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Hotel Kasugai

855 Kasugaicho Komatsu, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0004

Ratings and reviews

4.6
Excellent
99 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.4
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    山梨県の勝沼や甲府からアクセスしやすく、家族旅行で利用しました。 客室は清潔で広々としており、眺望も素晴らしかったです。 特に朝食バイキングの和食が非常に美味しく、満足しました。 また、フロントの対応も親切で、快適に過ごすことができました。 ただ、朝食バイキングのフルーツに関しては、もう少し種類が豊富だと嬉しかったです。 また、是非とも利用をしたいです。

    Posted: 07/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    こちらは2回目の宿泊でしたが今回もゆっくりと過ごすことができました。 最近はバスタオルを大浴場まで持っていかないといけない宿が多い中、大浴場用のバスタオルが用意されていて子連れには大変助かります。お部屋はとても清潔で気持ち良いです。 一つだけ希望としては今後、浴衣が作務衣のようなタイプになるといいなと思いました。 また伺いたいと思います。

    Posted: 22/09/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿の中から、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 おっしゃる通り、当館ではお客様が快適にお過ごしいただけますよう清潔さの維持には特に力をいれております故、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 また、「大浴場でのバスタオル設置」等、お客様からのご意見を参考にした日々の改善策が、実際にお客様の満足度向上に繋がっていることが知れて、こちらも嬉しい限りでございます。そして最後に、ご希望の「作務衣」に関しましても10月中旬頃から浴衣に替えて導入予定でございます。次回 ご利用の際に是非お試しいただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。 それでは、お子様とご一緒に季節を変えてのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 秋田慎平

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある宿の中から、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 おっしゃる通り、当館ではお客様が快適にお過ごしいただけますよう清潔さの維持には特に力をいれております故、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 また、「大浴場でのバスタオル設置」等、お客様からのご意見を参考にした日々の改善策が、実際にお客様の満足度向上に繋がっていることが知れて、こちらも嬉しい限りでございます。そして最後に、ご希望の「作務衣」に関しましても10月中旬頃から浴衣に替えて導入予定でございます。次回 ご利用の際に是非お試しいただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。 それでは、お子様とご一緒に季節を変えてのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 秋田慎平

    Posted: 23/09/2024
  3. Verified guest
    5

    プールも浅いところがあり、初めてのプールでも安心して遊ばせることができました。 また、和洋室の感じも非常に良く、廊下の音も聞こえず、静かな感じで落ち着いて過ごすことができました。 子どもが朝食をこぼした時にすぐ駆けつけたり、ロビーにある模型を子どもたちが見ていたら動かしてくれるなど、スタッフのおもてなしも非常に良く、また来たい宿でした。

    Posted: 20/08/2024
    Reply from the property

    この度は、ご家族でホテル春日居をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お子様が安心してプールで遊べたこと、静かな館内で落ち着いてお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの接客対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとさせていただくと共に、これからも「また来たい宿」と言っていただける接客サービスに努めて参ります。 それでは、季節を変えてご家族でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテル春日居 秋田

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご家族でホテル春日居をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お子様が安心してプールで遊べたこと、静かな館内で落ち着いてお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの接客対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとさせていただくと共に、これからも「また来たい宿」と言っていただける接客サービスに努めて参ります。 それでは、季節を変えてご家族でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテル春日居 秋田

    Posted: 28/08/2024
  4. ポロン1
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    桃狩りの旅行でした。 17時チェックインのプランでしたがその前にプールが使えバスタオルの貸し出しもありぎりぎりまで楽しむことができました。 宿泊者のみのプール使用はゆっくり楽しむことができます。 お部屋はとてもきれいですべて人感センサーで電気がつきます。 感激したのが大浴場の脱衣所の出入口に温泉が流れているので足のゴミを持ち込まないところ! こういうところはさすが温泉の街だなあと思います。 朝食はもう少し頑張ってほしいです。今までの感激が薄れてしまうような朝食でした。 チェックアウト後もプールが使え楽しめました。 スタッフの方々とても好感のもてる接客をされているお宿です。

    Posted: 30/07/2024
    Reply from the property

    この度はホテル春日居をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 宿泊者専用プールでゆっくり楽しまれたご様子で、大変嬉しく存じます。また、温泉の出入口に流水を行なっていることにお気づきいただけたことも、スタッフの“おもてなし”がお客様に通じた瞬間が伺えて、こちらも感激しております。 朝食につきましては、いただきましたご意見を真摯に受け止めて改善に努めて参ります。率直で貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 それでは、季節を変えてのまたのご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテル春日居 秋田

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテル春日居をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 宿泊者専用プールでゆっくり楽しまれたご様子で、大変嬉しく存じます。また、温泉の出入口に流水を行なっていることにお気づきいただけたことも、スタッフの“おもてなし”がお客様に通じた瞬間が伺えて、こちらも感激しております。 朝食につきましては、いただきましたご意見を真摯に受け止めて改善に努めて参ります。率直で貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 それでは、季節を変えてのまたのご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテル春日居 秋田

    Posted: 28/08/2024
  5. こま777
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    久しぶりに夫婦で宿泊しました。 嵐の湯が無くなっていたのは残念でしたが、部屋も食事も満足で満たされました。 今度は笛吹川が見られる部屋に泊まれればと思います。

    Posted: 14/07/2024
    Reply from the property

    この度はご夫婦での久しぶりのご宿泊 ならびに、クチコミのご投稿までしていただきまして、誠にありがとうございます。「お部屋も食事も満たされた」という言葉に大変感激しております。何よりもスタッフの今後の活力となります。 また、お部屋タイプのご希望につきましては、ご希望のみを承り空きがあればお通しする形と、お一人あたり550円を頂戴して川側確約にて承る、これら二つの形で対応しておりますので、次回のご参考になさってください。 これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、最良のおもてなしを心がけて参りますので、季節を変えてご利用いただけますと幸いです。それでは、スタッフ一同、お二人のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 秋田慎平

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご夫婦での久しぶりのご宿泊 ならびに、クチコミのご投稿までしていただきまして、誠にありがとうございます。「お部屋も食事も満たされた」という言葉に大変感激しております。何よりもスタッフの今後の活力となります。 また、お部屋タイプのご希望につきましては、ご希望のみを承り空きがあればお通しする形と、お一人あたり550円を頂戴して川側確約にて承る、これら二つの形で対応しておりますので、次回のご参考になさってください。 これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、最良のおもてなしを心がけて参りますので、季節を変えてご利用いただけますと幸いです。それでは、スタッフ一同、お二人のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ホテル春日居 秋田慎平

    Posted: 16/07/2024
  6. 1 - 5 of 99 reviews