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Hotel MyStays Fuji Onsen Resort

2654 Arakura, Fujiyoshida-shi, Yamanashi, 403-0011

Ratings and reviews

4.3
Excellent
47 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money3
Bath4.2
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 03/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    3

    食事するところも歩いて行ける距離にあるので便利でした。

    Posted: 04/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 当館の立地につきましてお褒めにあずかり光栄でございます。 これからも皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。 またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 当館の立地につきましてお褒めにあずかり光栄でございます。 これからも皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。 またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 05/10/2024
  3. Verified guest
    3

    部屋のホコリが気になるところがあって少し残念でした。

    Posted: 04/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。 すぐに清掃スタッフにも共有し、改善指導を行いました。 今後このようなことがないよう、より気を引き締めて取り組んでまいります。 最後に恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸甚に存じます。 ぜひ挽回の機会を賜りたく、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。 すぐに清掃スタッフにも共有し、改善指導を行いました。 今後このようなことがないよう、より気を引き締めて取り組んでまいります。 最後に恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸甚に存じます。 ぜひ挽回の機会を賜りたく、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 05/10/2024
  4. Verified guest
    4

    遊び疲れた後、車でホテル移動は厳しいので、富士急ハイランドへ徒歩5分の立地は大変満足しました。部屋もお風呂も食事場所も清潔感があり、アメニティも揃って全く不満はありません。従業員の方もチェックインアウトのみ接触ですが、普通の良い対応です。 食事のブュッフェメニューは紹介写真も無く、期待薄で、他ホテルと比較し立地からこちらのホテルに決めました。ですが、やはりこれといってな品はありません。メインであろうステーキは、焼く係の人が一応おられ、一見空間的な見栄えを演出されておりますが、一気に焼いて後は冷えた肉を取りましょうスタイルで、食するとより残念感を増しました。吉田うどんや鳥のモツ煮など名物料理を取り入れておられる独自性はありました。コーヒー、アイスを部屋へ持ち帰ってOKとして頂いているのは嬉しいサービスです。朝食メニューは、夕食にしても良いのではと家族も言うほど、とても良い印象です。

    Posted: 02/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や設備につきましてお褒めいただき光栄でございます。 しかしながらご夕食につきましてはご期待に添えずお詫び申し上げます。 お客様のご意見をもとに今後の改善に努めてまいります。 最後に恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や設備につきましてお褒めいただき光栄でございます。 しかしながらご夕食につきましてはご期待に添えずお詫び申し上げます。 お客様のご意見をもとに今後の改善に努めてまいります。 最後に恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 05/10/2024
  5. Verified guest
    4

    温泉は、リファのシャワーヘッドとダイソンのドライヤーで良かったです!小学生を3人連れて行きましたが、子供向けの料理もあり喜んでいたし、どれも美味しかったです。また行きたいです。

    Posted: 18/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。「また行きたい」とのお言葉も頂戴し誠に恐縮ながらも光栄に存じます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今以上に皆様に快適にご利用いただけるホテルづくりのため引き続き尽力して参ります。 最後になりますが、また富士北麓にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。「また行きたい」とのお言葉も頂戴し誠に恐縮ながらも光栄に存じます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今以上に皆様に快適にご利用いただけるホテルづくりのため引き続き尽力して参ります。 最後になりますが、また富士北麓にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 19/09/2024
  6. 1 - 5 of 47 reviews