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MYS
MYR

Isawa Onsen Hotel Sekifu

195 Isawacho Hatsuta, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0023

Ratings and reviews

3.9
Very Good
52 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 27/09/2022

    グリーンゾーン割を利用したので、少し予算を増やしてこの宿を選択。 ごく普通の温泉宿。清潔感はあるが、全体に古びた印象は拭えない。特に庭園の手入れの悪さは気になった。ここ、宿泊客が散歩することを想定してないみたいでした。 食事は、大きな特徴はないものの、まぁ満足。 温泉は石和温泉全体がそうなのかもしれませんが、温泉臭なし、色も透明で水道水との差が実感できず(これは温泉素人なのが原因かも)。 ただし、割引前の2万円超だと、やや割高感あり。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行にもかかわらず、残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 温泉は無色透明でございますが、アルカリ性単純温泉で、入っていただくと肌がつるつるになったり、神経痛、筋肉痛、冷え性などにも効果が期待されております。 水道水とは質感も異なります。 ただお客様のご期待とは異なっておったようで申し訳ございませんでした。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    Posted: 04/10/2022
  2. kitasan9902
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5
    Posted: 27/09/2022

    2019年5月以来の宿泊です。食事とお風呂に良い思い出があったので、今回は友達も連れて4人(二部屋)でお邪魔しました。牛ひれの美味しさは変わりません。揚げたての天ぷらも美味しかったです。食事後のお風呂ものんびりできて、友達は3回も入ったようです。窓から眺める池も素敵でした。 ただ、お部屋のアメニティーが少し物足りないかなという印象も持ちました。 一部工事中でしたが、改装後には機会を見つけてまた訪れたいお宿の一つです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。 また、再びのご来館大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。 お連れ様もお料理や温泉を気に入っていただけたようで何よりでございます。 当館の温泉は無色透明で、飽きの来ない何度でも楽しめる温泉でございます。 改装中の為、ご不便をお掛けしたかとは思いますが、ありがたいご感想誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 04/10/2022
  3. mnaru0118
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    9月16日に宿泊しました。 建物は古いですが大浴場、露天風呂、食事はとてもよかったです。それにぶどう狩りもできて楽しい休日を過ごせました。大浴場に貴重品を入れるロッカーがあればよかったです。またぜひ行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。 ぶどう狩りはお楽しみいただけましたでしょうか。 当館はぶどう狩りの他に、桃狩り付きプランも期間限定で行っております。また、それ以外にも季節に合わせてたくさんのプランをご提供しておりますので、そちらも併せてご覧いただけたら幸いでございます。 お忙しい中、当館へのご感想、ご意見いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 24/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/09/2022

    温泉の湯量が多く,泉質も良く肌がツルツルになりました。庭園には錦鯉が沢山飼われており餌やりも出来,楽しい一時でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。 当館の温泉はアルカリ性単純温泉で、美肌効果も期待されております。 日本庭園の鯉も200匹ほど泳いでおりますので、ご覧いただくだけでも気持ちが安らいでいくかと思います。 ご多忙の中滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 24/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/09/2022

    お部屋が3つもあり4人でゆったり泊まることができました。お茶うけの生姜煎餅がおいしかったです。 温泉は良いです。 ホテル内の売店で、庭園の鯉にあげる用のエサを売っています。鯉はお腹空いてたようで、めちゃめちゃ激しく食いついてました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。 ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。 お茶うけの生姜せんべいはお土産としても人気でございます。 数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 24/09/2022
  6. 楽天WWE
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/09/2022

    部屋が広くとても良かったです。会席で最後の方にインスタントの味噌汁がでたり、デザートが運ばれてくるのがすごく遅かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。 お食事の際の不手際、大変申し訳ございませんでした。 お吸い物、お味噌汁はインスタントではございませんが、そう思わせてしまったのであれば申し訳ございませんでした。 より良くなるよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 12/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. namako2657
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/09/2022

    立派な庭に鯉が大量に泳いでました。館内も豪華で良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。 日本庭園の鯉にエサやりなどもできますので、またお越しいただいた際には売店にて鯉のエサをお買い求めいただけると幸いでございます。 お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  9. hitamama16
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/08/2022

    食事のお吸い物の出汁が最高。温泉は、無色透明無臭どなたにもあうと思います。感染対策は、やりすぎでは?と思うほどいたるところに空気洗浄機、アルコールが置いてあり安心の☆5 ホテルを大切に守ってきた暖かさを感じます。 女性の室内風呂の手すりがぐらついているので確認してほしいのと、コーヒー飲みたかったので自販機お願いします!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。 当館の感染症対策にて、ご安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。 コーヒーですが、有料にはなってしまいますが1階ロビーのコーヒーコーナーにてご用意がございます。 またお越しいただいた際は、ぜひお声がけくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  10. みくみん2798
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/08/2022

    庭園が見事で ホテルの格がうかがえました。 食事も良く この料金で良いの? と思わせる内容でしたが 部屋の畳が一部沈むこと 洗面器にヒビがあるなどで 逆に格安さに安心できました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。 ご満足していただけたようで何よりでございます。 お部屋に関しましては順に修繕を行っていく所存でございます。 お忙しいなかご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  11. 1 - 10 of 52 reviews