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MYS
MYR

Yumura Hotel B&B

3-3-11 Yumura, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0073

Ratings and reviews

4.3
Excellent
86 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 22/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. モチヤン
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/09/2022

    9月13日(火)一泊。 ①無料平面駐車場は有難い ②トイメンにコンビニ(7―11)がある ③無料VODも有難い ④大浴場,別館のかくし湯はお湯が柔 らかい 但し、気になる点もあります 部屋の明るさが暗い為窓の内障子を 開けて調節してました。またドアの締まりは悪くドア幅分口が開いている、お風呂へ行く迄気が付かなかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    M様ご利用有難うございます。 気に入っていただき、とても嬉しく思います。 ご宿泊になったお部屋のドアは明日お客様がチェックアウトしましたら、すぐに確認をし調整をしてみます。 教えていただきありがとうございます。 照度につきましては申し訳ございません。 無料レンタルの電気スタンドなども、本館1Fの売店にてご用意がございます。 ぜひ、ご活用下さいませ。 またのご利用と、嬉しい応援メッセージをお待ちしております。

    Posted: 15/09/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 10/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 05/09/2022

    数年ぶりに泊まりましたが相変わらず素晴らしいホテルですね。近代的ホテル設備とは違いますが色々な面で気配りされていてゆっくり休む事が出来ました。泉質も少しぬるっとした感じで良く温まります。空調調整が確か3段回でしか調整できなく風呂上り少し暑かったですがよく見たら入口横に扇風機があり助かりました。楽しみにしていた朝食バイキングも地場の食材を使った物が多くマジ美味しかったです。又、個人的要望に応えて頂きありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    H様覚えていて下さり、再利用ありがとうございます。 気に入っていて下さり、とても嬉しく思います。 夏の猛暑・酷暑に来れば、暑さも和らぎましたが、秋晴れの強い日差しも、山梨はなかなか厳しいです。 朝食も「マジ」美味しくてよかったです。 食材の高騰は続いており、手に入らなくなる食材も多くなって来ましたが、出来る限り今の品質を維持出来るようにがんばります。 引き続きの応援宜しくお願い致します。

    Posted: 05/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/08/2022

    フロントの方々はもちろん、レストランや売店の方、男性も女性も皆さんとても朗らかで愛想がよく、館内で顔を合わせた時も声を掛けて下さいました。気を使わせないような温かい会話をして下さり、快適に過ごせるようにと、どの方からも細かな気遣いを感じることが出来ました。 仕事を終えてから徹夜で丸2日間運転し続けていたので、遅い時間のチェックインと、翌朝にはチェックアウトで、疲れが取れないだろうなぁ、明日はまた1日中運転か〜……と思っていましたが、深夜の貸切状態の温泉と(流石にかくし湯に行く時間はなかったのが残念ですが…)その間にコインランドリーも済ますことができ、久しぶりに気持ちいいお風呂をいただいた気分でした。酷使した足腰の疲れを、しびれ湯で解すことが出来、浮腫むこともなく、翌朝を迎えることが出来ました。ホテル滞在時間がとても短く、市内をお土産探して回ることも大変でしたので、ホテル内の売店はとても有難かったです。短時間の滞在となりましたが、子供達もそれぞれまたお風呂に入りに来たい。またここに泊まりたい。このホテルとここのスタッフさんが良い。どの人も感じが良くて、なんか良かった。嫌な感じの話し方されなくて、居心地も良かった。と絶賛していました。 どのスタッフさんも細かな気配りをして下さっていて、レストランの方も丁寧に説明して下さり、私にも子供達にもいろいろ声を掛けて下さいました。娘はバイキングを楽しみにしていたこともあり、メニューも量も豊富な食事をお代わりしてお腹いっぱい食べていました。「いっぱい食べて下さいね」、「ゆっくり食べていって下さいね」と笑顔のスタッフさん。食後「お気をつけて行ってらっしゃいませ」と声を掛けて頂いたこともとても感じ良く、子供達はまた来たい!とより強く思ったようです。 もっと長く滞在出来ればかくし湯まで行きたかったなー、夜ご飯もいただきたかったなー、ホテルの中も外もうろうろ歩いて見たかったなーと心残りはありますが、そう思えたのも、スタッフの皆さんの温かなおもてなしの声掛けによるものと思っています。 無難なホテルではなく、疲れてしまう気遣いではなく、本当に癒され、体の疲れも取れ、気持ちの落ち着く、どなたにもおすすめしたいホテルです。 山梨に行く時にはまたぜひここに。と思います。 この度は素敵な時間をありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    T様ご利用ありがとうございます。 気に入っていただき、とても嬉しく思います。 本日は弊社にとって、非常に大きな節目の日でありました。 これからもホテルが続けられる喜びを噛み締めておりましたところへ、期せずしてこのような最高の応援メッセージを頂けたことも、何か特別なご縁であると思います。 どうぞ、今後ともご家族の思い出作りのお役に立つことが出来れば幸いです。 ぜひ、またのご利用と、嬉しい応援メッセージをお待ち申し上げております。

