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MYS
MYR

Hotel Sunroute Tokuyama

8-33 Chikkocho, Shunan-shi, Yamaguchi, 745-0025

Ratings and reviews

3.8
Good
166 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath2.9
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/09/2023

    いつも利用してます スタッフの対応よく気持ちよく過ごせます 夕食や朝食もとても美味しいです 一つだけ いつも体育系の学生さんの団体さんと一緒になります 朝食バイキングを利用される時は時間をずらすか 食事をとる時だけはマスクをするように促して下さると助かります 咳をしながら料理を取るとる 団体さんがいると まだコロナやインフルが流行ってる時は心配で 安心して食べれません 団体さんがいやなわけではないです 食事だけ気をつけて下さい また利用しますので宜しくお願いします

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。 国内でもマスク着用の緩和が進み、頻繁にニュースでコロナの話題をしていたのがずいぶん前のように感じております。 私も観光地ホテルに泊まった際は、お客様もそうですがスタッフの方もマスクをしていない方が増えており、たいへん驚きました。 マスクのない普通の生活に戻るために、しかし、みんなが気持ちよく過ごすためのマナーやエチケットとはどのようなものなのかを考えさせられる出来事でありました。 貴重なご意見を有難うございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 29/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/09/2023

    朝食はおいしかったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。 朝食をご満足いただけたご様子はスタッフ一同嬉しい限りでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 16/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/08/2023

    設備自体は古いがスタッフの応対もよく、気持ちよく過ごせた。 朝食会場が綺麗で、美味しかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。 当館も41年を迎え、レストラン(朝食会場)など少しずつリニューアルを行っておりますがまだまだ時間がかかっております。 今後もご満足いただけるように精進してまいります またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 26/08/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/08/2023

    駐車場が出入り自由で助かりました。 足を痛め朝食バイキングを諦めようかと思いましたが車椅子を貸していただき、助かりました。そして美味しかったです。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。 ご朝食をご利用頂けましたこと、何よりでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 26/08/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/08/2023

    お盆の帰省で宿泊。徳山駅から見て海側の静かな場所。目の前にコンビニがあり便利。建物は古いが朝食会場やロビー等綺麗。また利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。 徳山駅から徒歩2〜3分の立地に甘えず、今後もご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 26/08/2023
  6. 1 - 5 of 166 reviews
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