Hotel The Manhattan

『投稿者』様　いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 私共のホテル客室につきましては、大規模な改装を行わず、客室内の家具や調度品のメンテナンスを行い、開業以来の各部屋のコンセプトを大事にしております。 しかしながら、この度のご宿泊で残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 引き続きメンテナンスを行って参りますので何卒ご容赦くださいませ。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ロビーサービス　竹内

『投稿者』様　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 今回『投稿者』様には、一部スタッフの接客に関しまして大変ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫びを申し上げます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフの再教育の徹底とサービスの向上に尽くして参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。 また近くにお越しの際には是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 『投稿者』様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ロビーサービス　竹内