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Isawa Onsen Kagetsu

385 Isawacho Kawanakajima, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0024

Ratings and reviews

4.4
Excellent
95 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2

    TV番組内でガクトさんとチューブの前田さんがお料理スタッフさんの気配りなどを絶賛していらっしゃったので、両親の米寿のお祝いも兼ねて思い切ってかげつさんに宿泊を決めさせていただきました。 到着後、部屋までの案内ですが高齢の両親のペースに合わせてゆっくりと歩いていただきたかったです。 お風呂が大好きな両親には露天風呂付きの部屋でゆっくりと癒しの時間を過ごしてもらう事ができたようです。 私達の部屋は古い事もあり異臭もし、蛇口の水は出にくく時おり大きな音も鳴っていました。 お風呂は排水がされず洗い場が水溜り状態になってしまい浴槽で身体を洗うこととなってしまいました。 夫婦とも寝具との相性が全く合わず何度も起きてしまい熟睡はかないませんでした。 庭の石や鯉が立派で見応えはありましたが全体的な満足度で言うと期待をしていただけに がっかりとストレスのたまった旅となってしまいました。

    Posted: 14/09/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    ひとことで言うと大満足です。銘石の宿というネーミングと宿の図柄が鯉ですから、この2つが目的の宿泊でしたが、仲居さんを始めとしたスタッフの方のサービスや食事も期待以上であり、とても満足しました。 ブドウ狩り後に宿に向かったのですが、宿内の銘石巡りと数多くの鯉の観賞で小一時間近くかかり、良い運動もできました。石和温泉のお風呂はとてもやさしく、大好きな温泉なのでゆっくり入ることが出来ました。 今回は50人以上の団体さんがおられたので、喧騒を避けるために部屋食にしていただけたと思いますが、このような配慮はありがたいです。夕食に出たブドウを練りこんだ「おざら」は料理長の考案とお聞きしましたが、とても美味しかったです。 妻が翌日の食事前に大浴場に行った際に床に髪の毛が多く落ちていたそうですが、朝食後にもう一度入りに行ったときは、床もきれいになっていたそうです。24時間お風呂が入れるので、常にきれいに保つのは難しいと思いますが、こまめに対応していただけるサービスはうれしかったです。ありがとうございました。

    Posted: 14/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    3

    庭が広く鑑賞も出来ました。男性風呂も広くゆっくりと浸かる事が出来ました。 部屋が少し臭かったです。部屋にもよりますか? 朝食はおいしく大変満足でした。

    Posted: 13/09/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal3
  4. ベンジャミン1011
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    富士山目的♪山梨旅を家族みんなで大大大満喫!…感謝♪本当にありがとうございました。

    Posted: 09/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    趣のある静かな旅館で、ゆっくり過ごすことができました。朝食は手のかかった沢山のお料理で、とても美味しかったです。お風呂もとても良かったです。(ただ写真に載っていた打たせ湯がなくなっていたのが残念でした。)

    Posted: 17/08/2024
    Reply from the property

    この度は銘石の宿かげつをご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。 また、朝食やお風呂についてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘いただきました打たせ湯に関しましては、保健所の指導によりやむを得ず撤去いたしました。ご期待にお応えできず申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いです。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は銘石の宿かげつをご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。 また、朝食やお風呂についてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘いただきました打たせ湯に関しましては、保健所の指導によりやむを得ず撤去いたしました。ご期待にお応えできず申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いです。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/08/2024
  6. 1 - 5 of 95 reviews