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Silk Inn Kagoshima

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2020

Newly renovated on November 18, 2011. A healing inn proud of our natural free-flowing hot spring on the second floor.

4.3
Excellent
223 reviews from verified guests
Property facilities
  • Bar
  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lotParking lot
4 min walk from Miyakodori Station
1 min drive from Kagoshima Chuo-ekimae Station
2 min drive from Takamibashi Station
2 min drive from Kajiyacho Station
38 min drive from Kagoshima Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.3
Excellent
223 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. terry_k
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/28/2023

    良いホテルです。 特に大浴場が源泉掛け流しで満足感あります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    お客さま 昨年に続き今年も当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。さらにお客さまのお声も賜り、そのご投稿の内容も有難いお声の連続でスタッフ共々、大変嬉しく存じます。 これからも様々なお客さまが当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉をご利用なされることを切に願う次第でございます。 お客さまのお越しを当ホテルスタッフ一同と源泉かけ流しの天然温泉が心よりお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿に感謝!本当にありがとうございます。 フロント 田中

    Posted: 5/29/2023
  2. うえっち1231
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/27/2023

    良かった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    お客さま 先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねてこの度のご投稿に心よりお礼申しあげます。 当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。 泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。旅の疲れもとれると思いますので、お仕事に備えゆっくりと休んで頂けると 幸いでございます。 次回また鹿児島のお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフともども、お客さまのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 田中

    Posted: 5/29/2023
  3. ほっちゃんママ0995
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/21/2023

    お風呂のお湯はなめらかで、シャンプー等選べるのがいいです。 朝食も鹿児島名産のがね、さつま揚げ、鶏飯が食べれるのが嬉しいです。今後も利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 また、当ホテルの天然温泉やシャンプーバー、朝食のご感想を賜りホテルスタッフ一同、嬉しく思います。 当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。 朝食につきましても、弊社グループ奄美の里 健美和楽 花ん華の鶏飯さつま揚げやがねなどご紹介くださりありがとうございます。 ちなみにがねについていうと鹿児島の郷土料理の代表格で、揚げた姿が「かに(鹿児島弁でがね)」に似ていることからこのように呼ばれているらしいです。 これからも、お客さまにお喜びいただけますように日々精進して参ります。スタッフ一同心よりお客さまのまたのお越しをお待ちいたしております。 フロント 田中

    Posted: 5/28/2023
  4. alttif
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/17/2023

    部屋の壁が薄いためか、隣の部屋の会話・ベッドボードのスイッチ音が丸聞こえでした。ユニットバスの仕様も古く、そろそろリニューアルが必要と感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客さま この度は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なクチコミのご投稿を賜りスタッフ共々感謝並びにお礼申し上げます。 ご投稿の内容に関しましては、当ホテルの案件としてご検討させていただいております。 すぐさまにできるいうわけには、いきませんのでその旨、何卒ご了承くださいませ。 またのお越しを楽しみにお客さまのご多幸とご健勝をお祈り申しあげます。 副支配人 田中

    Posted: 5/28/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/14/2023

    繁華街とは離れていましたが、歩けないことはなく、何より新幹線の駅から近いことはメリットです。市電もあるのでそれを使えばどこへも問題なく移動できます。スタッフの方も感じよく、朝のバイキングも楽しめ、加えてかけ流しの温泉でこの価格なら、ビジネスで泊まるなら大満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    お客さま この度は、シルクイン鹿児島をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 繁華街(天文館)からは、多少離れておりますが、鹿児島中央駅に徒歩5分ほどと近く鹿児島空港行きバスターミナルから徒歩2分と観光やビジネスのご宿泊に便利な場所にございます。 また特徴としましては、源泉かけ流しの天然温泉や朝食バイキングがオススメのホテルでございます。 ご投稿いただきましたご感想にも天然温泉のことや朝のバイキングのこと、スタッフの感じの良さなどのお声を届けて頂き私達ホテルスタッフも大変嬉しく存じます。 お客さまのご投稿のおかげでスタッフもリフレッシュでき、楽しんで仕事が出来ます。 ご投稿賜り、本当にありがとうございます。 フロント 田中

    Posted: 5/18/2023
  6. 1 - 5 of 223 reviews

Property information

Business hotel
Address
19-30 Uenosonocho, Kagoshima-shi, Kagoshima, 890-0052, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 2:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
96
Phone number
+81 99 258 1221
Fax number
+81 99 258 2426

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • Bar
  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lotParking lot
  • Paid laundryPaid laundry
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Grand bathGrand bath
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Dry cleaningDry cleaning

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Business hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

■ For those over 16 years old, a bath tax of 150 yen per night will be charged separately according to the Kagoshima City Ordinance.

Recommended spots

385m from Museum of the Meiji Restoration

1,249m from Nagashima Museum

1,493m from Terukuni-jinja Shrine

1,684m from Saigo Takamori Statue

1,691m from Mount Shiro

1,734m from Kagoshima City Museum of Art

2,056m from Saigo Cave

2,071m from Tsurumaru Castle Ruins

2,078m from Kagoshima Prefectural Museum of Culture

2,407m from Kagoshima City Aquarium

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