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全体的には満足でしたが、受付の男性の対応(表情や態度)が大変不快でした。様々なビジネスホテル、旅館等数多く宿泊しておりますが、不快度ワーストに入る程でした。 せっかく良い施設であり、殆どの従業員はそうではないと思われますので、顧客が不快に感じる態度とは何かを周知して頂ければ幸いです。、
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございました。 ご指摘いただきましたスタッフの対応・態度の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように指導教育を徹底してまいります。
リピートしています。朝食も美味しかったし、お風呂も大満足です。1つ。。私が泊まったデラックスキャビンは、ハシゴで登るのですが、それがいちいちめんどくさいです。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。朝食・お風呂ご満足いただけて良かったです。デラックスキャビンのお部屋ですが、下段と上段があり、上段ですとお手数ですがハシゴの上り下りがございましてご面倒をおかけしてしまいます。お客様のまたのご利用おまちしております。
食事処のメニューが割高でした。朝食付きプランで朝食を頂きましたが、こちらはとても満足でした。
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。 朝食につきましてのお褒めのお言葉、貴重なご意見いただき、ありがとうございます。 参考にさせていただき、良いサービス提供に繋げられるよう精進して参りたいと思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ゆったり出来ました!
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、良かったです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
+500円でうな重に変更しました。肉厚でおいしいうなぎでした。また、大ジョッキーでよく冷えたビールも最高でした。またリピートしたいと思います。
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。 お食事につきまして満足頂き嬉しく思います。 クチコミ投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
登山の際にまた利用させていただきます。
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
夕食3種類選べるのはとても良いのですが、ステーキが硬かった印象です。 全体的に美味しく、量もあって満足でした。 コストの関係で解決は難しいかもしれないので、メニュー変えるかしゃぶしゃぶ推しがいいのかもしれません。
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夕食のご意見ありがとうございます。お客様の感想・お声をもとに、良い内容で提供できるよう改善していければと思います。 貴重なご意見いただき、ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
弘法山のハイキング帰りに、温泉でゆっくりできました。
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
山行きで利用 何回も使用してるから デラックスキャビンには慣れた。 他人のイビキを気にする人には不向き。 前回2年前は元旦なのにコロナ禍でお客が少なかったけど、だいぶ復活。夜の食堂も順番待ち。 接客もアメニティも良いけど、 ますます洋朝食が見本写真と違くない??冷凍ばっかだし。 朝食なしプランが欲しい。せめてコーヒーは紙コップはやめてほしい。熱かった。まあ食べなきゃ良い話なんだけど。前回と同じことを書いてる。ただ、朝早く裏の弘法山から丹沢方面に抜けるのは便利。
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見いただき、ありがとうございます。 参考にさせていただき、良いサービス提供に繋げられるよう精進して参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
デラックスキャビンは鍵がかかるので安心して滞在できた。何度かスタッフと話させていただきましたがどなたも丁寧な対応してくれたので満足でまた泊まりたいと思いました。
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。 お部屋・スタッフにつきましてお褒め頂きありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も日々改善・努力していきたいと思います。 クチコミ投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
Check-in to the room will be after 15:00. However, you can enter the building from 10:00 AM.
For consecutive nights, the full amount of the accommodation fee will be charged on the first day of the stay.
There is no limit on check-in time.
Restaurant business hours 10: 30-24: 00 AM (last order is 23:00)
Breakfast business hours: 6:30 AM to 8:45 AM.
Large communal bath business hours 22 hours * It is not possible to use it because it is cleaning time for the bathroom and dressing room from 3:00 AM to 5:00 AM. Please note.
When arriving by car, a parking fee of 3300 yen will be charged for trucks of 2 tons or more.
All rooms are non-smoking.
A bath tax of 150 yen will be charged separately.