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MYS
MYR

Spa Land Hotel Naito

1690 Isawacho Yokkaichiba, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0032

Ratings and reviews

4.5
Excellent
413 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 03/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 03/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. ありちゅ89
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/10/2022

    20年以上前から通っています! 色々なお風呂があり 脱衣所なども清掃が行き届いてて 汚い・不衛生と思った事は一度もありません! 清掃員の方もとても人が良く 県外から来てますがほっこりさせてもらい来た甲斐があるなと毎回思います! いつもはダブルのお部屋ですが 何十年ぶりかの和室にしました 17時にチェックインして布団がひかれてました!子供が居たので畳んで置こうとしたら布団の裏には髪の毛が沢山付いて残念でした。 部屋についていた冷蔵庫も全く冷えなくてほぼ常温でした。 基本的には毎回満足しています! そろそろカラオケ等の時間が 緩和されたらなーと思いました★

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃の不備に関しまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。 すぐに清掃スタッフに伝えまして今後このような事がないように徹底致します。 冷蔵庫の件に関しましても至急確認させていただきます。 これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木

    Posted: 01/10/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 30/09/2022
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/09/2022

    部屋が狭かった。 お風呂と食事は楽しめました!

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 今回お泊まり頂きましたお部屋につきして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 しかしながらお風呂とお食事に関しまして、温かいご投稿頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 尾崎

    Posted: 30/09/2022
  6. 1397s suzuki
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/09/2022

    いつも通りとても良かったです。 ただ一つだけ、以前にもあったのですが…空気清浄機がタバコ臭い。 毎回、部屋に置いていただいているのですが(感謝) 稼働するとタバコ臭を撒き散らします… 喫煙室用と禁煙室用を明確にわかるように分けて頂けるとありがたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもスパランドホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございます。 空気清浄機の臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 空気清浄機の数に限りがある為、足りない場合は喫煙室のものを禁煙室で用意する場合がございます。 より多くのお客様に気持ち良く利用していただく為にも、台数を増やすよう検討させていただきます。 お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 仲田

    Posted: 29/09/2022
  7. m901af0b
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 27/09/2022

    9/25ゴルフ仲間4人で利用しました。毎年この時期に近隣のゴルフ場で一泊2ラウンドプレー。初日夜は近くの奥藤さんの蕎麦で大宴会、帰りは家族にぶどうのお土産購入で、アクセスのとても良いホテルで毎年満足させていただいてます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    いつもスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 立地に関しまして、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 満足して頂いているご様子が伺え大変安堵しております。 お客様の仰る通り当ホテルはゴルフ場やブドウ園にアクセスが良く、多くのお客様にご好評頂いております。当ホテルにはゴルフ宴会プランもございますので是非ご検討程宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 尾崎

    Posted: 28/09/2022
  8. タイラーウッズ10
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    いつもマッサージが気持ちいいです。子供はプールで大はしゃぎでした。また行きます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。 当館では種類豊富なリラクゼーションをご用意いたしておりますのでぜひお客様のお気に入りを見つけていただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木

    Posted: 26/09/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 25/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    いろいろなお風呂があり感染対策をしながらゆっくり楽しむことができてとても満足でした 夕食もかなりなボリュームでとてもおいしくいただけました 台風が近づいていたためチェックイン予定の時間より1時間ほど早く入ったのですが 部屋の用意をしてくれており助かりました。 プラスチック削減ということで歯ブラシなどの設置が終了となってしまったのは残念でした

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 大浴場と夕食に関しまして、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 現状に満足することなく、今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参ります。 歯ブラシの件ですが、お客様の仰る通りSDGsの取り組みとして客室内の設置を終了させて頂いております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 尾崎

    Posted: 19/09/2022
  11. 1 - 10 of 413 reviews