Hotel Active Yamaguchi

4-1 Ogori Miyukimachi, Yamaguchi-shi, Yamaguchi, 754-0011

Ratings and reviews

4.3

Excellent

36 reviews from verified guests

Location4.7

Facilities & Amenities3.9

Service & Staff4

Comfort & Cleanliness4.1

Bath3.5

Meal4.5

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Review score

All ratings

Anonymous
5
Posted: 24/09/2023
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Meal5
pa-yang
|
Japan
|Age: 50s
|
Solo
5
Posted: 24/09/2023
駅が目の前で便利ですし、朝ごはんがとてもおいしいです。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Meal5
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
5
Posted: 24/09/2023
駅からとにかく近いのと朝食がよいので、山口に来るときはいつもお世話になってます。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Meal5
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
5
Posted: 23/09/2023
駅近で部屋もきれいでした。朝食も種類が多かったです。
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness5
Bath3
Meal5
Reply from the property
総合評価で5つ★満点の評価を賜り大変光栄に存じます。この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り嬉しい気持ちでいっぱいです！お客様の仰る通り駅の近さはもちろんのこと、24時間営業のコンビニが隣接していることも旅行やビジネスでご宿泊の際にお過ごし頂けやすい点かと思います(*^^*) 今後もご期待を裏切ることなく日々精進して参りますので、ご愛顧いただけると幸いでございます♪ それでは、お客様のまたのお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。ホテルアクティブ！山口シニアアテンダント　藤田　千思
Posted: 23/09/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 40s
|
Family with kid(s)
5
Posted: 20/09/2023
まずフロント係の男性の接客が非常に丁寧で好感を持ちました。朝食コーナーもおしゃれで種類も豊富で美味しく落ち着いて食事できました。各階にコーヒーマシンが設置されているのも良かったです。部屋は狭めですが綺麗でした。ただ風呂の天井が汚れていた点のみ気になりました。駅からのアクセスも抜群なのでまた機会があれば利用したいです。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Meal5
Reply from the property
ホテルアクティブ山口店をご利用下さいましてありがとうございましたご指摘の件に関しましては関係部署に徹底改善を通達致しました。ご指摘賜り御礼申し上げます。┏● その他お褒めのお言葉を下さいまして重ねて拝謝申し上げます。それでは、次回のWelcome・homeをお待ち申し上げます。有難うございました。ホテルアクティブ！グループ ground　manager　石田　一
Posted: 21/09/2023
…
1 - 5 of 36 reviews

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