Huis Ten Bosch Hotel Europe

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き、クルーザーでのチェックイン、そして、ホテルヨーロッパでのひとときを存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉を頂戴できますことが、私共にとりまして何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。ぜひ、次回は、テラス付きのお部屋でのご滞在を存分にお楽しみ頂けますよう、そしてまた、季節毎に異なる顔をお見せするハウステンボスで、素敵な思い出をおつくり頂けますよう、近い将来のご帰館をホストクルー一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お嬢様の誕生日祝いを兼ねたご旅行の場所に、私共ホテルをお選び頂き、クルーザーでのチェックイン、そして、ホテルヨーロッパでのひとときを存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。これからも、お越し下さいました全てのお客様に、感動と喜びを実感して頂けるようなサービスのご提供を目指し、ホストクルー一丸となり、より一層の努力を重ねて参りたいと存じます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なお嬢様のお誕生日祝いのご旅行に、数ある施設の中から当地をお選び頂きましたこと、そして、ご滞在中は充分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、とても嬉しく思っております。これからも、ホテルヨーロッパへお越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰りになった後まで、本当に来て良かったと実感して頂けるようなサービスと、快適な空間のご提供を目指し、より一層の努力を重ねて参りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち致しております。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。接客、食事、設備、そして生演奏、生花に包まれた空間につきましてのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、客室内の清掃不備がございましたこと、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。運営側としての対応につきましてのお言葉も真摯に受け止め、今後の課題としまして、考えて参る所存でございます。 また、次回お越しの際は、このようなことの無いよう、全ての面でご満足頂けるひとときをご提供できますよう、スタッフ一同精進致して参る所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回は、お母様のお誕生日記念のご旅行でお越し頂きましたにもかかわらず、ご出発日の朝、お部屋のドア横に清掃カートを設置しておりました為、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ホテルスタッフとして、目配り、心配り、気配りが不足しておりましたこと、ただただ反省致しております。せっかくの記念日でのご旅行が、ご出発の直前に、それまでの良き思い出とともにかき消される事態を露呈しましたこと、何とも申し開き用のできる理由もございません。誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しましたお言葉をもとに、清掃カートの配置場所つきましては、早速変更・・・・・・ 今後お越し下さいましたお客様に、同様のお気持ちを抱かせることの無いよう、再度指導を徹底し、スタッフ一同精進致して参る所存でございます。どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。