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MYS
MYR

Hotel MyStays Fuji Onsen Resort

2654 Arakura, Fujiyoshida-shi, Yamanashi, 403-0011

Ratings and reviews

4.3
Excellent
50 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath4.2
Meal4.1
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All ratings
  1. Anonymous
    4

    連休前日でリーズナブルに宿泊できて満足してます。 ただ、スーツケースを持って階段登りながら表玄関に入るのは結構きついです。(裏の駐車場側から入るのも遠回りで面倒) バリアフリー対策をご検討願います。

    Posted: 11/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 ご指摘いただきました件につきまして、建物の構造上改善が難しい部分でございます。 しかしながら、当館をご利用される皆様に今後よりご満足いただけるよう検討し、取り組んで参る所存でございます。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見を頂き私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。 最後に恐れ入りますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 ご指摘いただきました件につきまして、建物の構造上改善が難しい部分でございます。 しかしながら、当館をご利用される皆様に今後よりご満足いただけるよう検討し、取り組んで参る所存でございます。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見を頂き私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。 最後に恐れ入りますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 13/02/2024
  2. Anonymous
    4

    1才の赤ちゃん連れで、家族で宿泊しました。 富士急ハイランドに程近く便利な立地です。 朝・夕食はどちらもビュッフェになり、子どもが食べられる料理とベビー用食器があるので、手持ちの離乳食の出番はありませんでした。 大浴場はベビーバス等無いので、子どもは部屋風呂入浴になります。 施設はどこも綺麗でスタッフの方の対応もよく、気持ちよく利用できました。

    Posted: 27/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、お子様も不便なくご利用頂けたようで何よりでございます。 スタッフの対応やホテルの清潔感についても、ご評価いただき大変光栄です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、お子様も不便なくご利用頂けたようで何よりでございます。 スタッフの対応やホテルの清潔感についても、ご評価いただき大変光栄です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 27/01/2024
  3. Anonymous
    5

    全体的に良かったです。 改善点を挙げるとすれば ①ベッドカバーの上にのせてある細長いファブリックはない方がいい(毎回洗濯してあるのであればいいのですが) ②露天風呂の端っこに網が立てかけてあり、折角の雰囲気が台無しで残念だった 良かった点 ①レストランの雰囲気が良かった ②お粥横にあったわさび味の昆布がとても美味しい ③安い割に部屋が狭くないし清潔で使いやすかった ④大浴場の薄暗い雰囲気に癒された(ヒーリング音楽がかかっていたら、なお良し)

    Posted: 21/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 レストランでのお食事や大浴場へのお褒めの言葉を賜り、誠に恐縮でございます。 ベッドや露天風呂につきましてご指摘頂いた点に関しましては、スタッフ間で共有し、改善に努めて参る所存でございます。 今後も皆さまにご愛顧いただきますようホテル内の様々な環境を整えて参りますので、ご機会がございましたら是非またご用命いただけますと幸いでございます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 レストランでのお食事や大浴場へのお褒めの言葉を賜り、誠に恐縮でございます。 ベッドや露天風呂につきましてご指摘頂いた点に関しましては、スタッフ間で共有し、改善に努めて参る所存でございます。 今後も皆さまにご愛顧いただきますようホテル内の様々な環境を整えて参りますので、ご機会がございましたら是非またご用命いただけますと幸いでございます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 21/01/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    富士急ハイランド徒歩5分で立地最高でした。お部屋も思っていたより広くてベッドも良かったです。展望温泉は景色良く清潔感もあってすごく良かったのですが、海外の方のマナーが悪く風呂の中で大人数の人が大声で話しているのが本当にうるさくてかなり迷惑で最悪でした。早朝はマナーの悪い人はいなかったので温泉をゆっくり満喫できました。夕食朝食をレストランでいただきました。品数もかなりあり美味しかったです。ただホールの方が食べている最中にお皿を下げにくるのがかなり鬱陶しい感じがします。そんなに急いで圧迫しないでほしいです。それ以外は本当に快適で最高でした。また利用したいです。

    Posted: 19/01/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにも、心より御礼申し上げます。 当館の立地やレストランでのお食事等につきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 レストランでの対応等、ご指摘頂いた点につきましては、サービス改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んで参ります。 今後もスタッフ一同、お客様にお寛ぎの場とご満足を提供できますように取り組んで参る所存でございます。 また富士山観光等で近隣にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討くださいませ。 寒い日が続きます、ご家族の皆さまのご健康とご多幸をお祈りいたしております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにも、心より御礼申し上げます。 当館の立地やレストランでのお食事等につきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 レストランでの対応等、ご指摘頂いた点につきましては、サービス改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んで参ります。 今後もスタッフ一同、お客様にお寛ぎの場とご満足を提供できますように取り組んで参る所存でございます。 また富士山観光等で近隣にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討くださいませ。 寒い日が続きます、ご家族の皆さまのご健康とご多幸をお祈りいたしております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 21/01/2024
  5. Anonymous
    5

    立地条件が良いです。食事夕食、朝食が予想以上に美味しいです。牛肉、豚肉、鶏肉の調理は海外旅行客にも人気で、今回はスパゲティーとお肉の料理が特に人気で何度もおかわりする方々が、多く見かけられました。小さな赤ちゃんを連れた家族も周囲に気兼ねなく食事の時間を過ごせるのはお母さんにとても良いビッフェだと思います。お子様連れも多数、国内海外と小さなお子様が多く、周囲に気兼ねなく食事できるのは他のホテルには無い、このホテルの特徴だと思います。給仕のスタッフは、気配り、目配り、が行き届いています。素早い対応には 一生懸命に、ベストを尽くそうと働く意志が伝わってきました。新しいホテルで清潔に掃除するスタッフも一生懸命に働いています。ネットで宿探しで迷っている方にはここをおすすめします。後悔しないと思います。

    Posted: 12/12/2023
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにも、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、恐縮ながらご投稿を大変嬉しく拝読しました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。 特にレストランにつきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 お客様の素敵な旅の思い出作りに、少しでもお力添えができていましたら幸いでございます。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、従業員一同、さらに精進する所存でございます。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにも、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、恐縮ながらご投稿を大変嬉しく拝読しました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。 特にレストランにつきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 お客様の素敵な旅の思い出作りに、少しでもお力添えができていましたら幸いでございます。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、従業員一同、さらに精進する所存でございます。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 23/12/2023
  6. 1 - 5 of 50 reviews