Sapporo Kitahiroshima Classe Hotel

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 一人旅のお手伝いが少しでもできましたようで、安堵いたしますとともに、心から光栄に存じます。 温泉や夕食にて、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 何度お越しいただきましても「また一人で行きたい」と思っていただけるご滞在となりますよう、 いただきましたたくさんの温かいお言葉を胸に、今後もスタッフ一丸となり日々励んでまいります。 次回お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 温泉をお楽しみいただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 周辺はゴルフ場や北広島の自然あふれる環境となっております為、お車以外でお越しのお客様には、 ホテル〜JR北広島駅間の無料送迎バス（JR北広島駅発の最終は20：45となります）を便利にご利用いただけますと幸いです。 間もなくオープンとなりますボールパークまでは、道路の混雑状況により多少前後いたしますが 約10分と好アクセスとなっておりますので、今後も便利にご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 1年の締めくくりと新しい年の始まりを当館で迎えていただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や食事にご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。 いつお越しいただきましても心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や食事、当館からの眺望などにご満足をいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 しかしながら大浴場混雑時にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 お日にちによりましては、大浴場が混雑しご不便をおかけすることもあり、私どもも心苦しく思っております。 22〜24時、5〜9時はご宿泊者様専用の大浴場ご利用時間となりますので、お時間のご都合あいますようでしたら、是非そちらの時間帯にご利用くださいませ。 また清掃面につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 快適にご滞在いただけますよう清掃責任者へこちらの件申し伝え、より清潔な館内環境を整えてまいります。 次回お越しの際には良くなったと思っていただけますよう、スタッフ一丸となり努めてまります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 ドライヤーならびに駐車場ご利用の際にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 いただきましたご意見を参考にさせていただき、快適なご利用環境となりますよう、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢のモール温泉をお気に召していただけておりますこと、大変光栄でございます。 サウナの営業につきましては残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 フロントスタッフの案内にも不備がありましたようで、重ねてお詫び申し上げます。 お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。 再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら折角お越しいただきましたのに大浴場では残念なお気持ちにさせてしまい 大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 係員の対応ならびに今後の対策含め、全スタッフで共有し対策を図ってまいります。 改めまして、この度のご利用、誠にありがとうございました。 誠に勝手なお願いかと存じますが、叶いますならば挽回の機会をいただけますことを願っております。