お風呂はとても良いのですが、タオル持ち込みは少し面倒でした。また、タオルを持ち込むなら、それ用の袋かバッグを用意してもらいたいです。 朝食はとても美味しかったですが、時間をもう少し長くしてもらいたいです。
この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。 貴重なお時間の中、ご感想頂き感謝申し上げます ご滞在中、ご満足いただけて私共大変嬉しく存じます しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません タオルは盗難防止のため大浴場への設置を控えさせて頂いております 貴重なご意見としてスタッフ一同重く受け止め、タオル専用の持ち運びできるバックや朝食のお時間を検討していきたいと存じます またのお越しをお待ちしております
美味しいお料理で、ゆっくりと食事することができました。 部屋からは富士山を眺めることができ得した気分になりました。 お風呂はほぼ貸し切り状態(時間的に)で入浴できて大満足です。少しぬるめの温度ですが、ゆっくりと長めに入浴できてとても気持ちがよかったです。
チェックイン時にタオルが子供分があるか聞いたがわからないと言われなければフロントにと言われたので取りに行ったのと浴衣も各フロアーに置いてあるといっていたがLより大きいサイズが置いてなく取りにいきました。 布団から羽毛が抜けてパジャマに沢山着いてしまいました。 食事はアサリの砂抜きが不充分でジャリジャリしてました。（妻は大丈夫だったようです）食事の場所は浴衣禁止と言われてましたが普通に浴衣で着て食事しておりなんでだろう？と思いました。 露天風呂も外の景色が見えず全てが残念な感じでした。
この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます 貴重なお時間の中、ご感想頂き感謝申し上げます ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません 貴重なご意見としてスタッフ一同、重く受け止め今後情報共有の徹底・お部屋の備品見直し・お食事の食材の処理の仕方を改善していきたいと存じます またのお越しをお待ちしております 甲府記念日ホテル 小澤