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Hotel Wing International Shimonoseki

3-11-2 Takezakicho, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 750-0025

Ratings and reviews

4
Very Good
45 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    何と言っても、朝食がいい。 初日はフグの焼き魚、3日目がフグ雑炊だった。美味しかった。 下関に行くときはまた泊まろうと思います。

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル下関をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 朝食につきまして、「美味しかった」とご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食システムにつきましては、チェックイン手続きの際に3種類の定食及び3種類のセット(軽食)の計6種類からお客様にお選びいただいた上で朝食券をお渡ししています。 ご連泊のお客様は日毎に朝食内容をお選びいただいています(朝食券も日毎にお渡ししています)ので、例えば明日はふぐ雑炊定食、明後日は和定食といったご選択も可能でございます。 朝食スタッフがお客様に美味しく召し上がっていただこうと、日々丹精を込めてお作りしています。 ぜひまたホテルウィングインターナショナル下関の朝食をご堪能いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル下関 フロント 

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル下関をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 朝食につきまして、「美味しかった」とご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食システムにつきましては、チェックイン手続きの際に3種類の定食及び3種類のセット(軽食)の計6種類からお客様にお選びいただいた上で朝食券をお渡ししています。 ご連泊のお客様は日毎に朝食内容をお選びいただいています(朝食券も日毎にお渡ししています)ので、例えば明日はふぐ雑炊定食、明後日は和定食といったご選択も可能でございます。 朝食スタッフがお客様に美味しく召し上がっていただこうと、日々丹精を込めてお作りしています。 ぜひまたホテルウィングインターナショナル下関の朝食をご堪能いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル下関 フロント 

    Posted: 30/03/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    広くて清潔感のあるお部屋でした。ユニットバスもカビなどなく綺麗で嬉しかったです。一階の居酒屋さんで夕朝食いただきましたが、とても美味しくまた行きたいです。フグ料理を沢山いただけて満足でした。ホテルも加湿器や空気清浄器の貸し出しがあり嬉しかったです。

    Posted: 22/03/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル下関をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 お部屋やお食事、貸出品などについてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスの提供に努めてまいります。 今後ともホテルウィングインターナショナル下関をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル下関 フロント 

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル下関をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 お部屋やお食事、貸出品などについてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスの提供に努めてまいります。 今後ともホテルウィングインターナショナル下関をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル下関 フロント 

    Posted: 28/03/2024
  3. Verified guest
    1

    急遽の宿泊でしたが、立地は近辺がソープランド、外国人が大変多い場所でした。 建物は古く部屋は狭く、トイレがユニットバス、風呂がベットの隣に設置の古い間取りでした。水廻りは改装されていて汚くはなかったですが、他のレビューにもある通り足音、ドアの開閉音はかなり響きます。 何よりシャワーや洗面台の水道が破裂するのかと思うほどのゴボゴボ音と共に水が飛び散ります。 水になったり熱水になったりとても不愉快な使用感でした。 そこまで破格の施設ではない上、お金を取れるレベルではないと設備に詳しい主人のコメントでした。 ぜひ、しっかり点検整備すべきですがリピートはないです。 子供が翌日初めて結膜炎になったので、衛生面もしっかりはしてないのかもです。

    Posted: 19/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルウィングインターナショナル下関へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 まず、私共からの返信がかなり遅れてしまい申し訳ございません。 合わせまして、今回のご滞在では客室・設備・周辺環境等全てにおいて非常に御不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 この度は急遽の御宿泊だったとの事でございますが、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に背くような結果となってしまいましたことを心より陳謝致します。 何よりもシャワーや洗面台の御利用に際し、ご意見としてお送り頂いたような状態だったとのことで本当にお詫びの言葉もございません。 現在、お泊り頂いた客室の設備点検は完了しており、今回のような状態が発生しないよう日々の管理も含め体制を整えております。 もちろん、他の客室でも発生する事が無いように日々の点検整備により一層力を入れて参る所存です。 また、お子様が結膜炎になってしまわれたとのことで大変心苦しく思っております。 こういった衛生面に関しましてもきちんとした整備を今後も継続して行って参る決意です。 一日も早い回復を心よりお祈り申し上げます。 今回お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、これからのより良い運営の為にしっかりと活かして参りたいと考えております。 最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナル下関 フロントマネージャー

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルウィングインターナショナル下関へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 まず、私共からの返信がかなり遅れてしまい申し訳ございません。 合わせまして、今回のご滞在では客室・設備・周辺環境等全てにおいて非常に御不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 この度は急遽の御宿泊だったとの事でございますが、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に背くような結果となってしまいましたことを心より陳謝致します。 何よりもシャワーや洗面台の御利用に際し、ご意見としてお送り頂いたような状態だったとのことで本当にお詫びの言葉もございません。 現在、お泊り頂いた客室の設備点検は完了しており、今回のような状態が発生しないよう日々の管理も含め体制を整えております。 もちろん、他の客室でも発生する事が無いように日々の点検整備により一層力を入れて参る所存です。 また、お子様が結膜炎になってしまわれたとのことで大変心苦しく思っております。 こういった衛生面に関しましてもきちんとした整備を今後も継続して行って参る決意です。 一日も早い回復を心よりお祈り申し上げます。 今回お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、これからのより良い運営の為にしっかりと活かして参りたいと考えております。 最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナル下関 フロントマネージャー

    Posted: 26/03/2024
  4. Verified guest
    4

    朝食が良かった

    Posted: 19/03/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル下関をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 朝食が良かったとのことで、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これからもお客様の一日の活力となるようなお食事のご提供に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル下関 フロント 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル下関をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 朝食が良かったとのことで、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これからもお客様の一日の活力となるようなお食事のご提供に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル下関 フロント 

    Posted: 25/03/2024
  5. Verified guest
    4

    3月6日に宿泊しました。 駅から近くて楽でした。 ホテル内に食事をするところがあり探す手間も省け、ゆっくり出来てよかったです。 お酒がおいしかったと夫が言ってました。

    Posted: 12/03/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル下関をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 お客様にとりまして、ご満足のいくご滞在となりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。 尚、この度ご利用いただきましたホテル内のお食事処(ゆめぜん)の店長を勤めるスタッフが日本酒等のお酒に大変詳しく、お客様のご要望に応じて最適なお酒をお勧めさせていただいております。 山口県には美味しいお酒がたくさんございますので、ぜひまた当ホテル1階「ゆめぜん」でご堪能いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル下関 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル下関をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 お客様にとりまして、ご満足のいくご滞在となりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。 尚、この度ご利用いただきましたホテル内のお食事処(ゆめぜん)の店長を勤めるスタッフが日本酒等のお酒に大変詳しく、お客様のご要望に応じて最適なお酒をお勧めさせていただいております。 山口県には美味しいお酒がたくさんございますので、ぜひまた当ホテル1階「ゆめぜん」でご堪能いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル下関 フロント

    Posted: 16/03/2024
  6. 1 - 5 of 45 reviews