navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Danrokan

1-19-16 Marunouchi, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0031

Ratings and reviews

4.1
Very Good
137 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 12/09/2022

    お部屋のベット近くにコンセントがあるといいなと思いました。 冷蔵庫の大きさも小さすぎず、静かで、お風呂も清潔で居心地よかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 お褒め頂きまして、恐縮でございます。 ベッド近くのコンセントに関して、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。 フロントにて延長コードのお貸出しを行ってございますので、ご入用の際はご連絡くださいませ。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル談露館 宿泊課 荒川

    Posted: 13/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 10/09/2022

    とても親切で快適に過ごせました。 朝食もおいしかったです。 夕飯は外に出ましたが、お店を教えてくださったので美味しいお食事にありつけました。 また次も利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 「また次も利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。 当館は周りに繁華街がございます。 スタッフそれぞれ、オススメのお店がございますので、 またご来館されました際はお気軽にお尋ねくださいませ。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル談露館 宿泊課 荒川

    Posted: 13/09/2022
  3. 雪風1
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 06/09/2022

    仕事の為の前泊。日曜日泊だったからか通常のシングルの倍の広さの部屋を確保でき、さらに県民割りにてお得な宿泊となった。 部屋は築年数に応じた状況ではあるが、窓が大きく明るく清掃も行き届いていた。 大浴場は、利用者人数制限とのことで、電話にて利用の可否を確認後、フロントでロッカーキーを受け取り入浴するルール。コロナ感染要望上やむを得ない措置ではあるが、やや面倒に感じてしまった。 朝食は温泉旅館の朝食のミニ版といったところで、ビジネス宿泊の身には十分な品数でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 ご利用頂きましたお部屋は24㎡のデラックスダブルルームでソファーもあり、ゆったりとお過ごし頂ける大変人気のお部屋でございます。 また、温泉は新型コロナウイルス感染症感染防止対策の一環として男性4名様・女性3名様を上限にご利用頂いてございます。 ご不便をお掛けする事もございますが、ご理解いただければ幸いです。 ご朝食は和食膳にてご提供しております。 御飯やサラダのおかわりもご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル談露館 宿泊課 荒川

    Posted: 07/09/2022
  4. ひ_び_こ_れ_こ_う_じ_つ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    4
    Posted: 31/08/2022

    またの機会に利用させていただきたく思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつも数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 またご利用頂けると伺い大変嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 お気づきの点等ございましたら、お教え頂ければ幸いでございます。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル談露館 宿泊課 荒川

    Posted: 02/09/2022
  5. Anonymous
    3
    Posted: 28/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  6. pyon-pyon03
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 28/08/2022

    歴史を感じる雰囲気あるホテルのようで、利用者の評価が高いので予約させていただきました。 フロント接客は良かったのですが、それ以外は期待外れでした。 客室は古くてももう少し綺麗で快適であったらと思いました。壁紙、絨毯の汚れ。家具のすり減り、バス内の洗面台下の排水が悪いようで、水が溢れてきて靴下が濡れてしまいました。 皆さんの評価がかなり高いので、私が泊まった部屋だけが悪かったのかと疑問に思いましたが、部屋以外にもホテル内の廊下の絨毯や壁紙、客室ドア等の汚れも目に付き、特に入浴施設入り口の絨毯の汚れのひどさには驚き、入浴を躊躇しあきらめました。 お金をかけなくても清掃である程度綺麗に維持できそうな気がしましたので、改善して頂けたらとコメントさせていただきます。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして、ありがとうございます。 しかし、そのほかの点でご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。 お風呂の排水に関しましては、早急に確認させて頂きます。 また、絨毯や壁紙に関して、定期的に業者による絨毯清掃を行っておりますが、ご指摘頂きましたとおり、長年の汚れが落ちにくくなってしまっております。 少しずつではございますが、計画的に修繕を行っていく予定でございます。 お客様のご期待に沿えるよう、努めて参ります。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル談露館 宿泊課 荒川

    Posted: 30/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/08/2022

    8月11日に宿泊しました。建物は老舗ながらの感じがありますが、部屋も落ち着いて過ごしやすかったです。法事で利用させて頂きましたがタクシーの手配から昼食のタイミングまで見事に連携して手配してくださいました。 スタッフさんのご対応もとても良かったですし、お食事も美味しかったです。 また利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 お褒め頂きまして恐縮でございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル談露館 宿泊課 荒川

    Posted: 18/08/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 17/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/08/2022

    スタッフは感じ良く、近くの城址も景色良く良かったです。食事はどれも大変美味しく感激でした。温泉は温度が熱すぎでした。チェックアウト時預けたクルマのキーを返してもらうのを忘れてしまいました。キーが2個あったのでクルマを動かせてしまったのですが、フロントの方も精算時に気付いてくれたらとおもいました。観光してから、取りに行きました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 お車はスタッフが移動をさせていただくことがございますので、フロントにて鍵をお預かりさせて頂いております。 お部屋番号とお車の鍵の番号を連動しておりませんため、精算時にお声がけしてございませんでした。 良い方法があるか検討させて頂きます。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル談露館 宿泊課 荒川

    Posted: 09/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/08/2022

    お部屋も広く、リラックス出来大変良かった。お風呂は予約して、入れるので、自分達だけなので安心でしたが、せっかくの良い温泉が、熱すぎて入れませんでした。源泉掛け流しで、調整がうまくいかなかったみたいです。夕食はどれも大変美味しく、感激でした。夕食前に、近くの舞鶴城趾公園に行き景色も良く良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 新型コロナウイルス感染拡大防止対策と致しまして、温泉は人数制限を行っております。 最大 男性4名様、女性3名様まででご利用頂いております。 お部屋よりお電話で温泉の空き状況をご確認頂き、フロントまでお越しいただいております。 フロントにてロッカーの鍵をお渡ししてからのご利用をお願いしております。 お時間によっては混み合ってしまうこともございますので、ご了承ください。 また、温泉は100%天然かけ流しにてご用意しておりますため、外気温によって温度が左右することがございます。今年は猛暑日が多く、温度が高くなってしまったと考えております。頂きましたお言葉は上長へ報告させて頂きます。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 ホテル談露館 宿泊課 荒川

    Posted: 09/08/2022
  11. 1 - 10 of 137 reviews