大浴場&朝食無料はベストコストパフォーマンスです。 施設も綺麗で立地も申し分ありません。 フロント、その他職員さんの対応もよくいつも気持ちよく利用させていただいています。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 19/09/2022

    カプセルホテルですがアコーディオンカーテンに仕切られてプライバシーが確保されてる点は良いと思います。また大浴場もありその中にサウナもあり満足できましたが1点大きく不満がありました。出発が5時すぎと早く朝食が食べれませんでした。その点少しでも割引できないかと交渉しましたがシステムなのでできないとの事です。料金の中に朝食が占めてる割合が一定数あると思うし 朝食を食べずにチェックアウトする方は結構いると思いますが 朝食の無いプランを作るなど考えてほしいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、下関ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また当ホテルの個室カプセル・大浴場について大変嬉しいお言葉をありがとう御座います。 尚、朝食につきましてはサービス朝食となっており、現状はお食べになられなくても、割引などの対応は致しかねますが、お客様の貴重なご意見を参考に今以上に全てのお客様に満足していただけるよう改善に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 下関ステーションホテル フロント主任 尾辻

    Posted: 24/09/2022
  5. Anonymous
    3
    Posted: 16/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  6. Anonymous
    3
    Posted: 16/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 06/09/2022

    急遽の利用でカプセルということに抵抗はあったが想像していたものより良くて驚いた。空調が効きにくいことくらいが難点か。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    下関ステーションホテルのご利用、誠にありがとうございます。 重ねて厚く御礼申し上げます。 ご滞在中、空調に関しましてご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 また、個室カプセルに対してお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 残暑の厳しい日が続いておりますが、どうかご自愛下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 下関ステーションホテル フロントリーダー:船田

    Posted: 10/09/2022
  8. タケポン7112
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 02/09/2022

    ホテルが薄汚れている。男性は大浴場があるが薄汚れている。朝食も付いていますがしょぼい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は下関ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座います。 当ホテルはリニューアルオープンより10年以上経過しておりますので、順次、館内設備の補修・修繕をいたしております。 朝食につきましても、コロナ対策としてバイキング形式を取りやめておりますので、スタッフやお客様のご意見を参考にメニューの改善に取り組んでおります。 この度はお忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 下関ステーションホテル フロント担当:佐野

    Posted: 06/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2
    Posted: 29/08/2022

    ホテルの機能やサービス面は満足なのですが、 如何せん浴室とエアコンがカビ臭くて、室内でもマスクが外せなかったのが大変不満でした。 部屋が狭いことには不満はありませんが、狭いゆえにベッドに居るとエアコンが自分とかなり近く、匂いや音(風量を小さくしてもゴーゴー音がしました。)がキツかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、下関ステーションホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ホテルの機能やサービス面はお気に召して頂けましたようで安心致しました。 しかしながら臭いや音でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました件の原因につきましては早急に確認し、清掃担当者に指導を行うとともに、お部屋の最終チェックをより念入りに行いゆっくりとお休み頂けるように努めてまいりますので、下関にお越しの際は、またご宿泊頂ければ幸いです。 下関ステーションホテル フロント担当:立石

    Posted: 02/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 28/08/2022

    駅近で立地が良いです。低価格でコスパも良いのでまた利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は下関ステーションホテルに御宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂きまして、感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 アクセス面やコストパフォーマンスに関してのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご旅行の一助となれました事、私ども大変嬉しく存じます。 また近くにお立ち寄りの際は、ぜひご来訪くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 下関ステーションホテル フロント主任 尾辻

    Posted: 28/08/2022
  11. 1 - 10 of 111 reviews