Kyoto Hot Spring Hatoya Zuihokaku Hotel
Awarded 3 stars under the Kyoto Hotel Division in the Michelin guide! A Japanese hotel that features a natural hot spring.
- Vending machine
- Bar
- Water server
- Five-minute walk to the station
- Shared microwave
- Nursing room
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 3/26/2023温泉があるホテルが、こんなに駅近にあるなんて知りませんでした 散策で疲れた夜に温泉で癒される しかも畳部屋 もう最高の京都旅行となりました また利用したいと思います チェックアウト後に１階のカフェを利用させていただきましたが、駅近カフェのザワザワした感じが無く、新幹線の時間までゆっくり過ごせました あと朝食会場のコーヒーが部屋に持ち帰れると嬉しいです
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 3/22/2023
素泊まりプランなのでお食事は分かりませんが、お部屋は綺麗でした。 また、大浴場も綺麗で、観光で疲れた体にとても気持ちよかったです。 アメニティも充実してます。 駅からは少し歩きますが、大浴場があるホテルで京都駅前でこのお値段なら大満足ですね。
Reply from the propertyこの度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。 ホテルのお部屋や8階京都温泉をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましても、温泉水を使用した湯豆腐やだし巻きなどの和定食となっており、お客様にお喜び頂いております。京湯元ハトヤ瑞鳳閣を次回ご利用頂けますなら、ぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。 フロント 本田
Posted: 3/22/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 3/19/2023
京都駅直ぐ近くで、しかも天然温泉で、荷物も預かってもらい満足です。 温泉には髪用のアメニティーが無かったのはちっと残念。 朝食は温泉豆腐など和定食で丁度良い量で良かった。
Reply from the propertyこの度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。 ホテルの立地やフロントスタッフのサービスまでお褒めいただきましてまことにありがとうございます。ホテル8階京都温泉やご朝食に関しましてもお褒めのお声を戴きまして嬉しく思います、京都温泉の脱衣所のアメニティにつきましてはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。 また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。 フロント 本田
Posted: 3/22/2023 - seth2398|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 3/19/2023
大変清潔で、スタッフの方々も親切でした。 朝食も美味しいし素晴らしいホテルでした。 布団、ベットも寝心地が良かったです。 また泊まりたいです。
Reply from the propertyこの度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しておりまホテルのスタッフのサービスや部屋の清掃につきましても、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 ご朝食もご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。「また宿泊したい」というお言葉は、私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。 今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いします。 フロント 本田
Posted: 3/22/2023 - 塩1320|Japan|Age: 20s|Couple5Posted: 3/18/2023
朝食の湯豆腐がかなり美味しかったです。温泉もとても気持ちよかったです。ユニバ閉館後に来たので、チェックイン23時頃になりましたが大丈夫でした。
Reply from the propertyこの度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。 ホテル8階の京都温泉をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います、また温泉水を使用した朝食の湯豆腐に付きましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。 これからもお客様に喜んで頂ける様励んで参りますので、また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。 フロント 本田
Posted: 3/22/2023 - …1 - 5 of 120 reviews
Highlights
Recommendations and features
Posted: 6/16/2022
About 5 minutes walk from Kyoto station. A Japanese hotel with the only privately-owned natural hot spring in front of Kyoto Station.
Property information
Measures against COVID
Staff
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
- Guests served at an appropriate distance
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Guest slippers disinfected between uses
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Guestroom availability regulated
- Air purifier available
- Masks available
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- Unwell guests kept separate from dining areas
- Alternative meal delivery options considered
- Dining areas decongested and segmented
Bathing areas
- Antiseptic solution available
- Bath fixtures regularly disinfected
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests given temperature checks during check-in
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
Features and facilities
On-site facilities
- Vending machine
- Bar
- Water server
- Five-minute walk to the station
- Shared microwave
- Nursing room
- Meeting room
Directly sourced hot spring
Spa / Beauty salon
Paid parking- Designated smoking area
- Cafe
- Banquet hall
- Gift shop
Paid laundry
Open-air bath (hot spring)- Tattoos prohibited
- Karaoke room
Grand bath (hot spring)