Ako Onsen Ginpaso

とら0470様 この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室、大浴場・露天風呂より瀬戸内海の海景色をお楽しみいただけましたご様子で何よりでございました。 台数に限りがございますが、湯上り処のマッサージチェアもお喜び頂けてよかったです。 スタッフの接客サービスに関しまして、ご満足に至らぬ点があり、申し訳ございません。 スタッフ全体のサービス向上に努めて参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。 今後もお客様よりのお声を基にサービスの向上に努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。 とら0470様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 CRM担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場、露天風呂は期待通りとのご評価を賜り安心致しました。 ご入浴の際は他のお客様にお気を使われ、入りにくかったとの事で残念でございます。 露天風呂は大きな湯船ではございませんので、みなさま譲り合ってご利用頂けましたら 幸いでございます。また、マッサージチェアに関しましても、台数に限りがございますので、 何卒ご了承下さいませ。 大浴場の魅力のみならず、すべての面でご満足頂けます様に、更なるサービスの向上に努め、 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 CRM担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価とお褒めのお言葉の数々を頂戴致しました事、重ねて深く御礼 申し上げます。 目の前に広がる海景色は、季節や時間帯、天候などにより、刻一刻と変化して参ります。 また翌朝には、大浴場が男女入れ替えとなりますので、趣の異なる大浴場・露天風呂を ご利用頂けますので、ご滞在中、何度かご入浴をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。 ご夕食の際は四季彩会席のお召し上がりでございましたが、追加で牡蠣茶わん蒸しをご注文 頂きました。坂越牡蠣は火を通しても身が縮みにくく、えぐみもほとんどないクリーミーな 味わいが人気で、毎年、牡蠣を楽しみにお越しになられるリピーター様も多くいらっしゃいます。 こちらもご満足頂けて本当に良かったです。 スタッフに対しましてのお褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。 サービスのみならず所作に対してもご評価頂けました事、大変嬉しく思います。 お客様よりのお言葉が何よりの励みとなります。今後も頂戴いたしましたお言葉に恥じぬ様、 すべてのスタッフのサービス向上に努めて参りたいと思います。 本当にありがとうございました。 Wi-Fiの電波状況でございますが、当館は海岸沿いの地形を活かした建物でございまして、 場所によっては電波が届きにくい状況がございます。 ロビー付近でしたら間違いなくご利用頂けると思いますので何卒ご了承くださいませ。 大浴場備え付けのタオルなど、頂きましたご意見は今後のサービス向上に繋げて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 頂きましたお声を基に、今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非また 季節をかえお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 CRM担当　北本　ゆかり

あちゃぱ0204様 この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 よい旅になったとのお言葉を頂戴し安心致しました。 今後も従業員一同、更なるサービスの向上に努め、あちゃぱ0204様のまたのお越しを 心よりお待ち申し上げております。 CRM担当　北本ゆかり