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Hakone Yunohana Prince Hotel

Resort hotel

Now offering a plan with hotel credits inclusive!

4.3
Excellent
49 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Shop
  • Meeting room
  • Open-air bath (hot spring)
16 min drive from Chokokunomori Station
16 min drive from Kowakidani Station
17 min drive from Gora Station
18 min drive from Sounzan Station
2 hr 27 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
49 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. naorie0511
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/9/2022

    8/6-7 家族四人で宿泊させて頂きました。とても綺麗で広い部屋で、快適に過ごさせて頂きました。また食事は夕食、朝食ともとても美味しかったです。さすが歴史ある名門ホテルのホスピタリティの高さを感じました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 ご家族さまにてごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 連日、暑い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 8/11/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 7/20/2022

    7月18日に一泊お世話になりました。 小田原駅を利用していたので、送迎バスがあったのはとても助かりました。 また、ホテルのスタッフの方達がどの方も丁寧で親切な接客だったのがとても良かったです。送迎バスの運転手の方もフロントスタッフの方もお食事処のスタッフの方も、皆さんとても優しくて居心地が良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 また是非、季節を変えてお越しください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 7/22/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 6/21/2022

    女性5名で宿泊しました。 お得に泊まれて 大変満足です。 小田原駅迄の送迎も 助かりました。 食事も美味しかったです。 ただ、お風呂の洗面所に バスタオルが引いてあったのが 衛生的に気になりました。 全体的に素敵なホテルでした♪

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 頂戴いたしました内容は、真摯に受け止めさせていただきます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 6/24/2022
  4. Anonymous
    2
    Posted: 6/19/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  5. Anonymous
    3
    Posted: 6/9/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  6. wakasandaa
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/7/2022

    古いナビでしたので、迷子になりけたので電話して聞いたら、前の名称で入れたら無事到着、ホームページにも、 掲載してよと言ったがさってどうなっているやら、一度通り過ぎて、有料道路の看板が、あれおかしい小田原に戻る、そこで上記の件に。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 お越しの際にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止めさせていただきます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 当ホテル周辺では、これから7月中旬にかけきれいなアジサイをご覧いただけるようになってまいります。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 6/9/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 6/6/2022

    6月4日に宿泊しました。 景色もよく日頃の疲れを癒してくれる空間でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 梅雨に入り、雨に濡れる木々も情緒がございましてこの時期らしい風景がご覧いただけます。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 6/7/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/8/2022

    ゴールデンウィークに宿泊しました。部屋には前に泊まった人のゴミと思われるものが、畳や洗面所の床に落ちていたり、アンケートが回収されずに残っていたりしました。また、敷布団が薄いとレビューにあった通り、薄かったです。ベッドの部屋にすれば良かったと思いました。 お食事はわりと美味しかったです。量は、我が家は少食なので満足できましたが、普通の旅館の食事よりは少なめだと思います。あと夕食では男女二人が係をしてくれていましたが、男性が少し無愛想な感じでした。女性は細かいところに気がつく方だったので、少し残念でした。お風呂は露天風呂だけが温泉でしたが、浴衣のまま食事やお風呂に行けたのは良かったです。ただ、浴衣の身幅が狭いので、太っている方はマイパジャマを持参することをお勧めします。特に男性は浴衣の紐(帯)が短いので、普通の帯のように2回巻くと結べないです。 朝、ラウンジのドリンク無料は嬉しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 ゴールデンウイークに数多くの宿泊施設より私どもホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご満足をいただけるおもてなしが出来ませんで大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました内容は、真摯に受け止めさせていただきます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 季節の変わり目で寒暖差がございます。 ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 5/10/2022
  9. 100切りまでもうすぐ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/5/2022

    昨夏に続き2回目の訪問でした。今回は角部屋を選択しましたが、広くて良かったです。今回も食事・お風呂共に満足出来、家族全員くつろげました。露天風呂の温泉がやはり最高です、4回はいりました。3日間天候にも恵まれ、夜はゴルフ場の駐車場から星もよく見えました。ホテルのみなさまの対応も気持ちよかったです。ありがとうございました。1年間のご褒美として伺えて良かったです。次回伺う時も角部屋にしようと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 昨年夏に続きまして、この度も私どもホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 中庭のやまゆりの蕾が少しずつ膨らんでまいりました。 次回も、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 5/7/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/5/2022

    当日、早くついてしまいそうで、予定より早いチェックインが可能か問い合わせたところ快く受けてくださり待つことなくチェックインすることが出来ました。 コロナ禍のためか、案内の際にスタッフの方がエレベーターには乗らず、3階から1階階段を使われたようですが、こちらがつく前に1階でニコニコと待っていてくださり瞬間移動かと驚きました。 大人用特大サイズや、子供用の浴衣もサイズが豊富で嬉しかったです。 お料理もお夕飯はもちろん、朝のお魚も席に着いてから温めるので、どれも美味しく温かく楽しませて頂きました。 1階のお風呂が近いお部屋は、お風呂へ行くのに便利で子連れだととても助かりましたが、部屋の中でも硫黄の匂いがするので苦手な方は2階以上か良いかもしれません。 スタッフの方が皆さんにこやかで、とても気分良く過ごさせて頂きました。今度は連泊してゆっくり過ごしたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 木々には野鳥の姿も見られ、時折美しい音色を奏でております。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 支配人 笹尾 雅洋

    Posted: 5/7/2022
  11. 1 - 10 of 49 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 6/27/2022

Property information

Resort hotel
Address
93 Ashinoyu, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0523, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
59
Phone number
+81 460 83 5111
Fax number
+81 460 83 6556

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests given temperature checks during check-in

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Shop
  • Meeting room
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Pick-up and drop-off

Property type

  • Resort hotel

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Bath tax is required separately. (150 yen per adult)

If you are going to have dinner, please arrive by 19:00. If you do not come after 19:00, we will consider that you have abandoned your dinner.

The shop is open from 8:00 to 22:00. Please finish your shopping as soon as possible.

For winter use, please prepare tire chains and studless tires just in case.

Meals will be prepared at the "restaurant". Reservations are required up to the day before the date of use.

If you wish to add meals, you must make a reservation in advance by the day before. It is not possible to add on the day.

Meal time will be announced upon arrival.

There is a risk of snow in Hakone in winter. If you come by car, please prepare studless tires and tire chains. If you are worried about using a car, we have a free shuttle bus from Odawara Station, so please use it. Please note that the number of seats is limited, so please make a reservation in advance with the hotel reservation staff.