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Hotel Metropolitan Akita

City hotel

Directly connected to Akita Station!

Appearance image
4.5
Excellent
346 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Bar
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
1 min walk from Akita Station
11 min drive from Ugo-Ushijima Station
15 min drive from Araya Station
18 min drive from Tsuchizaki Station
38 min drive from Akita Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.5
Excellent
346 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/3/2023

    旅行支援を利用して宿泊。 部屋は十分な広さで、リニューアルしたように新しくきれいでした。 机も2m程度の幅があり、充電用ケーブル等も完備されていました。 シティホテルレベルかと。 駅から直結だとよかったのですが、夜8時過ぎの到着だったためか、通り抜けはできませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 駅ビルからの連絡通路に関しましてはリニューアル工事の為一時的に通り抜けが出来なくなっております。 ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解の程をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 2/4/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 2/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/31/2023

    駅直結で迷うことなくスムーズにホテルフロントへ辿り着くことができました。 フロントの方の対応は良く、設備も部屋も清潔で心地よく過ごすことができました。 シャンプーや洗顔料等の基本的なアメニティは揃っていますが化粧水やクリーム等のスキンケア用品は部屋には無かったように思います。 朝食バイキングは定番の和洋メニューに加え秋田ならではの食事も楽しむことができました。 また利用したいと思えるホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 2/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/30/2023

    年末年始に帰省のために5連泊しました。ちょっといい部屋で年越ししたいと予約しましたが、連泊でかなりお得に泊まれました。 部屋もきれいだし、広いし、トイレ風呂別、立地もよく、駅ビルだから飲食も買い物の困らない。近くにスーパーもある。パーフェクトです。ゆったりと年越しできました。 おこもりしたので部屋で食事をしたからかなりゴミを出してしまったのですがきれいにしてくれましたし、掃除不要・入室なしと伝えたらきちんと遂行してくれました。 フロント・清掃の方をはじめ挨拶も気持ちよいし、好感が持てました。外国籍の清掃の方が多かったですが、ちゃんと指導係みたいな方がフォローしながら仕事をしており安心したしとてもいいなあ〜と滞在中思っていました。 次も帰省した時は利用したいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもたくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 2/1/2023
  5. leaping1965
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/21/2023

    ホテルは大変良かったです。価格が高額なのでマイナス。個室のシャワーもすぐに適温が出て快適でした。楽天トラベルの領収書が発行できないことが最大の不満でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉の大変うれしく思います。 領収書に関しましては説明不足で申し訳ございません。 お客様自身のマイページでの発行が必要となりますのでご理解の程よろしくお願い致します。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Posted: 1/22/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/21/2023

    また来たいホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/22/2023
  7. Anonymous
    5
    Posted: 1/20/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/19/2023

    全て良かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 1/21/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/17/2023

    とても綺麗な部屋で、満足。小上がりみたいなスペースにソファーもあり、開放感があり、気持ちが良い。ただTVが壁に着いているが、角度が変わらないので、ベッドでは見にくい。クローゼットと風呂の扉がくっついているので、不便。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 お部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。 設備面に関しましては、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 お客様のまたのご利用お待ちしております。

    Posted: 1/18/2023
  10. Anonymous
    5
    Posted: 1/16/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  11. 1 - 10 of 346 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 6/30/2022

Property information

City hotel
Address
7-2-1 Nakadori, Akita-shi, Akita, 010-8530, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
115
Phone number
+81 18 831 2222
Fax number
+81 18 831 2290

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Bar
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
  • Convenience store
  • Fitness gym / Fitness club
  • Beauty salon
  • Banquet hall
  • Paid laundry

Services offered

  • Home delivery
  • Fax machine
  • Room service
  • Wake-up call
  • Dry cleaning

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

◆ About parking lot

"Hotel Metropolitan Topico Ars No. 1 Parking Lot" or "Hotel Metropolitan Topico Ars No. 1 Parking Lot" attached to Akita Station (West Exit)

Please use the "Hotel Metropolitan Topico Ars No. 2 Parking Lot" behind the hotel.

In some cases, we may not be able to meet your request. Please note that.

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