A standalone inn in Ibusuki Onsen at the southern tip of Kyushu. All rooms have open-air baths. Some room types offer private hot spring pools.
子ども連れでの宿泊でした。いろんなところでの細かい気遣いに感謝です。以前も1度利用させていただいたのですが、以前と変わらずスタッフの方々の対応もよく、料理も美味しくまた、利用したいと思いました。 部屋のプールも子どもたちと一緒に堪能させていただきました。
すごい素敵な宿でした。 立地面が迷子になりやすいと連絡をいただき、スムーズにとうちゃくできました。 また、部屋の中も寒くならぬようにカーペットがあったり、お風呂も調節できるようにしてあったり満足のいく宿でした。 お値段にあうサービスのお宿です。
10月10日に宿泊しました。お部屋や食事はもちろんですが、サービス、スタッフもかなり親切丁寧で満足してます。2歳と0歳の子供がおり色々とお願いばかりしましたが、快く迅速に対応していただき感謝しかありません。お気に入りの宿なので定期的に使わせていただきながら大切で大好きな家族との思い出を作っています!また、絶対に伺います!
食事は離れで食べたのですがその際のスタッフの方が明るく丁寧な方ですごくいい時間を過ごせました。とても美味しく、お籠もり旅だったのでその点は満足です。 ですが、部屋においては入館の際に説明がありますが「山なので虫が出る際があります」とのことでしたが日中は特に気にならず夜になるとカメムシがプールに浮いており入る気になれませんでした。ベッドにもどこからきているのかわからないアリが何匹も出てきて安心して寝れなかったです。 写真の見栄えが良かっただけに期待をしすぎてしまいやすい出費ではない分、ショックが大きかったです。
この度は悠離庵ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お食事の際はご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。 しかし、お部屋で発生しましたカメムシ、アリが折角のご旅行を台無しにしてしまう結果となりましたこと大変心苦しく存じます。 年に数日カメムシが大量に押し寄せることがございまして、この時期本来であれば夜間、お食事などで外出される際はお部屋の照明を消していただく様ご案内すべきところでしたが、こちらの説明不足で不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後お客様のご期待にお応えできますよう社内教育に力を入れていく所存でございます。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 悠離庵 支配人
とにかく残念でガッカリの一言。 県外からの旅なので、口コミ評価が良い事に期待して予約。 プールなしの部屋。 【部屋】 ベッド+和室の部屋は日当たりが悪いせいか、湿気とカビ臭さが充満。 空気清浄機を強で運転しても辛かったです。 その為か、シーツにも湿気があり不快。 押し入れに入っていた敷布団のシーツには何かの糞が付いている始末。 湿気臭さに我慢できず、リビング側に移動すればソファに座ると痒くなる。 アレルギーで湿疹です。 露天に続くガラスサッシは固すぎて開け閉め一苦労です。 この点が一気に印象を悪くさせました。 日頃使われていない部屋だったのでしょうか? 【風呂】 露天風呂は小さめです。 周りの低木も手入れが入っていない挙げ句、クモの巣が多数ありましたので、入るのにも勇気がいります。ただでさえ虫が多かったので、夜風呂は断念。 寂しく置き忘れられているプランターの中に雑草が伸びきって生えておりましたので、台風が多い地域のため。。。などの理由ではないでしょう。 内風呂が無ければ最悪な事になっていたと思います。 【食事】 全て外注でしょうか? 作りおいていた物ばかりでした。 正直ビジネスホテルと大差ありません。 居酒屋の食事でもまだマシでは? 部屋の庭にあるガーデンダイニングにしろ、プールサイドチェアにしろ安価な物で木の葉がたくさん落ちており使用する気にもなれず、全く非日常感には浸れませんでした。 皆さんの口コミ評価の高さが理解できないまま、10万円以上の支払い。 支払いの際は金額に関わらず、気持ち良くお礼を込めたい主義ですが今回ばかりは後味が悪い。 九州北部にはこの金額なら素晴らしい感動を与えてくれる旅館はたくさんありますよ。
この度は悠離庵にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この度は多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 ご指摘の通り日当たりが悪く湿気が多い状態で庭木の手入れは行き届いておらずガラスサッシは開閉不良でございました。 直ちに周辺樹木を剪定し日当たりの改善と、ガラスサッシの修繕、放置のプランターを撤去いたしました。 本来であれば事前にチェックした上でお客様をご案内すべきところ誠に申し訳ございませんでした。 お食事につきましても調理師と相談いしましてお客様にご満足頂けますよう創意工夫し精進して参ります。 遠いところお越しくださいましたがご満足のいくご滞在とならなかったこと大変心苦しく存じます。 このことを猛省いたしまして改善に努めて参ります。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 悠離庵 支配人
