Sounkyo Onsen Sounkyo Kanko Hotel

この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 夏のロープウェイは、雲海の発生率も高く、登山とともにお楽しみいただけます。 層雲峡は大自然の中で多くの動物たちが顔を覗かせ、特に鹿は当ホテル敷地内によく遊びに来ております。 夏の清涼感とともに、ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わってまいります。 また機会がございましたら、季節を変えて層雲峡へお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ちいたしております。 層雲峡観光ホテル　戸田

この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子に安堵いたしております。 当ホテルの温泉を「最高」とお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 特に混浴露天風呂「宇旅璃」は家族みんなで温泉に入る願いが叶う宿をコンセプトにした施設でございます。 また層雲峡へお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 層雲峡観光ホテル　戸田

この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋をご提供できず、ご満足いただけず残念でございます。 施設的に古いというのはございますが、定期的にメンテナンスを行い、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またお近くへお越しの際には是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申し上げております。 層雲峡観光ホテル　戸田

この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 ご滞在中は、お食事、温泉に概ねご満足いただけたご様子に安堵いたしております。 またフロントの対応にもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 まだまだ至らない点が多くあるとは存じますが、お越しいただいた皆様に、楽しんでいただけるよう日々努めてまいります。 また層雲峡へお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 層雲峡観光ホテル　戸田

この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は、ご満足いただけず不快な思いでお過ごしになられ大変残念でございます。 フロントの対応については、ご指摘内容を全員で共有し改善するよう指導いたしました。 接客業では、基本であります「おもてなし」の心を感じていただけるよう、フロントスタッフのみならず社員全員で心を磨く努力をしてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 層雲峡観光ホテル　戸田

この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 近くにお越しの際には、いつも当ホテルをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 混浴露天風呂「宇旅璃」は、総敷地面積200坪のとても大きな施設で、家族みんなで温泉に入る願いが叶う宿をコンセプトにした施設でございます。 何度来てもまた宿泊したいとお客様に言っていただけることが何より嬉しい言葉ですので、その期待を裏切ることがないよう、日々努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 層雲峡観光ホテル　戸田

この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子に安堵いたしております。 またスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 まだまだ至らない点が多くあるとは存じますが、お越しいただいた皆様に、楽しんでいただけるよう日々努めてまいります。 次回お越しになられた際にも、よかったと感じていただけるよう日々努めてまいります。 この度のご利用、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。 層雲峡観光ホテル　戸田

この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたご様子に安堵いたしております。 今回お召し上がりいただいたビュッフェは、「北海道のうまいもん」を特に意識し、地元の食材はもちろん、北海道を感じていただける料理の提供を心掛けております。 また宿泊したいとお客様に言っていただけることが何より嬉しい言葉でございますすので、その期待を裏切ることがないよう、日々努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 層雲峡観光ホテル　戸田

この度は、層雲峡観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきありがとうございます。 ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子に安堵いたしております。 またフロントの対応にもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 また層雲峡へお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 層雲峡観光ホテル　戸田