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MYS
MYR

Yatsugatake Hotel Fuuka

3989-1 Kobuchisawacho, Hokuto-shi, Yamanashi, 408-0044

Ratings and reviews

4.4
Excellent
171 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 26/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    3
    Posted: 19/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. ritsuko8780
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 18/09/2022

    夕食は、個室にてサービスいただきました。 お友達と二人、ゆっくり楽しめました。ご配慮いただき、ありがとうございます! 食事、サービスとも、全体的にとても満足のいくものでした。 お部屋ですが、ホテルが自然の中にあるということで仕方のないことですが、TVの後ろ、一部蜘蛛の巣が見られたので、少し残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事、サービスともご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 お部屋の清掃の不備申し訳ございません。 目につきづらい細かなところまで清掃を徹底するよう今一度初心にかえり清掃にあたります。 またのお越しを心からお待ちしております。 ホテル風か 西田賢司

    Posted: 19/09/2022
  4. みいこちゃんだよ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/09/2022

    上肢 下肢右麻痺がある主人とユニバーサルルームに泊まりました お風呂に手すりと福祉用具の介護イスが、自立し入浴介助することなく入浴。脱衣所にイスがあり、なお安全に着替えもすんだ。介護者の負担をかなり軽減することができた 呼び出しボタンがあり、主人を1人きりにしても大丈夫と認識でき、介護者も安心して大浴場でのんびりできた

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 風かのユニバーサルルームで介護者の方ものんびりお過ごしいただけたのこと、何よりでございます。 ユニバーサルルームは通常の和洋室としてのご利用が多いのですが、お身体が不自由なお客様でも車いすで室内を移動できるお部屋となっております。 是非またお越しくださいね。 心からお待ちしております。 ホテル風か 西田賢司

    Posted: 19/09/2022
  5. スチ−ル
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/09/2022

    小淵沢カントリ-にてゴルフ後に約3ケ月ぶりの宿泊でした。 2時半に着きましたが、もう3組ほどチェックインのお客様が 待っていてその後も沢山のお客様でロビ-もいっぱいでしたが 3時前なのにウエルカムドリンクのビールも早めにサービス して頂きました。また、お部屋もランクアップして頂き 二人では広くて勿体無いほどでした。 夕食はいつもどうり、大変美味しく、ビール・ワイン・日本酒と 頂き大満足でした。11月にまた、宿泊するのを楽しみに 仕事を頑張ります。有難うがざいました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    リピートでご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿及び高評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 ウエルカムドリンクのプレミアムモルツにご満足いただけましたこと何よりでございます。 県民割での提示物の確認等で常時よりチェックインの時間が多少かかっており、お客様に快適にロビーでおまちいただけるよう、ウエルカムドリンク、フードの充実をはかっています。 お客様が風かにお泊りいただきリフレッシュしてお仕事を頑張れるよう、これからもおもてなしの心でお客様をお出迎えいたします。 11月はテラスの紅葉が美しく色づきますので更にリフレッシュしていただけると思います。 またのお越しを心からお待ちしております。 ホテル風か 西田 賢司

    Posted: 19/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 11/09/2022

    家族3人で宿泊しました。食事はとても美味しくいただきましたが 何というか野暮ったくてという感じで残念でした。本格的なフレンチという感じではなかったです でもお味は良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日はご家族でホテル風かにご宿泊いただき誠にありがとうござます。 お食事を美味しくお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく思います。 風かのフレンチはお箸でお気軽に召し上がっていただくスタイルでして、そのあたりが野暮ったく感じられたのかもしれません。 またのお越しを心からお待ちしております。 ホテル風か 西田賢司

    Posted: 19/09/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 11/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/09/2022

    オールインクルーシブのサービスと、星見テラスが最高でした! この日は曇りで星空は見れませんでしたが、星見テラスのソファが気持ちよく、ビール片手にそよそよ風に吹かれ虫の音を聞きながら、とても心地よい時を過ごすことができました。 ソファの距離も適度に空いていて、コロナ禍でも気にならずゆったりできました。 一つだけ、フロントでオールインクルーシブの説明がなかったことが気になりました。 オールインクルーシブ目当てで宿泊する前提だからかもしれないのですが、利用方法など説明があった方が親切だと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご家族でホテル風かにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿及び高評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 風かのオールインクルーシブをご堪能いただけましたようで何よりでございます。 また夜の星見テラスをご満喫していただけましたこと大変嬉しく思います。 星見テラスは夏の季節、なかなか星空を満喫することはできないのですが、少しでもお客様に夜の涼しい快適な八ヶ岳を楽しんでいただけるよう、大きな焚火、薪ストーブ、ランタンで雰囲気づくりをしております。 冬になりますと満天のこぼれおちるような星空を楽しんでいただけますので、是非また季節をかえてお越しいただけますと幸いでございます。 またのお越しを心からお待ちしております。 ホテル風か 西田 賢司

    Posted: 06/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    設備の古さは否めませんが、それを補って余るスタッフの方々のホスピタリティでした。到着時、ピザを焼いてもてなしてくださった方、子供とヤギさんを遊ばせてくださった方、皆さま笑顔を絶やさずに対応いただき本当に気持ちがよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿および高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。 お客様がおっしゃるとおり風かは決して新しいホテルではございませんが、だからこそお客様に楽しい旅の思い出をつくっていただけるようたくさんのおもてなしをご用意しております。 テラスの窯で焼くウエルカムピザ、風かのアイドルヤギさん親子花ちゃんユキちゃんのお散歩体験を楽しんでいただけましたようで何よりでございます。 「施設の古さを補って余りあるホスピタリティ」とのお客様のお言葉、身が引き締まる思いで、また明日からお客様に笑顔でおもてなしをさせていただく活力をいただけました。 お部屋についてですが一部客室はリニューアルしておりますので(星見ジャグジースイート、ジュニアスイート、スーペリア和洋ルームは2018年以降新設)、新しいお部屋が条件のお客様は左記お部屋をご利用いただければと思います。 またのお越しを心からお待ちしております。 ホテル風か  西田 賢司

    Posted: 06/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 04/09/2022

    チェックイン前でしたが、車を駐めさせていただき、タクシーまで呼んでいただいたスタッフの対応が素晴らしかったです。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。 ホテル風かは小淵沢ICから車で3分、八ヶ岳エリアの観光拠点にぴったりでございます。 これから秋になりますと(10月中旬〜11月中旬がベスト)八ヶ岳の紅葉を楽しむことができます。 八ケ岳の南北に長くまた標高差があるため長期間紅葉を楽しめます。 ペルシャ絨毯のような山岳を覆う雄大な紅葉、清流に舞いおちる華やかな紅葉など、様々な美しさの紅葉を愛でることができます。 是非またお越しいただけますと幸いでございます。 ホテル風か 西田賢司

    Posted: 06/09/2022
  11. 1 - 10 of 171 reviews