navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Hotel Tetora Tsurumi

Business hotel

Just one 25-minute train to Haneda Airport. Free light meal for breakfast. Covid-19 infection prevention measures in effect.

3.8
Good
44 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Meeting room
  • Paid laundryPaid laundry
  • Multipurpose room
  • Business hotel
  • Home delivery
4 min walk from Keikyu Tsurumi Station
2 min drive from Kokudo Station
3 min drive from Kagetsu-Sojiji Station
4 min drive from Tsurumi Station
27 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.8
Good
44 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.4
Meal3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/22/2023

    旅行で利用しました。 フロントの方の対応が丁寧でした。 朝食のパンがありがたかったです。 デスクに鏡がなかったので、座ってゆっくり化粧をしたい方は大きめの鏡を持ち込んだ方が良いと思います。(洗面台には鏡ありました)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 卓上鏡ですがフロントにて貸出を行っています。 ご案内が徹底してなくご不便をおかけ致しました。 申し訳ございません。 また、横浜方面にお出かけの際には当館のご利用をお待ち申し上げます。 お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。       フロント 米田

    Posted: 5/26/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/22/2023

    2023年5月20日から一泊しました。駅から近く、夜遅くなっても女一人でも大丈夫です。すぐそばにコンビニありますし、駅からホテルまでの道中にスーパーがありますから食料調達便利です。フロントの方もお掃除担当の方もとても礼儀正しく、ホテルの代表者として責任感をもって仕事をして宿泊客を大切にしている様子が見受けられてこの点はとても好感が持てました。出来たらウォッシュレットつけてほしいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 ウォシュレットがついてなかった事で、ご迷惑をおかけいたしました。 大変申し訳ございませんでした。 仰せの通り、当館は最寄り駅からは商店街の中ほどに位置していますので安心して歩けると思います。 フロントスタッフ、清掃係にもお褒めの言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。 より一層、身を引き締めて業務に励んでまいります。 今後とも、当ホテルをご利用お待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。       フロント 米田

    Posted: 5/25/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/8/2023

    めちゃくちゃ近いわけじゃないけどそれなりに駅チカ。 建物は古いけどリノベされており値段相応かな。 部屋の鍵が昔ながらの鍵でオートロックじゃないけどまぁ致し方なし。 コンビニはすぐ近くにあって便利。 朝の無料朝食は、パンとスープ系。パンはオーブンで焼けました。 まぁ無料なので満足です。 スタッフは若い方でしたが、愛想のいいかたでした。 ベッド周りにコンセントがないのは不便でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 立地、建物の構造の件、無料朝食サービスの件等貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフ全員、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう知恵を絞ってまいります。 今後とも、当ホテルのご愛顧よろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。       フロント 米田

    Posted: 5/11/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    1
    Posted: 4/11/2023

    部屋にお箸の袋のゴミが落ちてました。 予約ミスはこちらも悪いですが、喫煙部屋であっても換気や清掃がちゃんとされてなくて頭痛くなり泊まらず帰りました。 それでも返金してくれないということでもう二度と泊まらないです。

    Location3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
  5. Anonymous
    3
    Posted: 4/4/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 44 reviews

Property information

Business hotel
Address
4-5-13 Tsurumi Chuo, Tsurumi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 230-0051, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
61
Phone number
+81 45 504 1122
Fax number
+81 45 504 1126

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Meeting room
  • Paid laundryPaid laundry
  • Multipurpose room

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaningDry cleaning

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

If there is a change in your arrival time, please contact us by phone.

Elementary school students and above will be charged the same as adults. We cannot accept infants.

Please let us know the phone number where we can contact you on the day.

If you have a companion, please let us know their name.

If for some reason you cannot cancel online, please contact us by phone.

Recommended spots

556m from Soji-ji Temple (Kanagawa)

1,158m from Shosen-ji Temple

3,304m from Toshiba Science Museum

3,609m from Shishigaya Yokomizo Mansion

4,959m from Yumemigasaki Zoo Park

4,959m from Okurayama Memorial Hall

5,344m from Rokugo-jinja Shrine

5,682m from Heiken-ji Temple (Kawasaki Daishi)

6,571m from Sogo Museum of Art

Get the app