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Toya Onsen Hotel Hanabi

Ryokan

BBQ is available in summer! Dip in the spacious open-air bath.

4
Very Good
27 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Open-air bath (hot spring)
  • Restaurant
  • Pet-friendly in the building
  • Shop
  • Grand bath
23 min drive from Usu Station
24 min drive from Toyoura Station
25 min drive from Nagawa Station
26 min drive from Okishi Station
1 hr 50 min drive from New Chitose Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4
Very Good
27 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/30/2022

    中国人が多かったです。 温泉目当てで利用したので、広く綺麗な部屋でゆっくりでき、温泉もお湯がたっぷり溢れて塩素の匂いがなく気持ちの良い泉質でとても満足できました。 また素泊まりで利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    洞爺温泉ホテル華美にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉でゆっくりと休めた様子で安堵しております。大きなホテルではございませんが、お客様に喜んでいただける場を目指し精進を重ねて参ります。 是非、また機会がございましたらお立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 洞爺温泉ホテル華美 予約 山本

    Posted: 12/31/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/21/2022

    コロナ前より、食事内容があきらかにグレードダウンしてたところが残念です。 食材も高騰しているから仕方ないのかもしれませんが、もう少し頑張ってほしいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は洞爺温泉ホテル華美にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。 お客様にお喜びいただける場を目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 洞爺温泉ホテル華美 山本

    Posted: 12/31/2022
  3. キティ615
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/6/2022

    12月3日〜4日で利用させて頂きました。北海道割りでお安く泊まれました。部屋はシングルでこじんまりして部屋でしたが、温泉がすごく気持ちよく3回入りました。また食事もそれなりに美味しく頂きました。     また機会があればリピしたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は洞爺温泉ホテル華美にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 温泉でゆっくりと過ごして頂けた様子で大変嬉しく存じます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 洞爺温泉ホテル華美 予約 山本

    Posted: 12/13/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 11/29/2022

    宿泊客が少ない日だったので、夕食はバイキングではなくセットメニューだった。それはいいのだが、席に着いた時点でご飯まで茶碗に盛り付けておいてあり、まるでさっさと食べて退出してくれといわんばかり。普通は「何かお飲み物は?」ときいてくるものだがそれも無し。なんか感じ悪かったので、ソッコーで食べてさっさと退出した(ホテル側の思惑通りかもしれないが)。 部屋は湖とは反対側で、景観はゼロ。深夜や早朝も長距離トラックの走行音が響く。人によっては気になるかも。反対側の部屋の景観とは雲泥の差。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は洞爺温泉ホテル華美にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たま、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながらご来館中は不快な思いをさせてしま ったご様子で、大変申し訳ございませんでした。 お寄せいただきましたコメントは社内で共有し サービス改善に役立てたいと存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 洞爺温泉ホテル華美 予約 山本

    Posted: 12/13/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 11/23/2022

    7階部屋で洞爺湖 羊蹄山の眺めがよかった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は洞爺温泉ホテル華美にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 天気のいい日は羊蹄山が本当に綺麗に見えます。 次回もぜひ景色をお楽しみにお越し下されば幸いです。心よりお待ち申し上げております。 洞爺温泉ホテル華美 予約 山本

    Posted: 12/4/2022
  6. シウバ55
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 11/21/2022

    家族4人で和室で宿泊しました。 子供が小さいため幼児用の設備がちょっと不足してたかなっと思いました。 幼児用の便座やお風呂での子供用の椅子などあるとありがたいと思える物が無かったので残念でした。 それから子供が楽しめそうな設備がほぼ皆無なので、子供連れの宿泊は不向きなのかもしれません。 食事は種類が豊富で満足がいくものでした。 もう少し子供連れに優しいサービスや設備があれば子供連れの客も増えるのではないかと思いました。 現状、子供連れ客にはあまりオススメできる要素はありませんでした。改善に期待します。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は洞爺温泉ホテル華美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 ご来館中はご不便な思いをさせてしまった様子で大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。 お子様のお風呂の椅子など早速ご用意したいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 洞爺温泉ホテル華美 予約 山本

    Posted: 12/13/2022
  7. らんまる829
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/3/2022

    リーズナブルなお値段で宿泊できました。 フロントの方の対応は親切丁寧でした。 露天風呂は展望はありませんが、気持ちよく入浴できました。 3階の山側眺望の部屋に泊まりましたが、あまり部屋からの眺めはよくありませんでした。しかし洞爺湖に面したホテルなので、ホテルを出てすぐに洞爺湖の絶景が広がっていました。花火期間でなければ、リーズナブルな価格の山側の部屋もおすすめだと思います。 また機会があれば宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は洞爺温泉ホテル華美をご利用いただき誠にありがとうございます。 たま、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ありがたいお言葉を拝読し大変喜ばしい限りです。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 洞爺温泉ホテル華美 山本

    Posted: 11/5/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 10/25/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  9. ◆あたこたん◆
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/18/2022

    価格がお安い割に接客はフロント、レストラン共に丁寧、親切でした。お部屋は昔ながらの温泉宿と言う感じです。お部屋からの眺めはベランダの柵があるのでお部屋の中で座ってしまうと見づらいですが、ベランダに出て見る景色は最高でした。お風呂は1階ということもあり、湯船につかりながら景色を見ることはできませんが、温泉はとても気持ちが良かったです。夕食朝食バイキングはお値段を考えると、口コミ程悪くなかったと思いますし、個人的には大満足でした。。自転車も無料で貸し出ししていただけます。もし、食事や入浴中に景色を楽しみたい方は近隣ホテルのバイキングや日帰り入浴をしてみるのもいいのかなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 従業員一同心よりお礼申し上げます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 快適に過ごす事ができたご様子で安堵しております。お客様にお喜びいただける場を目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 洞爺温泉ホテル華美 山本

    Posted: 10/24/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/13/2022

    愛犬と一緒の旅行で宿泊させて頂きました。部屋はリニューアルされており、大浴場も清掃が行き届き気持ち良く宿泊できました。 当日は宿泊客が少なかった為かバイキングではなく個別のお膳だったのが少し残念でしたが、また宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル華美をご利用いただき、誠に有難うございます。 また宿泊したいとおっしゃって頂けて、とても嬉しく思います。 わんちゃんとの大切な旅行が快適に過ごせるよう、より一層精進して参りたいと思います。 今後ともホテル華美を宜しくお願い致します。 ホテル華美 寺尾

    Posted: 10/18/2022
  11. 1 - 10 of 27 reviews

Property information

Ryokan
Address
6 Toyako Onsen, Toyako-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 049-5721, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 10:00 p.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
76
Phone number
+81 142 75 3000
Fax number
+81 142 75 3100

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Open-air bath (hot spring)
  • Restaurant
  • Pet-friendly in the building
  • Shop
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)

Property type

  • Ryokan

Services offered

  • Wake-up call
  • Home delivery

Accepted payment methods

  • Visa
  • Cash accepted
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Discover

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

Bath tax is required separately. (300 yen per person) * 150 yen if you make a reservation by April 30, 2020.

Children under elementary school age (3 years old and over) will be charged an admission fee of 2200 yen per person. Child rates are applicable only for 2 or more adults. If there are less than 2 adults, the child fee will not be applied and the adult fee will be applied.

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