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MYS
MYR

Kiyosato Kogen Hotel

3545 Takanecho Kiyosato, Hokuto-shi, Yamanashi, 407-0301

Ratings and reviews

4.3
Excellent
202 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    星空観察会が楽しかった。

    Posted: 25/02/2024
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 星空観察会にご参加いただいたんですね。 楽しかったと感想をいただきまして嬉しく思います。 標高が1,470mあり、冬はとくに星空がきれいにご覧いただける時期です。 お楽しみいただけたようで何よりでございます。 星空観察会は毎日開催しておりますので、また是非ご参加くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 星空観察会にご参加いただいたんですね。 楽しかったと感想をいただきまして嬉しく思います。 標高が1,470mあり、冬はとくに星空がきれいにご覧いただける時期です。 お楽しみいただけたようで何よりでございます。 星空観察会は毎日開催しておりますので、また是非ご参加くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Posted: 26/02/2024
  2. Anonymous
    2

    部屋からの景色は素晴らしいです。 富士山から南アルプスまで望むことができ夜明けは絵画のような美しさです。 立地は良いのですが、ホテルフロントの男性がホテルマンらしくありませんでしたね。 夕食のフレンチはお肉だけは美味しかったですが、他は美味しくないものもあり残念でした。 朝食はバイキングでなく、普通の男性なら足りないのではないでしょうか。 コストカットを徹底している気がしました。

    Posted: 24/02/2024
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 全てのお部屋が南向きとなっておりますので、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しく思います。 ホテルフロントスタッフとお食事につきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後の改善に向けて、検討させていただきます。 清里へお越しいただく機会がございましたら、またご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 全てのお部屋が南向きとなっておりますので、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しく思います。 ホテルフロントスタッフとお食事につきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後の改善に向けて、検討させていただきます。 清里へお越しいただく機会がございましたら、またご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Posted: 26/02/2024
  3. kyoumu5145
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    雨のためスキーを切り上げ宿に到着したところ、早めにチェックインしてもらえました。寒かったので、とてもありがたかったです。夕飯は、八ヶ岳の地ビール、大好きな山梨のワインとともに美味しくいただきました。チキンのサラダはアボカドソース、スズキのポワレはチャウダーソース、和牛ロース肉のローストはマスタードソース、その食材を盛り上げるようなソースが素晴らしかったです。赤ワインレーズンなどのパンも美味しくて、お代わりしてしまいました。温泉のぬくもり、空調やベッドの快適さでぐっすり眠ることができました。今回は悪天候のため星を見ることができませんでしたが、天文台があるので、次回は孫を連れていきたいと思います。

    Posted: 22/02/2024
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お食事と一緒に八ヶ岳の地ビールや山梨のワインをお楽しみいただいたんですね。 料理の内容につきましてもご満足いただけた様子が伺え嬉しいかぎりでございます。 また、温泉もおたのしみいただき、ぐっすりとお休みいただけたようで何よりでございます。 次回はお孫さんと一緒に星空がご覧いただけることを祈っております。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お食事と一緒に八ヶ岳の地ビールや山梨のワインをお楽しみいただいたんですね。 料理の内容につきましてもご満足いただけた様子が伺え嬉しいかぎりでございます。 また、温泉もおたのしみいただき、ぐっすりとお休みいただけたようで何よりでございます。 次回はお孫さんと一緒に星空がご覧いただけることを祈っております。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Posted: 26/02/2024
  4. Anonymous
    5

    初めて泊まって、すごくスタッフさんの配慮が行き届いていて、子ども3人連れでしたが、とても癒される旅行でした。 残念なのは、スキー場から近いから選んだのに、チェックイン順で朝食時間指定可能だったため、9:00からと遅い時間からしか指定できず。三連休も相まってスキー場大混雑で、諦めてスノーパークだけで遊びました。それだけ心残りですが、下調べ不足だったので、自己責任です。次回は反省を活かしてまたお邪魔したいと思うくらい素敵なホテルでした!ご飯も美味しかったです! 素敵な時間をありがとうございました!

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    この度は清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お子様連れの旅行だったのですね。癒される旅行となったこと、嬉しく思います。 お褒めのお言葉もいただき、光栄でございます。 ご朝食のお時間につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。 お寄せいただきましたご意見は大切に受け止めさせていただき今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お子様連れの旅行だったのですね。癒される旅行となったこと、嬉しく思います。 お褒めのお言葉もいただき、光栄でございます。 ご朝食のお時間につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。 お寄せいただきましたご意見は大切に受け止めさせていただき今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    Posted: 19/02/2024
  5. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 03/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 202 reviews