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MYS
MYR

Fruits Park Fujiya Hotel

1388 Ezohara, Yamanashi-shi, Yamanashi, 405-0043

Ratings and reviews

4.5
Excellent
38 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2022

    和食プランで、大変おいしいくいただいた、少し量が少ないので、追加料理をお願いすればよかった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ感想をお寄せくださいまして重ねて感謝申し上げます。お食事の量につきましては、お客様の感想をもとに、これからもサービスの改善に努めさせていただく所存でございます。 また山梨にお越しの際は、フルーツパーク富士屋ホテルお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/09/2022
  2. mahiro22
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/08/2022

    直前の予約で、朝食の希望が通らず、洋食から和食へ変更になりました。残念に思っていましたが、和食の朝食膳はとても美味しく親族も大変満足していました。 スタッフの方から色々お心配りいただき、とても気持ち良く利用させていただきました。自宅の近隣なので中々ホテルとして利用する機会はありませんが、レストラン等も充実していますので、また利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、今回は満席の為にご希望通りのお食事がご用意できず、大変申し訳ございませんでした。 それでも、美味しくお召し上がりいただけたご様子を拝読し、私共スタッフも大変嬉しく存じます。 お近くとのことで、喫茶だけでも是非ご利用いただければと存じます。パフェは只今「ぶどう」で、今後「マロン」「イチゴ」と続きますので、よしければお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/09/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 21/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Misty0125
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 31/07/2022

    一度いってみたかったホテルで、景色はいいですね。昔ながらのホテルで、暑いときは避けたほうがいいと思いました。 露天風呂も囲ってしまって、景色が見えないので、もったいないと思いました。ロケーションを生かして、向こうから見えなくて、こちらからは見える感じのガラスなど工夫してほしいです。 レストランは席と席がぶつかるくらい近くてしか印象にありません。 朝の外でのコーヒーサーブはよかったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ感想やご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めさせていただく所存でございます。 また山梨にお越しの際は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 06/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/07/2022

    宿を予約の際に、百狩りの予約もお願いさせていただきました。ホテル内のカフェのパフェはとても美味しく、また季節のパフェを食べに行きたいです。どのスタッフの方も感じがよく気持ちの良い時間を過ごすことができました。部屋からの眺めも敷地内からの眺めも良く。夜の散歩も楽しい時間となりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中のご満足いただけたご様子を拝読し、私共スタッフも大変嬉しく存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 06/08/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 27/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/07/2022

    ホテル側の都合ということでグレードアップがあり、二人にはもったいないくらいの広さ・設備で大変快適に過ごさせていただきました。あいにくの曇天で富士山は見えませんでしたが、夜景が美しく飽きることなく眺めて目に焼き付けてきました。食事もとても美味しく、また「中村さん」という担当の方の細やかな心配りが素晴らしく、ぜひまた伺いたいものだと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は夜景やお食事をお楽しみいただけたご様子で、私共スタッフも大変嬉しく存じます。またスタッフの接客についてもお褒めの御言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 これからも、皆様の期待にこたえられるようなサービスを心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/07/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 10/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    5
    Posted: 08/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    4
    Posted: 03/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  11. 1 - 10 of 38 reviews