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MYS
MYR

Seisenryo

3545 Takanecho Kiyosato, Hokuto-shi, Yamanashi, 407-0311

Ratings and reviews

4.4
Excellent
64 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.2
Sort by
Most recent
  1. ボギー1953
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    以前、観光で伺い 是非とも宿泊してみたいと思っていました。とても気持ちよく過ごすことができました。夜間、暑く感じたこともありましたが、扇風機があり 良かったです。温泉の込み具合がスマホやタブレットで確認できると便利だなと思いました。お食事は大変美味しかったです。冷めてしまうのブュッフェでは仕方ないでしょうか。朝食の食品の並びをご考慮いたただけるとうれしいと思います。 家族の誕生日旅行 楽しく過ごさせていただき ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は清泉寮をご利用いただきありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたこと嬉しく存じます。 貴重なご意見もいただきありがとうございます。 今後とも参考にさせていただき精進してまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 コロナ対策にもご協力いただきありがとうございました。

    Posted: 19/09/2022
  2. ニャンちゅう8022
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 25/08/2022

    食事は朝食のみでしたが、とても美味しかったです。特に野菜は美味しかったです。 ただ、部屋には小さい虫が何匹もでてとても休まる空間ではなかったです。また泊まった部屋からお風呂も遠く戻ってくるのに汗をかいてしまうほどでした。そして掃除仕立ての朝風呂にも虫がたくさん浮かんでいて朝風呂が不快な時間になりました。部屋に冷蔵庫がないのも不便でした。隣の部屋の人の声もはっきり聞こえ気になりました。旅割で安く泊まりましたが、正規の値段ならとても高いと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ありませんでした。 今回いただきました貴重なご意見を参考に今後とも精進してまいります。 コロナ対策にご協力いただきありがとうございました。

    Posted: 19/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 23/08/2022

    県民割でお得に泊まらせて頂きました。 高原牧場の中にあるホテルで平日のためか込み合うこともなくゆっくりしましたが、 お部屋は老朽化のため広いけどシミが目立ちました。 お料理はよかったのですがなんの説明もなく、事務的でこんな感じが昔高級と言われたホテルなの?って感じです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけるご対応ができず申し訳ありませんでした。 今回いただきました貴重なご意見を参考に今後とも精進してまいります。 コロナ対策にご協力いただきありがとうございました。

    Posted: 19/09/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 16/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  5. ぴょりきち
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/08/2022

    食事ががとてもおいしかったです。清里の新鮮なお野菜を美味しくたくさん食べられます!新鮮、シャキシャキで、野菜嫌いの子供がもりもり食べていて、驚きました。 ヘルシーなお料理が多かったようで、普段は旅行に出るとお腹がもたれるのですが、今回は体が軽くもたれるようなことはありませんでした。お野菜が美味しくてたくさんいただいたからだと思います。 ロケーションが良いので清里観光にはおすすめです。懐かしい清里のソフトクリームを食べながらゆっくり過ごすことができました。楽しい時間をありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたこと大変嬉しく存じます。 食材は八ヶ岳南麓で育った新鮮なものを使わせていただいております。四季によってメニューもかわってまいりますのでぜひ、お試しください。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 コロナ対策にもご協力いただきありがとうございました。

    Posted: 19/09/2022
  6. op9nr2
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/08/2022

    窓から涼しい自然の風が入ってきて、気持ちよく過ごせました。バイキングの朝食も夕食も美味しく、充実していました。特に野菜が新鮮で美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は清泉寮をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたこと嬉しく存じます。 食材は地元の食材をできる限り使わせていただいております。四季によって内容も変わって参りますのでぜひお試しください。 コロナ対策にもご協力いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 19/09/2022
  7. ゆかにん3889
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 29/06/2022

    清泉寮には何度も訪れていますが、宿泊は初めてです。 本館のお部屋はクラシカルで、落ち着いた雰囲気。重たそうな山荘風の灯りが使われてて、窓枠が昔の木の作りで、梢の向こうに牧草地と、そのもっと遠くに富士山も見えました。 下界の温度が40度!!っていうときに、爽やかで心地良い風が吹いて、窓を大きく開けて春ゼミや小鳥の声を聴きました。 お部屋は静かで居心地もよく、ゆったりできましたが、お風呂とレストランが新館にあって、そこまでの道のりが結構遠く感じました。エレベーターないので、階段の上りで下りスーツケースが重かった。 アメニティは、洗面台に歯ブラシが1つ置いてあるだけで、そういうとこも外国っぽい?って勝手に思わせてもらいました。 宿泊者用の駐車場に停めると、名物のソフトクリーム売店まで、遠いです(笑)。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは清泉寮をご利用いただきありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。フロントやレストランのある新館と、本館、ソフトクリームを販売しております清泉寮ジャージーハットとそれぞれのご移動につきまして、ご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 ぜひまたご来館いただけましたら幸いです。

    Posted: 02/09/2022
  8. Qちゃん9510
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/06/2022

    宿泊用の駐車場が分かりにくかったが、スタッフの対応がよく気持ちよく泊まることができた。スタッフが自分たちの宿に誇りをもち、真心を大切に働いている宿である。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは清泉寮をご利用いただきありがとうございました。 駐車場がわかりにくかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、私共のご対応にご満足いただけましたこと、幸甚の限りでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 02/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/06/2022

    八ヶ岳は何回か訪れていましたが、清泉寮の宿泊は初めてです。 暖炉の使用も初めてでワクワク感あり! 部屋もゆったり仕様で気持ち良く過ごせました。 食事も口コミにあった通り、新鮮野菜豊富でパンも美味しかったです。 スタッフの方の対応も良く、楽しい旅になりました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは清泉寮をご利用いただきありがとうございました。新館のお部屋でお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。暖炉も通年お楽しみいただけるものとなっておりますので、様々な季節で起こしいただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 02/09/2022
  10. くまひび
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/06/2022

    もう何度もリピートしていますが、サービスが過剰でなく、ゆっくりと温泉や食事を楽しみくつろぐには最適な場所です。今回は平日で人も少なく予約していた部屋よりグレードアップされたお部屋をサービスで提供して頂けました。 旬の野菜が使われた食事も美味しく露天風呂も広々しています。 お勧めです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは清泉寮をご利用いただきありがとうございました。 お食事や大浴場にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋につきましても、お部屋の空き状況等により新館のお部屋にアップグレードさせていただく場合がございます。新館でのご滞在にご満足いただけましたなら幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 02/09/2022
  11. 1 - 10 of 64 reviews