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Isawa Onsen Isawa View Hotel

1607 Isawacho Kawanakajima, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0024

Ratings and reviews

4.1
Very Good
121 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. じゅりのババ
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    事前に電話で脚が悪いので部屋に椅子をお願いしたら、駐車場も入り口近くに場所を確保してくださり嬉しかったです 館内の履き物が重い草履で歩きづらかったのでスリッパをお願いしたら新品のを出してくださり気遣いがよかったです 初夏の庭の素晴らしさや池に落ちる滝もよかったです エレベーターから鳩の巣が見えて雛がいました ホッコリしました

    Posted: 17/06/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく、今後の励みとなります。これからもお客様に寄り添ったサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。 また、お庭もお気に召していただけ何よりでございます。 ぜひまた、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 石和びゅーほてる フロントM

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく、今後の励みとなります。これからもお客様に寄り添ったサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。 また、お庭もお気に召していただけ何よりでございます。 ぜひまた、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 石和びゅーほてる フロントM

    Posted: 19/06/2024
  2. Verified guest
    5

    お部屋は広く、すっきりとしており快適に過ごせました。正直なところ、お値段のこともあり料理に期待してなかったのですが、全て美味しく、温かい状態で食べることが出来るなど、美味しく食べてもらおうという気持ちが伝わりました。大変満足でした。スタッフの皆さんの対応も気持ちよく、大満足の時間が過ごせました。リピしたいです。

    Posted: 10/06/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋では、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 お料理について、お値段以上の満足感をご提供できたこと、何よりスタッフの美味しく召し上がって頂きたい思いもご評価頂けたこと、嬉しい限りでございます。 また、スタッフの対応についても褒めて頂き、「リピしたいです」とのご感想は大変光栄なことでございます。これからもお客様にご満足いただける様、より一層努力して参りたい所存でございます。次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多忙のところ、貴重なご意見ありがとうございました。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 石和びゅーほてる 支配人K

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある温泉旅館の中より「石和びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋では、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 お料理について、お値段以上の満足感をご提供できたこと、何よりスタッフの美味しく召し上がって頂きたい思いもご評価頂けたこと、嬉しい限りでございます。 また、スタッフの対応についても褒めて頂き、「リピしたいです」とのご感想は大変光栄なことでございます。これからもお客様にご満足いただける様、より一層努力して参りたい所存でございます。次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多忙のところ、貴重なご意見ありがとうございました。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 石和びゅーほてる 支配人K

    Posted: 19/06/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 09/06/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. あーちゃんパンダ2002
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ペット同伴のお部屋に宿泊しましたがお部屋も広く綺麗(トイレ風呂除く)で食事もボリュームがあり美味しかったです。 大浴場は段差が高すぎ、足の悪い方やご年配の方には入浴の際、少し大変かもしれません。 従業員の方達の対応はとても良く全体的は良かったです。

    Posted: 31/05/2024
    Reply from the property

    この度は、石和びゅーほてるをご利用いただきありがとうございます。 お部屋やお食事にご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、従業員に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけますよう、従業員一同日々精進してまいります。 大浴場に関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。皆様に安心してご利用いただくべく、今後の課題としさせていただきたく存じます。 末筆ではございますが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。 またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 石和びゅーほてる 支配人K

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、石和びゅーほてるをご利用いただきありがとうございます。 お部屋やお食事にご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、従業員に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけますよう、従業員一同日々精進してまいります。 大浴場に関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。皆様に安心してご利用いただくべく、今後の課題としさせていただきたく存じます。 末筆ではございますが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。 またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 石和びゅーほてる 支配人K

    Posted: 04/06/2024
  5. Verified guest
    3

    素泊まりですが、ゆっくりできました。 目的地に近く便利でした。

    Posted: 28/05/2024