    Posted: 29/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 25/08/2022

    温泉街の立地にあり、最高の一言に尽きます。 ビジネスで利用させて頂きましたが、温泉で疲れが飛びました。 また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    S様ご利用ありがとうございます。 気に入っていただきとても嬉しく思います。 お仕事の疲れをリセットして頂き、また翌日からフル回転で頑張って頂けましたら幸いです。 暑い暑い夏も終わりが近づき、日中は30度を越える日もあるものの、流石に体温越えの日はなくなりました。 今年は本当に暑かったですね。 秋も平均気温が2度位は高くなる予測であるそうですが、それでも秋が待遠しいのと同時に、なんとなく夏が終わるのは寂しい感じもします。 ぜひ、またのご利用と、嬉しい応援メッセージをお待ちしております。

    Posted: 25/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    1
    Posted: 24/08/2022

    ベットが合わないのか、空調が合わないのか、ほとんど寝られず・・・ 朝の食事も楽しみにしていたが、寝不足でほとんど食べられず・・・ 2泊3日だったが、1泊で帰ることに。 昼寝しようと思ったが、昼間は部屋にBGMが流れているようでダメでした。 温泉は24時間入れるとのことだが、 行った日がたまたまなのか毎日なのか説明がなかったが、 清掃とのことで朝から午後までは入れないとのこと。 他の客が廊下で喋っている声が 寝ててもはっきりと聞こえるので、 そういった音が気になる方は注意です。

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    S様ご利用ありがとうございました。 あまりゆっくりお休みいただけなかったとのことで、残念に思います。 ご指摘の昼間の間のお部屋内のBGMという部分につきましてですが、お部屋内にはBGMは流れておらず、客室内には非常時の館内放送のみ流れるようになっておりますこと、また、浴場清掃は日々行う日常性掃除時は、浴場のご利用は出来ますが、毎週火曜日のみ消毒と換水清掃を行うため、10時〜14時の間ご利用頂く事が出来ません。 これは、レジオネラ属菌の繁殖を抑えるため必要な作業ですので、ご理解頂けましたら幸いです。

    Posted: 25/08/2022
  8. たいちゃんパパ5844
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/08/2022

    とてもいいホテルでした! ただ、どうしても理解できないのが、名称に「ビジネスホテル」を付しているのかです。ホテル外観はたしかに都心部のどこにでもあるホテルですが、中身である温泉やサービスは決してビジネスホテルというレベルではありません。純粋に「自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテルB&B」とするだけでも、随分と印象が変わるのではないかなと思いました。 飲泉できるお湯は最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    S様ご利用ありがとうございます。 気に入っていただき、とても嬉しく思います。 良い意味で裏切られた!というご感想を頂いた方が気が楽であるという部分もございますが、逆にビジネスホテルと書いておかないと、より質の高いサービスや施設を期待されがちでございますので、お部屋への案内や、お部屋での湯茶の接待、お布団敷き等々のサービスの無い弊館では、丁度良い表現として、ビジネスホテルとさせて頂いております。 とても嬉しいメッセージを頂戴し、感謝感激でございます。 またのご利用と、嬉しい応援メッセージをお待ちしております。

    Posted: 23/08/2022
  9. 暴走コング
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 17/08/2022

    急遽取れた休みにゴルフ後にゆっくり温泉に浸かりたくなり利用させて頂きました。 泉質はまろやかで自身の肌に合う感じでしたが、浴場自体は少し狭く宿泊客が集中する時間帯は脱衣所のスペースも手狭で慌ただしくバスタオルで拭き取り出てくる感じでした。 湯村温泉はいわゆる昔ながらの温泉街の雰囲気を残しており、風呂上がりに浴衣姿で近隣の居酒屋やスナックをはしごするスタイル。ホテルの目の前にコンビニもあり便利。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    S様ご利用ありがとうございます。 気に入っていただき、とても嬉しく思います。 湯村温泉も楽しんで頂けたご様子で良かったです。 本日は午後から気温があがり、蒸し暑い猛暑となっております。 まだまだ熱中症の危険もありますので、お気をつけ下さいませ。 またのご利用と、嬉しい応援メッセージをお待ちしております。

    Posted: 18/08/2022
  10. Anonymous
    3
    Posted: 14/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  11. 1 - 10 of 86 reviews