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Okuhida Onsengo Kutsuroginoya Yu

Ryokan

A 10-room inn run by a kimono shop. Relax in the hot spring and enjoy a variety of rooms such as our maisonette-type and open-air bath rooms.

4.6
Excellent
37 reviews from verified guests
Property facilities
  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off
  • Restaurant
  • Spa / Beauty salon
1 hr 53 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.6
Excellent
37 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 8/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 7/27/2022

    思い立って連れの慰労のために投宿。チェックイン時に土砂降りになり、車から出られなくなっていたところをスタッフが傘を持って出迎え、車も移動してくれた。フロントではタオルが山積みになっていて濡れたところをすぐ拭けるようにしてくれていた。部屋はメゾネットになっており、広さはそうないものの、静かで落ち着けた。ただ外廊下から屋根付きの露天風呂に出入りするのはちょっと抵抗が…。構造の問題なので仕方ないですが。バスマットが複数枚用意されていたのが良かった。露天風呂は2人にはゆとりある広さ、温度もちょうど良かった。また内風呂もゆったり入れた。夕食は山奥の温泉旅館として申し分ないものだった。味付けが最高。敢えて欲を言えば、牛肉をしゃぶしゃぶと焼き肉両方でなくどちらか一方で、代わりに川魚の塩焼きがあった方が嬉しかったが(刺身はあった)。完食は無理かと思うほどのボリュームだったが、美味しくて全部いただきました。夕食後、食事した部屋から、宿泊した部屋で呑むお酒等を頼んだが、部屋に戻ってから注文してほしいとのことで二度手間になった。しかし、その後ルームサービスで持ってきてくれた氷は十分すぎるほどだった。(おそらくワインクーラーにいっぱい?)それから誕生日のお祝いを頂戴し、心より御礼申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/20/2022

    従業員の外国の方は一生懸命さが伝わってきて応援したくなります! 周りにお店がないので、夕飯アリにすればよかったと後悔しました。朝食は和食、洋食が選べ、どちらも美味しく、量もちょうど良かったです。朴葉が辛かったので、もう少し控えめにして方が食べやすいように感じました。 お部屋は掃除が行き届いており、快適に過ごせました。 お風呂は3回入りましたが、貸切状態で伸び伸び入れました。 脱衣所の洗面台が一つしかない方が詰まり気味だったので直しておいた方が良いと思います! ご主人も気さくな話しやすい方で快適な滞在ができました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. まゆみの木2451
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/29/2022

    8.5畳のプランで頼みましたが10畳ありました。夕食は、品数も多く凝った料理、牛肉は、しゃぶしゃぶと焼き肉両方食べられておいしかったです。朝食も品数多く凝った料理で大満足でした。館内全て掃除が行き届いていてきれいです。難を言えば、部屋のトイレが少し狭いくらい。風呂は大きくはないが、こじんまりした旅館ならあれくらいでいいのかな。全般的には大大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/16/2022

    県民割を利用して、5日遅れの結婚記念日に宿泊させてただきました。料理は朝夕と、どれも美味しくいただきました。しゃぶしゃぶと焼肉がいただける游山鍋も美味しいかったですが、川魚の刺身も新鮮でとても美味しかったです。ゴールデンウィーク明けで、宿泊客も少なかったようで、食事もお風呂も本当にゆったりできました。旅館のスタッフの方も親切で感じが良く、外国人のスタッフの方も頑張っていらっしゃいました。是非とも、またお邪魔させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    5
    Posted: 5/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. ユーリ02011005
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/7/2022

    食事もお風呂もサービスも最高でした メゾネットタイプの部屋で部屋に付いてる露天風呂も最高でした 子供にも丁寧に対応してくれて嬉しかったです 漫画の貸し出しサービス良かったです 売店にあるハンドタオルが凄く可愛くて2つ購入させてもらいました 夏頃また利用したいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/1/2022

    とても丁寧な対応が好印象。部屋はきれい。メゾネットで広く使えた。 浴槽は小さめ。お客さんが多いと狭いと思う。24時間入れないのが残念。 食事はおいしくとても満足。飛騨なので肉料理が入るが、苦手な場合は変更もでき良心的。また利用したい。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大浴場の内風呂は少し小さいかと思いますが、露天風呂がその分大きくなっております。申し訳ありません。お食事ご満足いただけたご様子で嬉しい限りです。 大浴場は、男女入替および安全管理上、24時間としておりません。誠に申し訳ありません。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/5/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/27/2022

    県民割を利用して、初めてこちらに宿泊させていただきました。料理は朝夕と、どれも美味しくいただきました。飛騨牛のしゃぶしゃぶと焼肉がどちらも楽しめる游山鍋が良かったです。メゾネットタイプの部屋も寛げました。ほかの宿泊客の方と食事もお風呂もさほどかぶることもなくゆったり過ごせました。温泉は最高です。旅館の方も親切で感じが良く、外国人のスタッフの方も頑張っていらっしゃいました。 コロナ禍になって、奥飛騨温泉郷の素晴らしさにハマっています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事ご満足いただけたご様子で嬉しい限りです。 温泉もゆったりゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しいです。 奥飛騨温泉郷は四季折々いろんな顔を見せてくれます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/5/2022
  10. にょろにょろつぶちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/21/2022

    4月15日に宿泊しました。 食事は全て美味しくいただきました 特に飛騨牛の握りは絶品でした。 お風呂は温度も丁度よくゆっくり何度も入っていました。 部屋や通路等も綺麗に掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。 次は紅葉の時期に伺いたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 飛騨牛ご堪能いただけたご様子で嬉しいです。 温泉も気に入っていただきありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/22/2022
  11. 1 - 10 of 37 reviews

Property information

Ryokan
Address
200-228 Okuhida Onsengo Hitoegane, Takayama-shi, Gifu, 506-1432, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
10
Phone number
+81 578 89 3345
Fax number
+81 578 89 3855

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • In-room check-in
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

On-site facilities

  • Restaurant
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Privately reservable bath
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)
  • Multipurpose room

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • Chinese
  • English

Notice from property

● A separate bath tax is required. (150 yen per person)

● There is no convenience store in Oku-Hida Onsen and within 30km of the hotel.

● Please be sure to contact us if check-in is after 18:00.

● For online card payments, please use cash for additional charges locally.

● If you have any allergies, please let us know in advance.

● If you are traveling with children, please tell us your age and gender.

● Children over 1 year old who do not eat futons and meals will be charged ¥ 2,200 as facility usage fee.

● Supper may not be served if you arrive after 19:00. Please contact us as soon as possible.

● If you come by car from December to March, please be sure to equip with studless tires or chains. It may rain even in November and April. If you have any concerns, please contact us.

● From April 2019, all rooms will be non-smoking.

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