We warmly invite female guests and guests traveling with small children to spend a relaxing time here.
This plan is for room charges only. Please note that no meals will be provided.
This plan is for room charges only. Please note that no meals will be provided.
A spacious 10-12 tatami mat overlooking the Satoyama of Akiu [Japanese room] [Smoking] [Mountain view]
母、私、娘(9か月)の3世代で宿泊しました。 正直、値段の割には…と感じてしまいました。 ハード面では赤ちゃん連れにうれしいベビー用品やグッズが用意されていて助かりましたが、ソフト面ではいまいちでした。夕食時間の確認の際、19時で宜しいですか?と言われ、赤ちゃんがいるので早い時間にできますか?と聞きましたが、そのお時間はいっぱいで提供時間にお時間がかかりますので19時はいかがですか?と。それでは娘が眠たくなってぐずりそうだったので、無理を言って料理提供に時間がかかることを承知の上で18時台にしてもらいました。結果的には問題なく18時にお夕食を頂けたので良かったですが、一連のやり取りにモヤっとしました。お宿の都合(料理提供やお布団敷く時間など)あるのは重々承知ですが、夕食時間早めプランとかあるといいなと思いました。 お部屋は眺めも良く、赤ちゃんが触ったらダメなもの(花瓶など)がなく、シンプルでよかったです。 お風呂も畳風呂よかったです。足元がヒヤッとせず、冷えにくいうえ、滑りにくいので赤ちゃん連れでの入浴はしやすかったです。 お料理は季節のものをご用意頂き、地元食材などもあり楽しめましたが、和牛は非常に硬かったです‥。朝食にキューピーの離乳食を頂けて助かりました。
ベビー用品のレンタルができて、子連れ旅行には安心でした。 受付時の全国旅行支援の説明が口頭のみで分かりづらかったので、文書等があれば尚良かったと思います。
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お子様を連れてのご旅行は何かと大変かと思いますが、この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 少しでも身軽にお越しいただけるようお子様グッズを取り揃えておりましたので、お役にたったようで何よりです。 当日でも在庫があれば貸出しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 しかしながら、全国旅行支援のご案内が分かりづらく、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 皆様に分かりやすいよう、ご案内に関して試行錯誤してまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
秋保温泉は久しぶりに利用させていただきました。 夕食は仙台牛ステーキ、鮑、鰻炊き込みご飯と普段食べれない高級料理ばかりでとても美味しくいただきました。スタッフの方の丁寧な説明と個室でゆっくり、食事を楽しむ事が出来ました。 また忘れ物の際の対応もしていただき有難うございました。 ご迷惑をお掛けしてすみませんでし た。 また、癒しの宿泊に利用させていただきます。 有難うございました。
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 お食事を個室でゆっくり楽しんでいただけたようで何よりです。内容にもご満足いただけ嬉しく存じます。 らん亭膳は仙台牛のステーキや鮑の踊り焼きの提供があり、人気のあるメニューで御座います。事前予約制ではありますが、他のコースでも楽しんでいただけるよう、別注で鮑の踊り焼き等のご注文が可能となっておりました。 お忘れ物が無事に届いたようで安心致しました。お忘れ物があった際は一定期間保管しておりますので、気兼ねなくご連絡いただければと思います。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
立地は秋保の高台にあり最高です。 チョット職員の方が少ないようで、接客が残念でした。その他については満足でした。
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 当館は少し小高い場所に御座いますので、お部屋にはよりますが、客室より秋保の里山がご覧いただけます。 しかしながら、接客で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 その他についてはご満足いただけたとの事ですが、接客でもご満足いただけるよう采配を検討して参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
Posted: 6/30/2022
Akiho's Satoyama seen from all rooms. The only tatami bath in the prefecture. It is also suitable for lodging with babies.