R&B Hotel Kanazawa Eki Nishiguchi

この度は、R&Bホテル金沢駅前をご利用賜り、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、至らない点が多くご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 ご朝食につきましては、素泊まりプランというプラン名にも関わらず、お客様へのご紹介文には「朝食有」と記載されているという作成時のミスが発生し、そのためにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後このようなことが起こりませんよう、十分に注意を致して参ります。 お客様へのご説明方法、ご朝食につきましても、今回頂いたご指摘を受け止め、スタッフ一同改善に繋げて参りたいと思います。 この度は、貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル金沢駅西口 支配人　梅谷

この度は、R&Bホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。 大変良かったとのお声を頂けました事、心より感謝申し上げます。 いつお越しいただきましても、同様に良かったと感じて頂けるホテルで在れるよう、これからも精進して参ります。 この度、弊館の全シングルルームにシモンズ製のマットレスを導入致しました。 また金沢でお宿をお探しの際には、是非お選びいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル金沢駅西口 支配人梅谷

この度は、R&Bホテル金沢駅西口をご利用賜り、誠にありがとうございました。 ご朝食に関しまして、R&Bでは館内焼成パンを中心としたワンコイン洋軽朝食のご提供の為、ごはんのご用意が叶わず申し訳ございません。 頂きましたお声は、今後の改善における重要なご意見として受け止めさせて頂きたく存じます。 皆様によりよく、ご朝食を楽しんで頂けますよう、日々改善に努めてまいりたいと思っております。 また金沢へお越しの際には、お選びいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル金沢駅西口 支配人　梅谷