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Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima

City hotel

Located in front of Kagoshima Chuo Station, the gateway to Kagoshima / Great views of Sakurajima Island and the Shinkansen!

4.5
Excellent
141 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
1 min walk from Kagoshima Chuo-ekimae Station
1 min drive from Miyakodori Station
2 min drive from Kajiyacho Station
2 min drive from Shiritsubyoin-mae Station
38 min drive from Kagoshima Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.5
Excellent
141 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. takebig
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/5/2023

    同時予約のツインと共にシングルも良い部屋でした、駅の賑わい、観覧車のネオンを窓外に眺めて、旅の疲労が取れました。セパレートのバストイレは使い易く、朝食も申し分ありません。鶏飯の作り方など、スタッフから丁寧な声掛けがあり、同行の両親も滞在を楽しんだ様子です、お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. takebig
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/5/2023

    シングル、ツインの2部屋を予約、幸いリクエストが叶い、見事な桜島ビューのツイン部屋を頂けました。元々ソラリアには良い印象がありましたが、今回初めて利用した鹿児島も期待通り、特に朝食の充実は素晴らしかったです。副菜の多さや果物の質の高さなど、同行の両親も満足した様子でした。往路便がトラブルで運休、急遽出発地が変わり旅行のキャンセルを考えましたが、何とか到着し、質の高いサービスを受けられ救われました、来月都内のソラリアを利用予定です、引き続き贔屓にしたいブランドです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. shanti40
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/3/2023

    初めての鹿児島だったので、桜島の見えるちょっと良いお部屋をとりました。 「見える」どころではなく、どーーんと正面に桜島が見えて、想像以上です。 また、洗面所が広く、今までで一番使いやすい水まわりでした。 唯一残念なのは、バスローブがついているのですが、「ひも」がセットされて おらず、内側にまきこんで納めてあるので、バスローブを広げると、か な ら ず ぺそっと下に落ちることです。一着目で把握したので二着目は気をつけたのですが、 目視できないような内側に隠してあるため、分かっていても落とします。 お風呂上がりに着るものなのに、キレイとはいえ土足部分の床に紐が 落ちるのは気分が下がりました。 その他は空港へのバスが同じ建物の1階、天文館へもぶらぶら徒歩で15分ほど、と 地の利もよく、また是非利用したいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいたプレミアムツインルームは当館でハイグレードなお部屋でございます。 壮大な桜島は普段から見慣れている私どもでも日々違った表情を見せてくれるので飽きることがありません。 バスローブについてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 さっそく清掃スタッフに共有しましたところ、「ひも」は見えるように収納するとのことになりました。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお気づきがございましたら何なりとご意見をいただければと思います。 また機会がございましたら当館をぜひご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 松尾

    Posted: 2/4/2023
  4. otamati
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/30/2023

    鹿児島中央駅からのすぐの 立地ですが、 桜島の雄大な姿が 目の前に広がっています。 フロントの方々が とても感じがよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿を重ねてお礼申し上げます。 今回はお褒めのお言葉を頂きまして私どもも嬉しく思います。 これからも、よりお客様に愛されるホテルになれるようスタッフ一同努めて参ります。 また鹿児島にお越しの際はぜひソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用下さいませ。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 木原

    Posted: 1/30/2023
  5. nyork300
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/29/2023

    桜島が一望でき、眺望は最高でした。 間違えて喫煙ルームを予約してしまったのですが、禁煙の部屋に変えてくれサービスもよかったです。 風呂の栓の調子があまりよくなく、お湯が溜まりにくかったのが残念。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿を重ねてお礼申し上げます。 今回はお褒めのお言葉を頂きまして私どもも嬉しく思います。 お風呂の止水栓でございますが、あまり調子が良くなかったとういことで、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 また鹿児島にお越しの際はぜひソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用下さいませ。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 木原

    Posted: 1/30/2023
  6. katake09
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/27/2023

    鹿児島中央駅周辺では、中心ホテルでした。宿泊設備は整っています。 空港リムジンバスの発着、JRアクセスも5分内で問題無いです。 ベッド、浴室も快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。 重ねて御礼を申し上げます。 また鹿児島にお越の際は、是非当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます ソラリア西鉄ホテル鹿児島 野島

    Posted: 1/28/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/20/2023

    連泊で利用しましたが、あまり景色が綺麗に見えない部屋だったのでもう少し配慮があれば良かったなと思いました。 朝食は美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテルホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの構造上、どうしても眺望があまりよくない部屋がございます。今回はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 高層階のリクエストを事前に頂ければ、確約ではございませんがなるべくご希望に沿ったお部屋でご案内させて頂きます。 また鹿児島にお越しの際はぜひソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用くださいませ。 ソラリア西鉄ホテル フロント 木原

    Posted: 1/21/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/10/2023

    全国旅行支援後付けのボタンが出てきません

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます 全国旅行支援のご利用についてでございますが、前回の割引と仕様が異なり既存のご予約ではご利用がいただけません。 ですので、ご予約のお取り直しが必要となっております。 大変お手数ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 また、鹿児島にお越しの際はぜひご利用下さいませ。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 中山

    Posted: 1/11/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/4/2023

    トイレの音が大きく密閉性が足りない

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 トイレの流れる音が大きい為に、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 ツインルームはトイレの扉がスライドドアになっておりますので、密閉性に欠けてしまったのかと存じます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからも快適にご利用頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 宮脇

    Posted: 1/5/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/3/2023

    一度は、泊まってみたいと母親の希望で今回宿泊をし、まだまだ帰りたくないと言うくらい満足していたようです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にまだまだ帰りたくないと思っていただけるような滞在を過ごせたこと私どもも大変嬉しく存じます。 これからも快適にご利用いただける様スタッフ一同精進してまいります。 また、鹿児島にお越しの際はぜひご利用下さいませ。 お会いできる日を楽しみにしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 梶

    Posted: 1/3/2023
  11. 1 - 10 of 141 reviews

Property information

City hotel
Address
11 Chuocho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0053, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 5:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
230
Phone number
+81 99 210 5555
Fax number
+81 99 210 5550

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • City hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Fax machine
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

For groups of 15 or more, please contact the hotel as there is a separate cancellation policy.

If the same guest makes multiple reservations on the same accommodation day at the same accommodation facility and the total number of people reaches the group, the cancellation policy of the group will be applied separately.

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