All rooms have semi open-air baths / Indulge yourself in this private space / Dip in the open-air bath directly sourced from the famous Namari Onsen.
とても素敵なお部屋でした。 お部屋のお風呂はとても広く、2人でも余裕で入れる大きさ。 リビングとお風呂テラスの間に仕切りがあるので外気をリビングに入れず、外の窓を全開にして楽しみました。 とても開放的で川のせせらぎも聞こえ癒されました。 お湯は最初かなり熱かったですが調整も可能でしっとりすべすべのお湯質でとても温まります。 冷蔵庫無料やラウンジのフリーフローも嬉しい限り。至れり尽くせりなお宿さんでした。 ラグジュアリーなお部屋に泊まりながらも、藤三旅館のレトロな雰囲気も味わうことが出来るのが何より嬉しいです。 要望があるとすれば、 館内用の浴衣だけでなく上下別の作務衣、 ラウンジ藤時のスピーカーを良いものに、(素敵なジャズが流れていたのでもったいないなと) お食事処のBGMか何か(スタッフさんの1人の方のヒールの音がとても気になりました) といったところです。 接客も素晴らしく、お湯質も良く、とてもお気に入りのお宿となりました。また機会があれば伺いたいです。
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸「心の刻 十三月」にご宿泊誠にありがとうございます。 数々のお褒めのコメントを頂戴し感激しております。 ラウンジ藤時の音響やスタッフの足音の件、大変申し訳ございませんでした。 しっかりと改善に取り組んでまいります。 今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
12月9日に宿泊しました。前々日に雪がかなり降ったので心配でしたが、当日は晴れていたので大丈夫でした。しかしこれ以上寒くなると運転しては行けないなと思いました。 宿は綺麗で快適に過ごすことができました。温泉付きの部屋なので何度も温泉を堪能出来てよかったです。タオルも十分な数置いてくださっていたので困らなかったです。しかも藤三旅館の温泉も行くことができるのでいろいろな温泉が楽しめてよかったです。 料理もとても美味しかったです。もともと少ない料理のプランでしたが2人もお腹いっぱいになりました。このプランでよかったと思っています。 残念な点が2つありました。1つはWi-Fiがありますがネット環境がいまいちで、ほとんど繋がらなかったことです。もう一つは部屋に置いてあるアメニティです。化粧水や乳液、クレンジングは個包装で1つずつしか入っていませんでした。小さいボトルでもいいので化粧水、乳液は欲しかったです
ご宿泊誠にありがとうございます。 岩手・花巻の山沿いに位置する当館は、12月からはスタットレスタイヤは必修です。高速の道路状況においてもこの時期は滑り止め装置のお願い等をしているところです。安全のためにもスタットレスタイヤの装着をお願いいたします。また冬道に自信のない場合は、公共交通機関を利用するのもよいと思います。やはり安全第一ですね。 携帯の電波状況に関し、キャリアにより少しばらつきがございます。山沿いということもありますが、快適に通信できるよう各キャリアへのお願いを今後も継続実施してまいります。 アメニティにつきましては、新型コロナ感染防止の一環としてボトルでの供給提供を廃止いたしました。ご了承のほどお願いいたします。 今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
温泉露天風呂のお部屋といい、お料理、おもてなし、堪能出来ました。違うタイプのお部屋でまた行きたいです。 ひとつ…主人が半身麻痺で安心してひとりで入れるよう部屋付きのお風呂を予約したのですが…手すりやその代わりになる設備がなく、出る時苦労したそうで。見た目の問題もあるかと思いますが、頼りにできる何かがあった方がいいかなーと思いました。
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸「心の刻 十三月」にご宿泊誠にありがとうございます。 お食事や接客にお褒めのコメントを頂き心より感激しております。 客室露天風呂の件ですが手すりは備え付いているものの出るのにご苦労されたという事で大変申し訳ございません。 そう言った場合に備えれる物の貸し出しや設置を検討して参りたいと思います。 今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
食欲がなく、朝ごはんをキャンセルしてしまったのですが快く対応していただき感謝しております。食べずに帰宅してしまったことが心残りのため、また行かせていただきたいと思います。 ご飯大変美味しかったです。ありがとうございました。
花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸「心の刻 十三月」にご宿泊誠にありがとうございます。 当日は食欲不振という事で、その後ご体調は大丈夫でしたでしょうか。 当館と致しましても是非一日の活力でもあるご朝食も愉しんで頂きたく力を入れておりますので、次回お帰り頂けた際にはご朝食まで愉しんで頂きたく存じます。 今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。
結婚記念日で宿泊しました。全てにおいて最高で、思い出に残る結婚記念日になったと 妻も大変喜んでおりました。また、宿泊したいと思っております。
ご宿泊誠にありがとうございます。 結婚記念日にご利用いただき、思い出になったということで当館といたしましてもお役に立てなによりとうれしく思っております。 これからもお客様のお役に立てるよう、取り組んでまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
・A bathing tax of 150 yen will be charged separately.
・All rooms are non-smoking (Please smoke in the smoking area of the footbath)
・We cannot accept preschool children. (For preschool children, please choose the room meal plan.) Children of elementary school age and above will be charged as adults (1 night with 2 meals).
・The last dinner is served at 20:00. *Closes at 21:00
・Last check-in is at 19:00, but please contact us if you plan to check in after 18:00 due to dinner schedule.
・The curfew is 22:00.
・Breakfast and evening meal or Kaiseki meal
*Breakfast = 8:00-9:30 (start at 8:00, 8:30, 9:00)
* Dinner = 18:00-21:00 (18:00, 19:00, 19:30, 20:00 start)