夫婦で2泊お世話になりました。宿に籠りっきりでしたが、満足しました。。連泊がおすすめの最高にのんびりできるお宿です。又お伺いいたします。
到着早々、アブに追い回されました。 スタッフの方によると1度もかまれたことがなく、噛まない種類のアブで刺激しなければ大丈夫とのことでしたが、宿泊部屋の露天風呂に入ろうと外に出て10秒もしないうちにアブに追い回され、かなり接近して威嚇してくるようでしたので、虫よけタオルを振り回しながら露店に入りましたが、裸の身体に体当たりされたので怖くて5秒も浸かれずに部屋に戻りました。 虫が多いことは前もってレビューを拝見しておりましたので承知の上で、虫よけスプレーなども数種類を持参しておりましたが、アブには効き目はないようでした。 プールを楽しみにしていた子供達は怖がってプールに1度も入れず。 虫取り網があれば自分でアブを捕まえたかったです。施設には無いそうです。 また、和室には蟻が大量におり死骸も沢山ありました。山の中なのでこんなもんだろうと思っていましたが、食事後に敷いていただいた敷布団の下からも大量の蟻が出てきましたので、布団セットをめくって駆除しました。他にも室内に子供の手程の大きな蜘蛛も数匹おりましたがアブに比べたら害もなく可愛いものでした。 コロナ禍の夏休みということもあり、個室での食事(プランにはついていませんが後からつけていただきました)、部屋にかけ流し温泉の内湯と露店があること、プールがあること等、条件がいいだけにすごく楽しみにしておりました。片道も4時間半ほどかけて向かいましたので長い道中、子供達も大変ワクワクしていました為、ガッカリが凄かったです。宿を探したのが私だったので家族に申し訳ない気持ちが凄いです。 食事会場の女性スタッフの方の接客が丁寧で好印象でした。 食事も美味しかったです。 宿の作りが非日常的な雰囲気を味わえるので良かったです。 虫が多い夏季以外では楽しめると思います。
この度は悠離庵にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご到着早々不快な虫によりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 なかなか厄介な虫たちに私どもも頭を悩ませておりますが、現在はご指摘の通り各客室に虫取り網を配置し、ハエたたきの貸し出しなど行っております。蟻につきましても定期的に駆除し極力発生を抑えておりますがなかなかゼロにはならない状況でございます。 しかし今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう対策を行って参ります。 この度は遠いところお越しいただいたにもかかわらずマエ4310様とご家族様を落胆させるような結果となりましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。 お食事に関しましてはお褒めのお言葉いただき恐縮でございます。 また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 悠離庵 支配人
コロナ禍で遠出も躊躇していましたが、新婚旅行も兼ねて利用しました。 砂蒸し風呂付きのプランでしたので、チェックインの前に行きました。吟松でチケットを受け取り、そこでタオルも貸していただけました。とても気持ちよかったです。 その後、旅館へ。口コミにもありましたが、かなり奥地にあったので、行きながらやや不安になりましたが、無事到着しました。 残念ながら二日間滞在中はずっと雨でしたが、その分お部屋でリラックスできました。温泉も何回も入りました。 雨で手つなぎロードをお散歩できなかったのは残念でしたが、本館との移動はカートを利用したので不便はありませんでした。 食事がとてもおいしかったです。お酒も充実しています。雰囲気のいい個室なのも、このご時世安心して食事が楽しめます。 コンセプト通り、夫婦で楽しい時間を過ごすことができました。
お部屋もお食事も、接客も、どれをとっても満足でした。 是非また利用したいです。 レンタカーで知覧側から向かったのですが、長い山道(林道)だったため、ペーパードライバーの夫は泣きそうになりながら運転していました。逆(指宿)からの道は林道がずっと短かったので、行かれる方は事前にチェックされることをおすすめします。
部屋はプライベート感も完璧で大変満足できましたが、それ故か隣接する部屋では周りを気にせず大音量で音楽を流すなど気になる点もありました。 また部屋にあるコンセントの位置が不便でした。また場所柄で蚊などの虫が多いのは仕方ないにしても、虫対策が電気蚊取り器ではなく蚊取り線香だけだったので、臭いが部屋中に籠もって苦労しました。 そのほかスタッフの対応がとても良かったです。
Posted: 6/28/2022
An inn with an open-air bath in all rooms. Enjoy the resort mood surrounded by Asian taste.